由于收银员工作对超级市场经营特殊的重要性,因此收银员作业管理的重点是十分重要的。以下是由爱华网小编整理关于超市收银管理知识的内容,希望大家喜欢!
超市收银管理知识1、 作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守企业严明的作业纪律
(1) 收银员在营业时身上不可带现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
(2) 收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
(3) 收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”。
(4) 收银台上除茶水外,收银员不可放置其他任何的私人物品。因为收银台上随时都有顾客退货的商品,临时决定不购买的商品,如有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起他人误会。
(5) 收银员不可任意打开收银机抽屉