爱华网72.人们会被与他们相似/对他们有吸引力的人说服。
a.尽可能多的了解你的听众，然后看一下你可以做什么来让他们在某种情况下认为你与他们是相似的。你可以通过谈论的内容，讲话的方式，以及穿着做到这一点。
b.无论你的五官长得是否“标准”，你都可以通过衣着、姿势以及面部表情来显得更有吸引力。
73.在沟通过程中，演讲者的大脑和聆听者的大脑同步。
a.聆听某人讲话，会建立起一种特殊的大脑同步，这会帮助人们理解那些对话的内容。
b.因为这种脑部同步机制，你的听众会因为听演讲而比仅仅阅读幻灯片或者报告受到更强烈的影响。
74.大脑会对你认识的人做出独特的反应(假如可以的话，在演讲之前花一些时间来认识一下你的听众。尽管这并不会让他们成为你亲密的私人朋友，但越多的人认识你，你作为演讲者的效果会更好)
75.人们希望你能掌控场面。
a.听众希望有人掌控场面，并希望这个人是你。
b.不要担心，在处理问题和干扰的时候要强硬。
c.练习，练习，练习——当你知道你演讲的很好时，你会充满自信，这意味着你掌控场面。
76.人们的大部分决定是无意识做出的(尽管人们基于潜意识的因素来做出决策，但是他们想要一个合理的、逻辑性的理由来支持他们所作的决定。因此你还需要提供理性的、逻辑性的理由，尽管可能他们并不是人们采取行动的真正原因。
77.对损失的恐惧胜过对收获的预期(在你的演讲中一种强有力的沟通办法是指出如果他们不能马上行动的话，则可能会失去他们已经拥有的东西。
78.人们想要比他们实际处理能力更多的选择和信息。
a.只有当人们对他们的决定有信心时，他们才不再寻找更多的信息。
b.在你的演讲过程中，克制冲动，不要想你的听众提供大量的行动选择。对下一步如何行动只给他们几个选择。
79.人们认为选择等于控制。
a.人们需要感到他们在控制，并且他们有选择权。
b.人们不会总是选择最快的方式把事情完成。你可能需要考虑多种方法，即使替代方法的效率较低，但这样人们就会有进行选择的机会。
80.情绪影响决策过程。
a.有些人倾向于靠直觉作出决定，而有些人倾向于以深思熟虑的方式。
b.人们会高估一个产品的价值，前提是他们可以以自己的风格做决定。
81.群体决定有可能是错误的。
82.让人们在向其他人显示决策之前，先让他们对自己的决策有多大的信心进行评价。
83.人们会受到支配型人格所影响。
a.如果你是主持人，假设你首先发言的话，那么你就会自动获得领导地位。
b.如果你在一个座谈会上讲话，或者有其他发言者，确保你要作为第一个演讲者。
84.当人们不确定时，他们就会从众。
a.人们非常倾向于受别人的观点和行为所影响，尤其当他们感到不确定时。
b.不管你告诉人们什么事情，只要告诉他们其他大多数人做了什么，他们就会受到影响并效仿。
85.人们认为别人比自己更容易受到影响。
86.当一个产品如实摆在人们面前时，他们会对这个产品的价值做出更高的评价。
87.用手写字可以增加承诺。
88.当人们第一次说不时，他们下一次常常会说是(如果你要求一些东西而人们说不，他们就会承担了一种债务，所以，如果你下次要求一些更小的东西，他们会觉得他们必须说可以)爱华阅读
