爱华网－－－我写给大鹏的第一封邮件－－－
大鹏，你好：
上个月同学聚会，席间看你你神色消沉，得知你的红烧肉连锁餐饮经营得不是很顺利。正想问一下你近况，你却忽然问我：
“小团，像我这样长相一般，人缘一般，走到哪里都不受人关注，而且屡次向你表白都被拒绝。你说我是否会注定平庸一生呢？”
当时我没能理解你的意思，以为你又换了个花样向我表白，于是就又打了你一顿。
回家之后，我才发觉，似乎你的问题跟表白并无关系，应该缘于你餐饮事业上的困惑吧。我竟然还为此打了你，对此感到很不好意思，于是专门去做了一个餐饮行业的研究，试着更应景地来回答你的问题。
那么问题来了：大鹏，你是否注定会平庸一生呢？
说实话，我并不知道。但我知道的是：平庸的，永远是大多数，而不受关注的，也永远是大多数。
就以上海的餐厅为例，又有多少能够被大众关注到呢？
我们不妨以互联网上点评网的评论数来衡量餐厅被关注的程度吧，假设某个馆子半年内有至少一条评论才算被人关注的话，那么从2014年7月截止到2015年6月，上海市受人关注的餐厅数量大约有10万家，其数量也只占总餐厅数的25%而已。有四分之三的餐厅在半年内都几乎没有评论来关注。 它们算是大多数了吧。
别急，我们来接着看下面一张图：
如上图所示，我们对这10万家餐厅的评论数进行统计，总计有750万条；而其中前10%的餐厅（约1万家）评论数就达到了635万条，占据了总关注度的85%。而剩下90%的餐厅，只受到了15％的关注。它们也算是大多数了吧。如上图所示，我们对这10万家餐厅的评论数进行统计，总计有750万条；而其中前10%的餐厅（约1万家）评论数就达到了635万条，占据了总关注度的85%。而剩下90%的餐厅，只受到了15％的关注。它们也算是大多数了吧。
别急，我们再来看下面一张图：
如上图所示，我们再从这1万家餐厅里进行筛选，再选出前1000家。它们的总评论数达到了271万条，占比约36%。而剩下的99%的餐厅，只受到了64%的关注。它们也算是大多数了吧。 如上图所示，我们再从这1万家餐厅里进行筛选，再选出前1000家。它们的总评论数达到了271万条，占比约36%。而剩下的99%的餐厅，只受到了64%的关注。它们也算是大多数了吧。
别急，“大多数”还有很多。
我们再从这1千家餐厅里进行筛选，选出前100家。它们的总评论数达到了64万条，占比约9%。 请看下图，
最后，我们再从这1百家餐厅里进行筛选，选出top10。仅这十家店的总评论数就达到了11万条。请看下图：
你看，全上海最顶端的10家店，在数量上不过只是0.0025%而已，但却瓜分了全市餐厅关注度的1.4%。其数量和关注度的杠杆算一下，大概达到了560倍。
我们把以上评论数和餐厅的关系规律绘成图纸，就可以看到清晰的ZIP’s law：
我们再把餐厅和关注度的关系拿来和世界财富的分配做个对比，可以画出下图：
是的，社会资源总是有限的，无论是财富还是关注度，因此，它们只会集中在极少数群体身上。 金字塔顶端的极少数，总是占据了资源的绝大多数。
所以，大鹏，你问我你是否会注定一生平庸。而我的答案是：
大多数餐馆，都注定没什么人关注；正如而大多数人一样，他们也都将注定平庸一生。而既然他们被叫做“大多数”，那就意味着你的确有很大可能就是他们的其中之一。因此，我不敢说你注定平庸一生，但你平庸一生的概率会很大。
远比不平庸的概率要大得多。真的。
2015年6月某日
团支书
－－－我写给大鹏的第二封邮件－－－
大鹏，你好：
来信收悉。
先解释一下。我并没有诅咒你注定平庸一生，只是借用餐厅关注度研究的道理，告诉“注定平庸”这件事在你身上发生的概率而已。
当然，我很理解你的心情。你会觉得不服气，你也会觉得无法接受。你可不想是“大多数”而已，你决心要跻身到top10%或者top1%的。
所以，其实你的问题是：要怎么做才能摆脱注定平庸的一生呢？ 对吗？
对于这个问题，我想我还是借助你所从事的餐饮行业的研究，给你一些不成熟的建议吧。
建议一：你需要找到那些稳居在金字塔顶尖的少数派，并和他们一起竞争。
以餐馆为例。我们对上海每平方公里的广受关注的牛逼餐厅密度(个/km2)和产生牛逼餐厅的概率(牛逼餐厅数量/餐厅总数)进行了分析，整理出来结果请看下图：
没错，结果很清楚：假如你想要开一家被吃货们广为关注的餐厅，华丽丽挤进top1%的行列，那么你就得开在受关注的馆子最多的地方，经受住和这些牛逼馆子之间的激烈竞争。
