中小企业:品牌,不是你想的那样(二)



- 品牌寻根三步曲:一个品牌从无到有的过程 -

第二步:生根发芽

关键词:品牌的种子基因

拿到品牌种子基因,之后围绕这个核心需要将品牌价值体系丰满起来

正杨观点:品牌不是一句话的问题!

品牌不是一句话

品牌不是一个影视广告

品牌不是一组形象平面广告

这时有个问题我们需要了解:品牌到底是什么?

举个例子,假设你遇到一个人,你首先会送外貌上对这个人进行一段扫描,哦,他穿了一身的西服正装,还带着金丝边眼镜,上前交谈了两句,说话很礼貌,思路很严谨,互相递了名片,哦原来是某企业经理,继续聊,发现他一点架子都没有,还蛮幽默的喜欢讲笑话。嗯,这时候你会觉得他是个不错的职业经理人,嗯,值得交往。也就是说你会从他的着装(视觉印象)、谈吐(诉求内容)、名片(身份识别)来判断这个人的好坏,值不值得交往(发生商品交易)。

如果你细细分析这就是一个品牌与消费者发生关系的推理过程。

试想,如果你一看到穿西装的就认为人家是职业经理人,结果后来发现是个卖保险的,还把你手机号公布在网上了,那多难受;如果你一看到名片是总经理人的人就去谈生意,结果人家是骗子,那多惨啊。

品牌也是如此,消费者是不会通过单一层面的东西就去判断你这个品牌是什么品牌的,也更不会轻易与你这个品牌发生如何的来往和交易。

因此,即使是我们已经寻找自己的品牌种子基因,再之后也要围绕这个核心基因建立和丰满整个“品牌价值根系”。

从这个角度看,你还觉得品牌是一句话的问题吗?

一个完整的品牌价值根系应该包含哪些内容呢?

一、主根:品类定位。

以品牌种子基因发散,确定品牌的品类定位。

二、侧根:功能价值。

品类定位的基础之上的功能价值,品牌能够给消费者带来具体的利益和感受。

三、侧根:情感价值。

功能价值基础之上的情感价值,品牌通过功能价值建立的消费认同之后,如何提升消费者对品牌的依赖和忠诚,就需要增加情感内容。

四、侧根:风格个性。

情感价值基础之上的的风格定位,让品牌能够通过视觉在消费者脑子中留下印象,对前面三项工作主要是起到辅助作用。

五、根须:产品定位。

品牌体系之下的各系列产品线的规划,产品卖点的提炼等

主根:品类定位——为左脑提供参考,要让消费者快速理解你是什么?

就如同我们前面所讲的那样,品类定位是为消费者的左脑提供一个参考标准的,需要让消费者能够在原始需求下,快速的将品牌归入考虑范围。

这一个工作的价值不在于让客户选择我们,而在于让客户能够可能选择我们。

侧根:功能价值——为右脑提供理由,你给消费者带来了什么?

消费者的右脑是提供原始动机的来源点,也就是上文已经提到的消费者动机的“基础动机”,此时我们围绕品牌种子基因发展出来的功能价值,-爱华网-需要满足消费者原始动机的同时,也凸显了自己的产品特性,在品牌选择阶梯中占据有力位置。

侧根:情感价值——为右脑提供理由,你和消费者是什么关系?

这一块主要是起到两个作用,一、某些特殊品类,如奢侈品领域,很多消费原始动机是来自的“精神动机”,此时我们需要围绕品牌种子基因发展出来的情感价值,需要满足消费者原始动机,凸显自己的产品特性,在品牌选择阶梯中占据有力位置;二、在大多数传统品类中,当通过功能价值建立了一定的品牌认同之后,下一步就是面临如何挽留客户的问题,建立客户美誉和忠诚度,就需要与消费者之间建立心理链接,情感价值作用就体现在这里。|!---page split---|

无论是上所述的哪两点,其中一个关键信息就是,情感价值都是为了让品牌和消费者建立一种联系,这种联系就如同人与人之间的关系一样。

那么,各位企业负责人可以这时候想一想,你的品牌与消费者的关系是什么呢?

侧根:风格个性——为右脑提供视觉记忆

首先人类的图像思维还是最直观和有效的,也是最容易形成记忆的;

其次对于色彩,人类都有一些共性的感受描述,对于前面的品牌内容可以起到很好的支持作用。

根须:产品定位——为消费者提供完美的品牌体验

 中小企业:品牌,不是你想的那样(二)

最后就需要根据品牌种子基因,将一些描述性的感受通过产品让消费者完整的体验到。

无论是产品包装、还是产品卖点提炼等等,都需要对品牌种子基aihuau.com因中的功能价值或者情感价值起到支持作用。

因此,现在想想很多时候企业找广告公司做包装,基本上都是头痛医头脚痛医脚的做法,只为了应付现状中遇到的具体销售问题,而忽视了品牌体验问题,当然这也不会让企业马上猝死,就如同中医中的说法,如果不能改变很多伤身的坏习惯,还是烟酒不离,天天熬夜,夜夜笙歌,你是不是延年益寿的!

让我们看看那些成功案例是如何做到的吧!

1、佳得乐饮料:满足运动的本质需求

2、创维电视:坚持健康诉求

3、招商银行:与客户建立一种关系

4、安踏:让精神来感染你

  

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