爱华网——从湘军诞生看营销团队
冒着入秋的零星小雨,独行在湖南省双峰县曾国藩故乡的荷塘小路,我登临古宅后山的瞭望台,凭吊湘军统领、清朝后期的中兴名臣——曾国藩。他是青年毛泽东最佩服的人,也是蒋介石终生研究的人,可以说,如果没有他,中国近现代的历史将完全改写。 曾国藩在不被老板(满清皇帝)信任的窘境下,仅受一“兵部侍郎”虚衔“帮办”团练,成就事业其实异常艰难,时时受掣、事事遇阻。“第一不能干预民事”,“第二不能接见官员”,“第三不能联络绅士”,最为关键的是,依照成例,清廷对民间武装不给官饷,所以曾国藩团练的所有饷银都得自筹。就是在这样艰难的情况下,曾国藩的湘军仍然从无到有,从小到大,从弱到强,打败了风头强劲的太平军,其走过的路就如同是一条“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”、“吹尽狂沙始到金”的炼狱般的创业成功之路,也是一条从无到有创建团队的系统打造“炼狱”之旅。 能够在别的清军对太平军毫无还手之力的现实中,在姥姥不亲、奶奶不疼的无奈状况下,在孤军奋战的逆境中,曾国藩和他的湘军能够逆流而上,最终灭掉极其凶悍强大的敌人,其“创业”获得了巨大的成就,其队伍获得空前的壮大,其统帅得到“登峰造极”的尊崇地位,其必赢的终极门道,必定有值得后人借鉴的成功规律。 『定位理论：定位才能有为,定位决定地位』 俗话说得好:态度决定高度,想法决定活法。一个事情的最终结局取决于最初的定位。曾国藩的发迹就非常准确地阐释了什么叫定位! 他认为,要想对付统一号令、集中作战而实力强大的太平军,只能新建一支强悍敢战的军队。有了它,若太平军返回湖南,可以据城抵抗,守卫桑梓;若太平军不来侵犯湖南,则可以出省作战,主动进攻。而这支军队的来源,就是自己募勇训练。 曾国藩为自己所要编练的湘军确定了最基本的建军标准。用他的话说,这支军队必须要能够做到:呼吸相顾,痛痒相关,赴火同行,蹈汤同往,胜则举杯酒以让功,败则出死力以相救。 可见,曾国藩所训练的湘军已经与其他的朝廷正规军队有了根本的不同,最大的不同是:它是一支有“精神”的团队。由此,我们来看现代营销团队、营销系统的打造,领导人必须定位要高,要敢于做梦,更要敢于立志打造“有精神”的团队,因为梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望,它能激发你潜意识中所有的潜能。 就曾国藩而言,在征剿太平天国的历次战争中,他两次自杀,多次留下遗嘱,随时作好自杀效命的思想准备,真可谓提着脑袋干事业。正是这种不成功、便成仁的精神,影响了当时与后代的许多热血男儿。 我们做任何事,梦想和态度占90%,而技能和技巧只占10%。我们每一个人的人生定位都要高一些:我们是不是都想拥有自己的别墅、汽车,环游世界,让子女受高等教育,让家人过得更幸福,行善助人,自我成长,获得尊重与肯定,享受非凡的自由,过自己喜欢的生活方式?想不想?如果你不想,没有人能帮你,成功也不会由天上掉下来,想做到这一切,做一个普通的人可以实现吗?组合几个乌合之众可以吗?所以必须当领袖,组建一个能打仗的敢死部队,训练一群有绩效的营销高手......成功与否,全在于你自己,你要,你就一定能办得到,你的梦想也会一定实现。 有了梦想,有了定位还不够,还必须写下来。你究竟想要什么?要多少?什么时候要?凭借你的什么优势,打造怎样的团队?然后制定目标,目标必须具体化,视觉化,加上最后实现的日期,梦想的达成是实现一个又一个目标的结果。最后是要行动,没有行动一切都是空想,只有积极行动才会成功。因此,做任何系统,你在最初其实也就是在做“定位”,定位才能有为!系统形成的前期,如果你就是玩玩,就是得过且过,就是“草鞋没样,边打边像”,就是凑合而已的话,你是根本没法打造一个像样的系统的,也不可能带出一个有强大战斗力的团队。
