新品牌建设 品牌建设新推手



 邱瑞良

  

  有一个家喻户晓的品牌对于每个企业来说都是梦寐以求的事情,正因为如此,品牌建设也成为了企业发展过程中不可或缺的重要部分。近年来,越来越多的企业在建设品牌的过程中发现,除了传统的品牌建设方式外,履行社会责任,做一个有社会责任感的企业公民对于品牌价值的提升起到了巨大的推动作用。因此,企业的管理者们在品牌建设的过程中,将目光聚焦到了履行社会责任上,希望通过从事社会公益事业来展示企业高度的社会责任感,以此来建立消费者对企业的信任,美化企业形象,提升品牌价值。

  鉴于此,胡润研究院在继2009年后,第二次将“胡润中国企业社会责任50强榜单”与“胡润中国品牌榜榜单”进行联合发布,在对为社会做出巨大贡献的的企业进行表彰的同时,向广大读者揭示履行社会责任与品牌建设之间的密切联系。

  争作优秀企业公民

  今年是胡润研究院第六次发布“胡润中国企业社会责任50强榜单”,与以往几年一样,我们分别以企业社会公益事业领导力、慈善捐赠金额、企业纳税、员工就业人数、员工权益保护以及企业环保六个方面作为评判企业履行社会责任的主要依据。整个榜单的制作过程历时近5个月的时间,调研范围包含了600多家中国的大中型企业,其中包括国有企业、民营企业,同时也包括外资企业在中国的分公司。

  与去年情况相似,今年的胡润中国企业社会责任50强上榜企业仍然以国有企业居多,达到22家,占到了总上榜企业数的44%;外资企业次之,为18家,占总上榜企业数的36%;另外还有10家民营企业名列其中。

  值得广大读者关注的是,今年上榜的50家企业五年来累计的慈善捐赠金额超过了114亿元,较去年上榜企业的累计捐赠数上涨了10%,其中中国本土企业慈善捐款数为103亿,占今年总捐款数的90%,外资企业累计捐款数为11亿,占总捐款数的10%。

  今年上榜的50家企业捐款总额较去年有10%的增加,主要原因还是今年上半年各地灾害的频繁发生。与2008年一样,2010年又是一个大灾之年,年初我国西南地区的大旱灾、4月初发生的青海玉树7.1级大地震给我们的国家和人民再一次造成了巨大的损失。庆幸的是大灾面前有大爱,作为社会重要组成部分的“企业公民”,在大灾来临之际一如既往地勇于承担社会责任。以玉树地震为例,为了帮助受灾群众渡过困难、重建家园,各大企业纷纷慷慨解囊,万达集团、泛海控股各捐款一亿元,国家电网、腾讯、日照钢铁、比亚迪等企业捐款数额也都达数千万。一些外资企业在履行社会责任过程中同样不甘落后,港资企业加多宝集团继08年汶川地震捐款一亿元后,在这次玉树地震后再次捐出1.1亿元,成为捐款最多的企业,富士康、三星等外资企业捐款额也超过千万。

  CSR报告进一步普及

  根据统计,今年上榜的50家企业拥有CSR报告的数量已经由去年的31家增长到了41家,涨幅达32%,22家上榜国有企业中仅3家暂时未公布社会责任报告。此外,上榜的民营企业已发布过社会责任报告的数量也达到了9家,占民营企业上榜总数的90%,外资企业中国公司拥有社会责任报告的也达到13家。

  除了数量的增长外,我们欣喜的发现,各企业所发布的CSR报告较前两年在报告内容以及报告体系上已经有了巨大的改善,今年发布的CSR报告内容更加具体,体系更加规范,各企业对社会责任的理解更加全面。

  关注环保

  与前几年相比,今年除了慈善捐款额大幅增加以及企业CSR报告体系日益普及、规范以及系统外,我们发现越来越多的企业在发展过程当中开始重视环保,他们都深刻的意识到,良好的社会环境是企业长足发展的先决条件之一。

