99a2威力有多大 知乎 知乎回答与淘宝商品相互之间有多大影响?
声明:
1. 以下内容不涉及任何用户与事件;
2. 本答案就事论事,仅讲述与淘宝相关,不涉及某些营销类话题与软文;
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我将问题拆分成几个小问题来逐一解答。
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细分问题一:的回答,对淘宝(搜索)是否有影响?
在今年2月份,我回答了一个问题:
在之后的几天里,我一直在看淘宝指数的搜索数据,在我回答完问题后,关键词「售完欣赏」的搜索量从原来的几乎为零,变成现在每日约有120左右的搜索量。以下为截图:在之后的几天里,我一直在看淘宝指数的搜索数据,在我回答完问题后,关键词「售完欣赏」的搜索量从原来的几乎为零,变成现在每日约有120左右的搜索量。以下为截图:
第一次高峰是在我回答完问题之后产生的。第二次高峰,是因为这则答案被某些高关注用户赞同,所以被推送进其他用户TL而产生。我相信,在我回答问这个问题后,这个关键词的搜索量会再出现一次小高峰。
根据这个关键词,我们甚至可以推算出用户以及关注问题人群的具体特征和地域分布。详见下图:
通过以上截图,我们还可以看出,关注该问题用户的地域分布情况。
通过以上截图,我们还可以看出,关注该问题用户的性别与年龄分布情况。
原本是凭借经验与直觉产生的一些结论,在数据时代,都变成可以量化的指标。这些数据的确可以帮助商家们找到更精准的用户人群,若使用得当,可以的确可以对店铺有帮助。
结论:在,高票数答案与高关注度用户的回答,的确可以影响到淘宝关键词的搜索量。
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细分问题二:这个影响到底有多大?
不论官方宣称目前拥有XXXX万的注册用户,不论我们是不是感受到开放注册后涌入的大量新用户。但事实是,目前的用户数量和中国网民与淘宝用户数量比较起来,依然是九牛一毛。
下图中,关键词「售完欣赏」在和关键词「T恤 男」比较之后,是显得那么微不足道,甚至我们都已经看不见它的起伏。
接下来,我们再来做一次有意思的比较。
一部「来自星星的你」,就足以炒红「全智贤 同款」这个关键词。是不是「售完欣赏」这次又被虐的体无完肤了?
结论:任何一个有影响力的事件或人,都有可能直接或间接的,影响到我们的生活习惯与购买方式。但是,由于毕竟属于少数人群,这个影响并不足以影响太多人,而且很难给商家在短期内带来直接的经济收益。
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延伸问题:的答案是否可以会影响用户的购买习惯与动机?
即便我们常说,有喷子有SB有三无人员,但是一旦涉及到钱包问题,每个人都会变得很谨慎!
淘宝上的所有商品,从购买动机的角度,我将它们分为两大类。
第一类,是必须品。这类商品的购买动机多由于买家明确的知道自己需求所在而产生的消费。从日化快消,到内衣裤,再到各种精密器材与特定情境用品。在这类购买行为中,品牌知名度,质量(详情页描述),口碑(评价)、销量、商家信誉等诸多因素一同,来决定买家是否最终购买。
对于必需品来说,的答案的确会从口碑、品牌知名度与质量上影响该商品在消费者心中的认知,从而提升信任感,尽快促成消费。我自己用的洗发水,就是看到某个答案后去买的。但是,这些答案只可能对品牌的整体影响力有帮助,并不会具体的对某个店铺有影响。并且,再结合我前面说的,这影响力微乎其微忽略不计。
第二类,是非必需品。网购人群中,一项明显的特质就是占便宜,因占便宜,往往会头脑发热的购买很多有可能根本用不到的商品。非必需品的购买决定,在大多数情况下和该产品的市场价格与网上售价区间差距有直接关系。举个例子。你已经有了一个很合意的包,但遇到9.9元包邮的时候,即便你知道这个价格不可能有什么太好的品质,可你还是会选择去抢这个便宜。你已经有了一个包,所以第二个包对于你来说不是必需品。你购买的动机并不是真的需要那个包,而是要去占这个便宜。但是,你看到9.9元包邮的钥匙扣或者铅笔,却不一定会去抢购,因为这些商品本身的市场售价就不高。
在这里,需要各位再明白一个道理。同一件商品,对于某些人来说可能是必需品,但对于大部分人来说则不是,比如最近说的X家刀。在某些特定的时间段内,非必须品是可以转化为必须品的。还是举个例子。巧克力这东西作为日常零食,你可以买,也可以忍忍不买,但是到了情人节圣诞节这些特定的时间段内,这需求立马变成刚需,即便你不在网上购买,你也会在线下超市购买,当然,前提是,你得有个女朋友。
对于非必需品来说,的答案能不能影响销量,相信大家已经很清楚了。
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在今年4月份,我通过自己的专栏,发布过一条广告,并且在里面给出单品链接。内容是某品牌糖果9.9元包邮,并且买3再送1。广告专栏是在下午5点左右发出的,到了当日凌晨,该单品的销售额便达到4000多元。那篇广告专栏,我在放了不到3天后便删除了。三天内,店铺里因为该单品而产生的直接与间接销售额为12026.71元。以下为数据:
三天时间里,店内共亏损600元左右,没错,是亏了600多。
以下是账面明细,也给各位一个交代一本明帐。
由于事先跟品牌方提出申请,所以糖果成本是6.8元/袋(这个价格品牌方只在活动期间给我供应),快递费谈的是全国一口价5元,算上打包材料(纸箱、气泡膜、封口胶等)等,一单成本为12元。每卖出一袋,意味着我就会亏损2.1元。遇到一次买3袋的客户时,算上再赠送的那一袋,亏损2.5元。而且不少买家们买的虽然是3袋,但是却要求寄往两个不同的地址,所以遇到这种情况,每单亏7.5元。当然,这期间也有不少朋友购买的是2袋,买2袋时,我约有1元的毛利。也有不少朋友顺道着买了点别的。最终这三天期间,牵高扯低的共亏损600元左右。
为什么我要这么做?
1. 我在测试数据;
2. 我要报名官方其他活动,所以必须有一定销量;
3. 我是一个无聊的男纸!
4. 好吧,我承认,其实我数学不好,我算错帐了!而且我们所有的同事全都数学不好!==!
通过个人影响力,通过价格设置的不敏感,来使商品变成非必需品,并且给消费者足够的便宜去占,那么,的确可以给淘宝商家带来短期经济收益。可是这意味着你在拿自己的信用做赌注,意味着把脸放地上给人踩。除了我,好像再没有哪些关注度高一点的用户会这么做。
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