『三度理论:前期求宽度,中期找深度,后期站高度,及时进行不同阶段不同工作侧重点的调整,才能应对不同局面』 “天下熙熙,皆为利来;天下壤壤,皆为利往。”任何团队的打造与系统的成形都是利益汇合的结果!曾国藩的队伍之所以最终得道成佛,成为晚清一支杰出的军事力量和政治力量,就是因为在不同的工作阶段及时进行不同侧重点的调整,满足不同发展阶段最有战斗力的核心阶层的利益取向,最终才能取得不同阶段的发展。 从曾国藩治军不同阶段的不同对策,我们可以看出:任何系统或者队伍的创建其一般规律是,前期、中期和后期必须及时变动工作重心,采取不同应对对策。系统建设的前期重点应是“找人合作”,工作重心是求宽度。要全面撒网,重点摸鱼;挖掘与培养得力助手,满足眼前最近核心骨干的价值需求,提高团队的战斗力和凝聚力。 系统建设中期的重点应是“与人合作”,工作重心是找深度,要甘苦相依,荣辱与共,“合众人之私以成一人之公”,满足整个系统上上下下各个阶层核心骨干的利益追求。 系统建设后期的重点应是“领袖人伦”,工作重心是站高度,要自成体系,衣钵传承。影响所有人才以“计利当计天下利,求名应求万世名”的正直、无私的普遍处事准则,引导所有人实现整个团队共同的抱负和伟大的理想。 一、前期求宽度 曾国藩是一个十分务实的人,他深知自己讲理学、佐朝政尚可称职,而对于兵法阵战、练兵打仗可以说是个外行。于是在系统形成的最初阶段,他把工作重点放在求宽度上。 在招兵买马时,曾国藩推行了一种“将官招募制”的办法:先由什长招10名士兵,哨官招10个什长,这就有了100人;然后,营官招4个哨官,就有了400人;此外,营官哨官各有亲兵,加起来,500人一营就差不多了。士兵只认什长,什长只认哨官,哨官只认营官,环环相扣,各人都把自己的前途和身家性命与上司紧密相连,如果上司落职或死了,所部也要全体解散,再由新统领自己挑募,成立新军。 曾国藩出台这样的制度,目的就是要从感情上笼络人,从利益上绑定人,从组织上控制人,为全军达到“诸将一气、为众一心”打下坚实的组织基础。 站在营销团队的打造上看,凡与营销企业半松散合作的系统团队,要想快速形成,也必须走这么一条前期求宽度的道路,使队伍因个人影响力而具有浓厚的个人属性,即以亲戚带亲戚、朋友找朋友的方式扩张其家族、亲朋、师生关系,进而借助个人的强大影响力快速打造带有个人印记的富有合力的系统队伍。带进与整合的人越多,形成的队伍越庞大，越具有前期的工作激情与冲劲。 所以,从利益的角度看,任何队伍的形成,前期一定是个人的,中后期才是企业的。打造有人格特征的队伍是一个战斗团队最终成功的关键。 二、中期找深度 “大厦非一木所能支撑,大业凭众人智慧而完成。成大事者,以多得助手为第一要义。”这是曾国藩打造湘军体会最深的道理之一。但是知道与做到却是需要有一个长期的过程,甚至需要历经重大的教训与挫折才能践行完善。
曾国藩利用幕府训练与培养出大批人才,并委以重任,保举高官,以至“荐贤满天下”。但是,曾国藩在治军之初用人办事却非常谨慎,而同期的另一湘军首领人物胡林翼,仅攻占武汉一次即保奏“三千多人”,受奖人数竟达到百分之二三十。消息传开,不少人认为欲求官职投曾不如投胡。开始,曾国藩还以为自己德不足以服众,后来渐渐发觉主要是工作深度不够,往下面的保举太少,使很多人感到升发无望所至。