  如平安保险推出的“低碳100行动计划”,第一次提出了绿色金融的概念;可口可乐公司在产品包装上融入环保概念,推出“环保瓶”,较原来能减少35%的碳排放;安利推出的环保嘉年华以及联想提出的“绿箱子”计划等。这些企业通过对环境的保护进一步履行自己的社会责任,为社会大家庭作出贡献。

  

  

  “中国造”品牌价值

  今年是胡润研究院继2006年以来第五次推出“胡润中国品牌榜”和“胡润中国民营品牌榜”。作为中国最大的移动通信运营商,中国移动以2,670亿的品牌价值连续四年蝉联胡润中国品牌榜第一名。中国工商银行、中国建设银行依旧排位第二和第三位。

  中国移动作为通讯产业的第一品牌,作为一家具有很强垄断性的国有企业,自2000年成立以来,经过多年的发展,不断的拓展业务,不断的进行技术与服务的更新,无疑具有很高的品牌知名度。并且在2010年开始深耕“手机阅读市场”。

  中国工商银行、建设银行也作为“中国四大银行”之一,以其长时间的品牌积累及较大的企业规模,品牌价值分别比去年上升71%和81%。

  在民营品牌榜中,互联网行业成为最大的赢家,腾讯和百度分别以460亿及430亿的品牌价值超越平安保险,分列第一、二位。

  腾讯QQ以即时通讯工具闻名于世,并且在网站领域分得重要的一杯羹,腾讯网是2010上海世博会唯一互联网高级赞助商,能获此殊荣可见其非凡实力。今年首季,腾讯受惠于互联网增值服务的上升,纯利上升72%。同时,腾讯也在积极寻求海外并购。

  百度是目前全球最大的中文搜索引擎,2010年对于百度来说,应该是非常具有纪念意义的一年。今年年初,百度在中国市场最大的竞争对手Google宣布退出中国市场,从而宣告数年来百度与Google在争夺中国市场的竞争中取得全面胜利。也正因为如此,百度公司的股票在短短4个月的时间里由400美金一路飙升到700美金,品牌价值也随之得到很大的提升。目前,百度在中国市场的搜索份额已经超过了75%。而在全球市场,百度也在去年下半年超越传统搜索引擎巨头Yahoo,跃居同行业全球第二位。

  平安保险的品牌建设则是在营销“差异化”的过程中,逐步形成和完善的。中国平安的品牌规划始终围绕“一个家庭、一个账户、多种服务、多种产品”,突出“专业、创新、可靠”的品牌价值核心。“中国平安平安中国”的广告语已深入人心。

  在今年的品牌榜中,汽车行业可谓是另一个值得广大读者关注的焦点。比亚迪在得到股神巴菲特入股后的市值暴涨以及吉利收购国际知名汽车品牌Volvo,都使它们的品牌价值得到了巨大的提升。从中我们可以看到,中国品牌通过与国际资本或国际知名品牌企业的融合,能够使越来越多的外国消费者迅速关注中国品牌,对提升中国品牌自身的价值能够起到立竿见影的功效。在今年的民营品牌榜中,比亚迪和吉利也分别以120亿和37亿的品牌价值位列第8名和第30名。

  另外,2010年上海世博会的召开为中国本土品牌走向国际提供了一个大舞台。复星集团联合阿里巴巴、民生银行、美特斯邦威、红星美凯龙、万达、苏宁电器等民营企业在上海世博会花巨资建设民企联合馆,在家门口向广大外国游客展示中国品牌,从而提升企业品牌价值。在这次参展的民营企业中,阿里巴巴、民生银行、美特斯邦威、万达、苏宁电器等品牌也登上了今年的胡润中国品牌榜。

  行业分布

  纵观今年的胡润中国品牌榜,最有价值的品牌依然主要产生于金融行业,与去年情况相似,品牌价值居榜单前十位的品牌中,有七个来自于金融行业。而整张榜单上来自金融行业的上榜品牌较去年有所减少,数量从去年的20个下降到今年的18个。

