爱华网
许多经理人都有这样的困惑：尽管在最先进的设备和技术上投资巨大，尽管给员工支付了极具竞争力的薪酬，然而公司仍然无法像更成功的同行那样取得令人凯觎的骄人业绩。同样令人费解的是：经理人总觉得难以吸引和留住最适合公司的人才。这就是人力资源管理的困境！
管理启示1：人力资本和人才管理具有高度的战略性功能。
具有远见卓识的经理人明白：要参与全球经济竞争，企业必须将大量的组织资源运用于企业成功的关键要素——员工的培训与开发上。作为培训机构的首席执行管，我发现经理人还没有摒弃旧的“顺其自然”（无所谓）的定式心态，还没有开始着力于将人力资源管理或人力资本管理提升到战略性高度。企业要想赢得竞争，必须整合自身关键能力，在战略性培养人员能力和人才方面采取4B法——即培养（Build）、购买（Buy）、恳求（Beg）和借用（Borrow），以增强企业竞争优势，确保可持续经营与不断成功。
上篇刚写到销售管理的八项能力，八项能力中我觉得比较重的就是选种子- - - 招聘人才的环节。选对好的种子就会给您带来满意的收获，招对一个好的销售人才同样也会给您带来欣喜的业绩。
招聘优秀销售人才的四项原则：喜欢、自信、悟性、德行。这也是我一直来招聘销售人才而坚持的四个原则，一个优秀的销售人才第一个原则就是他要对销售行业感兴趣，喜欢做销售工作；拥有足够的自信心，较强的领悟能力，能听得懂客户讲的话，理解客户所说的话；当然了，选择一个人才加盟您的团队首要要素还得考虑他的“德行”是否端正。
第一，喜欢。早些时候我们都会说：做一行就爱一行。一个您压根儿就不喜欢的行业，不感兴趣的行业您会去爱它吗？所以在销售行业里不是所有的人都适合去做销售，这还得看他是否是他感兴趣，喜欢做的行业。爱一行才去做一行才会发挥您的最大潜力，做出更大成绩。
那么如何去判断一个人是否是喜欢销售行业呢？在招聘面试中许多考官所问的问题都是封闭型的问题，比如：您喜不喜欢销售工作啦？我想没有一个来应聘的人会对您说：某某老总，我不喜欢做销售，都会对您说：我很喜欢做销售工作。
如何去判断一个人是否真的喜欢销售行就多问他一些关键词“兴奋”“舒服”的问题，当他谈到兴奋时他一定会夸夸其谈，眼睛光亮，越讲越投入。
第二，自信。销售行业会面临许多的困难与挫折，没有自信的人是坚持不到最后的，也就做不了销售行业。一个人是否有自信我们从与他交流的话题中，他的回答问题、处理意外时的表现与举动中就可以判断出来。
最重要的是他的眼神，充满自信的人他是敢面对考官的眼神的，充满自信的人他的眼神充满着希望的曙光。面试中考官要学会观察，才能从与他的沟通中找出拥有自信的元素。
第三，悟性。悟性也是我们常说的灵敏度，聪明。从沟通中的某些暗语或是动作可以快速理解别人的想法，学会前迎或回避。在销售谈判中尤其重要，做业绩靠努力、勤奋即可得到；做大业绩靠一个人的悟性（理解力）方能达到。
我们学员中也有四种类型：悟性之人不用教；聪明之人用言教；大众之人用身教；愚钝之人棍棒教。
所以选对一个悟性之人可以助您管理团队，训练团队。创造销售奇。
第四，德行。小胜任己之能，大胜靠己之德呀，一个人的小成就可以任着自己的个人能力去拼搏和努力；大的成就离不开一个人的品行、道德。
品行端正的人可使您企业蒸蒸日上，品行不端者可使您企业关门倒闭。可见德性则是选才中重中之中。
当然了，世界上没有如此完美的一个人，想要在一个的人身上寻找到以上所述的四个条件那是不可能的，顶尖的销售人才只要符合以上的其中两项或是一行就很了不起了！这也仅仅是作为招聘选将的参考，在此祝愿各大企业中的人力资源部门都能招到如意人才。
