2014年街道综合治理工作总结
上半年,相南街道的社会管理综合治理工作在相山区政法委的指导下,在街道党工委的正确领导下,认真落实上级的会议精神,以构建“和谐相南”,落实创新社会管理工作项目为工作重点,全面推进社会管理综合治理工作的开展。全年无大的刑事案件、无安全责任事故、无非正常访案件,涌现出全省见义勇为先进个人一人,综治工作的开展,为街道政治经济社会文化发展营造了平安和谐稳定的社会环境,现将工作汇报如下:
一、社会管理创新责任项目落实实施到位
街道党工委把社会管理创新工作作为街道的中心工作来抓,坚持做到抓综治维稳促发展的思路不换,做到以管理服务促平安和谐的力量不减,做到在实践中抓管理创新的决心不变。
(一)强化组织领导。认真贯彻落实市委、区委文件精神,成立了以党、政一把手为组长,其他领导班子副职为副组长的社会管理创新工作领导小组。社会管理创新办公室设在街道社会管理综合治理办公室,制定完善了各项工作制度,做到“人员、经费、场所、机制”四落实、四到位。结合实际研究制定了《相南街道社会管理创新工作实施方案》,落实了2014年街道社会管理创新工作的项目,并确定了责任人,确保社会管理创新工作有人抓、有人管、有人干。
(二)加大经费投入。按照上级的要求,将社会管理创新、综治工作和平安建设经费列入财政预算。2014年上半年街道在创新社会管理工作中基层基础建设工作投入经费为街道综治办和社区配备电脑。
(三)完善综治责任制。与11个社区、25个辖区单位签定了年度综治目标责任书,进一步明确了综治责任,有力地促进了各项工作开展
(四)认真搞好社会管理创新调研活动。先后召开了街道班子会议,专题研究社会管理创新工作;召开了党工委扩大会议,对任务进行了细化分解;召开了动员大会,动员全街上下积极参与到社会管理创新工作中来。形成社会管理创新调研材料,积极探索社会管理创新的途径。
(五)项目已经成功开展并取得丰硕的成果。一是老旧散居民楼网格化管理工作情况。社区班子成员分片包干,每个人都细化到社区网格当中。二是建立道相南党工委实现党建带群建工作新机制。街道本着“服务企业、服务党员、服务员工”的宗旨,辖区企业成立了工会,非公企业成立党支部。
二、深入开展社区综治维稳工作
在街道党工委的领导下,根据每个社区的实际情况,开展各具特色的管理服务活动。半年来,海宫社区通过网格员化解矛盾纠纷60余起,并且做到了件件不稳定因素处置有回音,对一次解决不到位的做到经常性的跟踪回访,每次回访都有反馈意见。西城社区开展“流动人口之家”活动,由于西城社区的流动人口较多,流动人口之家经过一年的实施,已经逐渐变得成熟,对辖区的流动人口管理已经形成了自己的经验,在流动人口之家的共同努力下,西城社区流动人口管理上做到了底数清,情况明,有效的减少了不稳定因素的发生。
三、社区网格化管理服务“四个到位”
为提升社会管理服务水平,按照“管理层级划分到位、工作责任明确到位、服务措施落实到位、群众诉求解决到位”四到位的工作思路,实行“大网络、小网格”的综治维稳管理模式。目前我街道11个社区共划分125个网格,实行了“网格”的管理服务模式,网格化服务管理模式实行了街道、社区、网格三级管理制度。把社区的每一项工作都纳入到网格工作中,即:在社区服务中心协调下,整合综治、公安、民政、卫生、计生、劳动保障、社保、医保、妇联、物管等十个部门,为社区居民提供全方位服务。半年来在网格工作中化解矛盾纠纷100余起,发宣传品200余份,协助公安部门抓获法轮功犯罪分子2名,协助相南工商所打击传销5起,收缴传销资料100余份,遣散传销人员50人,处理2人,有效的维护了辖区的安全稳定。
四、全面落实综治维稳的各项工作
(一)抓好基层基础建设工作。按照上级部门的要求,街道成立社会管理综合治理办公室,社区成立社区服务管理中心,我街对创新社会管理工作在经济上给予了大力的支持,每个社区都成立社会管理综合治理办公室,办公室主要职能是为居民提供综治、司法、信访、公安等多个部门的“一站式”服务,它主要负责社区信访接待、法律咨询和矛盾纠纷排查调解、社区矫正、两劳安置、平安建设、法治建设等,对群众的来信、来电、来访进行统一受理,实行一条龙的服务。一年来社区共接待来电来访千余次,一条龙服务为居民解决问题提供了方便,畅通了居民群众的诉求渠道,有效的遏制了民转刑事件的发生。
(二)抓好综治平安建设的宣传活动。每年的三月份都是综治平安创建宣传月,根据上级部门的安排和部署,我街道利用宣传橱窗、展板等宣传资源把这项工作落到实处。另外我街在这次宣传工作中做到了四个结合;一是把宣传月活动与六五普法和依法治理工作相结合。二是把宣传月活动与刑释解教人员调查摸底专项活动相结合。三是把宣传月活动与反邪教工作相结合。四是把宣传月活动同矛盾纠纷排查调处工作相结合。通过四个结合,调解矛盾纠纷65起,没有新出狱的人员重新犯罪。
(三)抓好防范和处理邪教工作。一是抓好“家庭拒绝邪教”签卡活动。为加强反邪教知识宣传,增强辖区居民防范和抵御邪教的意识和能力,相南街道开展了“家庭拒绝邪教承诺卡”签名活动。上级对我街道的“家庭拒绝邪教”承诺卡得签订情况进行暗访,非常满意。二是全力做好预防和处置’防“实际神”工作。针对出现的实际神邪教组织,我街道高度重视,成立领导小组,明确社区责任,建立“零报告”制度。开展防“实际神”宣传,发放宣传资料2万余份,社区建立巡查队伍,发现一起,处理一起,有效地遏制了实际神的蔓延,由于各项措施的开展,我街道没有发生法轮功群体事件,有力的维护了我街道的稳定。上半年,我街道防范和处理邪教问题工作继续实现了“零聚集、零进京、零传播”的工作目标。
(四)坚持排查调处各类矛盾纠纷。为认真落实中央综治委《关于切实做好矛盾纠纷大排查大调解工作的意见》,做好我街各类矛盾纠纷的排查调处工作,着重抓了以下工作:一是充分发挥(街)、(居)、网格三级矛盾纠纷排查调处网络作用,抓好排查各种矛盾隐患分类。二是对排查出的矛盾纠纷,进行责任包案有效化解。对重大矛盾纠纷,坚持实行“五个一”工作机制,按照一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的要求挂牌督办解决。上半年全街共排查各类矛盾纠纷136件,其中,重大疑难纠纷3件,成功调处118件。切实做到将矛盾和问题解决在萌芽状态,做到全年没有人赴省进京上访。三是开展了信访案件结办工作制度,受理信访问题54 件。抓好信访问题的调处查办和落实工作,维护群众的合法权益。上半年共受理信访问题64件,其中交办、转办28 件,回信答复19件,当面解释清楚9件;立案调处36件,已结案36件,结案率100 %。基本上做到件件有着落、案案有结果。解决的总量是过去五年的总和,信访压力得到减轻,实现了我街道信访工作有被动变主动,有量大到量小、有经常上访变偶尔上访的转变。健全调解网络,深入开展大调解工作。街道成立了以街道主要领导为组长,分管领导为副组长的大调解工作领导小组,把“大调解”工作体系建设纳入了街道主要工作议事日