  房地产行业上榜的品牌数量今年仅次于金融行业,创记录地达到了15家,另外烟草行业和服装行业分别以13家和10家的上榜品牌数量位列第三、四位。从地区分布来看,北京上榜品牌最多,达到27家,占总上榜数量的27%,广东以20家的上榜品牌数紧随其后,上海位列第三,上榜品牌为11家。

  在民营品牌榜中,房地产行业取代了服装行业,以16个上榜品牌的数量名列第一,服装行业以12个品牌的上榜数量退居第二,家电制造行业以5个上榜品牌数量排名第三。按照地区分布来看,广东地区上榜的民营品牌数量最多,为12家,浙江和北京分别以9家和8家的数量分列二、三位。

  履行社会责任、提高品牌价值

 新品牌建设 品牌建设新推手
  近几年,越来越多的企业在宣传打造自身品牌时除了传统的广告宣传外,又开始打起了“感情牌”。企业的管理者们充分地意识到,企业通过履行社会责任,积极参与各项公益事业,不仅能够增加企业品牌的美誉度和知名度,同时又能够有效加强广大消费者对企业的关注和信任。通过这样的途径提升企业品牌价值,创造更大的利益。

  通过履行社会责任从而有效提升品牌价值的案例比比皆是,如农夫山泉的“一分钱“行动,王老吉2008年汶川地震以及2010年玉树地震的大手笔捐款等。以王老吉为例,在饮料行业中,虽然是一个已经拥有百年历史的老字号品牌,但在2008年前其品牌知名度及经营业绩并无十分突出之处。2008年汶川大地震,王老吉品牌生产商香港加多宝集团捐款1亿元的大善之举,感动了所有的中国人,当年,王老吉饮料销售额迅速飙升,2008年销售额突破100亿大关,年涨幅超过100%,品牌价值也快速提升。2010年,加多宝公司再次为青海玉树地震灾区捐款1.1亿元,希望在履行社会责任的同时再一次通过此完成企业的爆炸式发展。

  通过这个例子,我们应该了解到,将履行社会责任与企业发展及品牌建设有效地结合,对企业品牌价值的提升、企业效益的增长起到十分重要的作用,这也是我们为什么要将这两张榜单联合发布的原因。

  

  

  品牌榜评估方法

  胡润研究院结合了相关经济数据和对消费者的调研结果进行品牌价值综合评估,主要分三个步骤来评估企业的品牌价值:

  1、评估公司市值,其中包括上市公司和非上市公司。上市公司以2010年4月1日股票收盘价计算公司市值。非上市公司市值则是参照相关行业的上市公司市盈率来进行评估。

  2、非品牌因素带来的贡献不统计在内,比如雅戈尔的金融产业部分。

  3、公司市值(去除非品牌因素带来的贡献)乘以品牌溢价比例来确定品牌价值。在调研过程中,分别采用的定量和定性的调研方法,确定品牌溢价比例的具体数值。我们参考了每个行业的国际知名品牌的溢价比例,同时根据最大的中文搜索引擎百度对各品牌的调查数据(提供从2009年4月15日至2010年4月15日的搜索数据),以及知名调研机构GMI在品牌美誉度方面对1000位高收入人群的现场调研结果进行综合分析。

  调研范围:所评估的品牌均为中国本土品牌,并且面向消费者。

  企业社会责任50强榜单编制方法

  2010年胡润企业社会责任50强榜单将位列中国企业500强及财富500强企业在华企业作为基本调研范围,并与之取得联系,从企业本身及各企业公布的CSR报告了解企业相关情况,分别从企业公益事业捐赠、公益事业领导力和透明度、就业人数、纳税数额、员工权益保护及环保六个方面进行综合评定,另外结合40位在企业中多年从事社会公益事业的专业人士、专业领域媒体以及非营利组织的综合考评,最终确定50家上榜企业。评选的对象涵盖在华有经营活动的企业,其中包括国有企业、民营企业、在华外资企业。由于行业的特殊性,烟草企业及军工企业未纳入评选范围。本榜单排名不分先后,按公司拼音顺序进行排列。  

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