那么，这个竞争会多么惨烈呢？看图便知：
假如你开在了一个牛逼馆子很多的地方，你的确会有5%的几率取得成功，但有95%的几率仍然继续平庸。
但反过来呢？假如你愿意选择一个竞争稍微不那么激烈，牛逼馆子略少一些的环境，你成功的几率反而会下降到仅1%而已。
大鹏，假如你要摆脱注定平庸的一生，那么对于这个惨烈的竞争和结果，你做好准备了吗？
建议二：你需要找到一个处于风口浪尖的舞台，并且承受其昂贵成本和巨大风险。
假如你能够坦然面对惨烈的竞争，准备去找那些牛逼馆子做邻居，也准备博取这5%的成功率。那么，这些馆子又在哪呢？
为了研究这个问题，我们再从上海10万家有评论的餐厅中筛选出了评价指标较为完善的大约5万家餐厅，根据其在2014年7月~2015年6月之间的评价总数，可划分为5个不同的受关注度组别。如下表所示：
然后我们再分别统计各个组别餐馆的区位情况，如下表所示：
可以看到，离市中心越近、交通可达性越好的馆子，受关注度越高。
然后，我们再把以上分析汇总到地图上，画出下图：
上图每一根柱子的所在地即代表一个餐馆的位置，而柱子的高度则表示该餐馆的评论关注度。根据其关注度高低档次可以分为不同的颜色，其中红色的关注度最高。
毫无疑问，在餐厅的区位选上，大众关注的风口浪尖，就是城市的中心。但市中心，则意味着昂贵的租金成本。请看下图：
上图每一根柱子，即表示一个写字楼／商铺的位置，而柱子高度表示其租金水平。根据租金水平的高低档次可分为不同颜色，其中红色的租金水平最高。我们把这张图和评论热度图对比一下：
毫无疑问，要想挤入公众舆论的名利场，那就必须承受与之相符的昂贵成本和与之俱来的巨大风险。
大鹏，假如你要摆脱注定平庸的一生，那么对于自己可能需要付出的巨大成本和风险，你做好准备了吗？
建议三：你需要非常努力，而且还要更早努力且一直努力。否则可能一个闪失，就再也没有赶上的机会。
假如你确定接受惨烈竞争的挑战，且准备不计成本和风险地杀入大众关注的风口浪尖之中，那么在此之外，你自己还要做些什么呢？
同样地，以餐馆为例，我们用受关注度分组数据分析了评价数与人均消费、口味、环境、服务评分的关系，结果如下表所示：
可以看到，餐馆的人均消费、口味、环境、服务等各项指标都呈现出显著的与评论数的显著正相关。全样本分析发现，口味和环境是最主要决定评论数量的因素。 我们的计算结果也显示如下规律：
在百分制的口味和环境评分中，如果一家餐馆能够在口味和环境上分别提高1分，那么这家餐馆在其关注度上会相应增加1.35和1.61条评论。
是的，总体数据看上去很美好。似乎只要努力奋斗，一步步脚踏实地，就可以实现伟大的逆袭。但我们再从时间维度上来看呢？
为了度量评论数的时间变化，我们选取了2014年1-6月评论总数和2015年1-6月的评论总数之间的差值来度量（各6个月是为了排除可能的季节性因素），除了进行评论的绝对数量比较，还计算了相对于14年1-6月评论总数的增长率。结果如下图所示：
简而言之，评论数多的餐厅组别，在后续评论数的增长上都远远高于评论数少的餐厅组别，这个差异体现在绝对数值和相对增长速度上。强者更强，弱者更弱。
我们可以再细分一次，整理不同关注度的样本在最近12个月的评论数变化，得到下图：
很明显，更受关注的餐馆，其关注度的增长速度要快得多；而关注度较低的餐馆，其评论数的变化已经非常微弱。
是的，大鹏，如果你努力的晚了一点，如果你的起点不够漂亮，如果你一开始没有赢得世人瞩目，如果你一开始就那么平庸，那么也许你仍然可以进步，但和那些走在前面的人比起来，很可能就会被越甩越远。
假如你要摆脱注定平庸的一生，那么对于这个现实，你做好准备了吗？
2015年6月某日
团支书
－－－我写给大鹏的第三封邮件－－－
大鹏，你好：
来信收悉。
是的，摆脱注定的平庸可并不容易。为了这个目标，你必须付出更大的努力，投入更多成本，以及承担更不可知的巨大风险。而最令人沮丧的是，这些竟然还不能确保你的目标能够达成，甚至有时候连概率上的改变都显得微乎极微。
这就是社会的残酷之处。于是，你问我：那我是不是应该放弃了呢？
当然不。
虽然我告诉你了一些令人悲观的数据，虽然我告诉你打败命运的机会往往少的可怜，虽然我告诉你摆脱平庸的代价有多么惊人，但我绝不是劝说你放弃努力。我只是建议你：
不要放弃希望，虽然希望很可能渺茫；
不要放弃结果，虽然结果很可能沮丧；
不要放弃努力，虽然即使努力也难以摆脱你注定平庸的一生。
大概就是这样。
2015年七月某日
团支书
