爱华网“过去的摩托罗拉经历过一款手机打天下的辉煌，对高增长率的追求使得摩托罗拉逐渐变成一家没有耐心的公司。”过去靠着一款明星产品坐享天下的摩托罗拉在没能在移动互联网时代跟上创新的节奏。 在移动通信领域，摩托罗拉舍弃开放而押宝封闭，选择了CDMA，技术上逊于CDMA的GSM最终在中国、欧洲等全球市场占了压倒性优势，到2007年1月，世界上有82%的手机在使用GSM网络。“在数字技术浪潮席卷而来的当口，摩托罗拉不仅错判了技术更替的速度和非技术因素对技术商业前景的影响，更远远低估了技术更替时各种可能性所产生的巨大颠覆能力。”
当苹果公司已经把用户需求发掘到极致，甚至能够引领某种使用习惯的时候，摩托罗拉还关着门进行着伟大的“技术”事业。有着浓厚工程师文化的摩托罗拉一直以来都是一家技术驱动型企业，作为一家真正的技术主导型的公司，消费者的需求很难被研发部门真正倾听，研发与市场严重脱节。 拆分是权益之计还是起死回生的转折，两条腿的MOTO能否跑得更快，取决于多元化经营能否获得1+1>2的效应。摩托罗拉和其靠一款机型带动一个产业的神话，双双离我们逐渐远去了。 微软Kin出师未捷：“智能”泡沫 软件巨人在便携设备上成了矮子，现在微软似乎已经意识到，分割手机操作系统品牌会带来麻烦。这是为什么呢？ 本刊记者 马荟 尽管一脉传承了软件巨人的基因，定位为多媒体娱乐手机Kin，还未成熟，就已面临夭折的命运。 北京时间2010年4月13日，微软正式对外发布了两款自有品牌多媒体娱乐手机——Kin One和Kin Two。然而，Kin手机对外销售还不到两个月，就要面临寿终正寝的命运。据国外媒体报道，微软于6月底宣布将终止Kin手机的相关工作，而把精力都投入到Windows Phone 7操作系统当中。 微软在Kin项目上已经投入两年时间和数千万美元的巨额资金，换来的却是一个历史上“最短命手机”的记录。 “我们不再会按照计划于今年秋季在欧洲发布Kin手机。我们正在整合Kin团队和Windows Phone 7操作系统团队，将把Kin珍贵的理念和技术整合到未来的Windows Phone操作系统当中。我们将继续与Verizon无线在美国市场合作，销售当前库存的Kin手机。”微软在6月30日的电子邮件声明中表示。 微软Kin也并非一无是处，但是创新得不够彻底，就显得不伦不类。外型上，微软Kin One和Kin Two造型可爱。名为Kin Loop的界面操作模式，寓意为总是最新的和永远在线，涵盖了Face book、My Space、Twitter、Skype等目前最受年轻人追捧的网络应用。遗憾的是，Kin手机虽然配备了一款浏览器，但微软并不允许用户在Kin上运行应用软件和游戏，这让Kin在起跑线上就输给了iPhone。 Kin采用的操作系统不是Windows Phone 7，但也不是全新的操作系统。而相反的，现在的智能手机都能够支持SNS应用。 微软没能让消费者明白Kin手机真正的创新功能是自动化云备份——虽然这两款手机都不支持存储空间扩展，不过两款手机都支持一项名为“Kin Studio”云存储功能，它将可以通过任何Web浏览器自动备份文本，通话记录、照片、视频等等。 然而，以现在的移动市场上竞争的激烈程度看，微软Kin的武装往往不堪一击。 这直接导致的是，Kin手机的销售情况并不乐观——不足一万部。Kin手机主打互联网社交功能，但并不是传统意义上的智能手机，却像智能手机一样收取包月服务费，对于收入较低的年轻人来说，每月70美元服务费确实有点偏高了。 美国最大的无线运营商Verizon对于Kin的信心也直接表露在接下来的决定中：下调两款微软Kin手机的售价，Kin One的售价从49.99美元下调至29.99美元、Kin Two售价从99.99美元下调至49.99美元。 市场调研公司Gartner分析师肯·杜兰尼干脆表示，“对微软而言，最好的办法就是放弃该业务，而不是继续饱受煎熬。”微软也确实这么做了，软件巨人在便携设备上成了矮子，现在微软似乎已经意识到，分割手机操作系统品牌会带来麻烦。 清华同方迷失前夜：差异不足 如何“通过产品经营品牌，同时通过品牌经营产品”，同时也是一个是否“以人为本”的命题，如不重视，前途将进一步堪忧。 本刊记者 刘佳 “计算机企业的创新一方面要通过积累和研发，形成自己的核心技术和产品；但另一方面也可以在产品设计、服务模式、销售模式、渠道模式、营销模式等多方面进行创新。”面对同质化竞争日益激烈的PC“红海”，同方股份有限公司副总裁李健航做出了如是感慨。 在同方的整个产业集团中，在工程型、商业性的业务上，同方无疑是取得了不小的成功的。但是在消费产品上，同方却一直未能树立起属于自己的品牌号召力。谈起清华同方电脑，带给消费者的感觉往往是严肃厚重，其产品一度被认为是政府公务员和教师两类消费者的办公电脑首选。在电脑市场时尚化、娱乐化的趋势下，同方固有的形象显然不能够适应市场的变化，甚至被挤到了市场的边缘，面对潜力巨大的年轻族群市场，更是心有余而力不足。 当然，清华同方显然认识到这一问题，并开始积极“转型”。笔记本电脑的研发设计上，李健航亲自挂帅，除了在产品上融入更多的流行元素外，甚至将笔记本事业部搬迁到深圳,以便加强信息与技术的沟通。例如，面对3G市场，清华同方与中国移动深度合作，制定了个人消费与行业商用并进的销售策略；推出与CMMB合作的“电视笔记本”，与搜狐畅游联合推出的《中华英雄》游戏定制主题本等产品；最新面向高端商务人士的锋锐K46C笔记本、个性化十足的iminiS系列上网笔记本等众多新品，并试图通过与苏宁等电器卖场达成合作，抢占暑促市场。 然而，业界人士指出，保持良好的毛利率水平并不能真正拯救同方的PC业务。早在2008年，国内PC业整体进入泥潭，甚至排名老大的联想都出现了重大的占有率下滑。导致这一局面的原因之一是国内企业长期的“价格为王”战略没有能够树立起自己的品牌形象。当外资品牌价格大幅下降时，国内消费者纷纷倒戈向国际巨头。 在市场渠道方面，同方笔记本一直沿用PC成功铺设的市场渠道，即地区分销商、二级代理商和特约代理商的复合渠道架构，采取“市场＋终端＋行业＋产品政策的细分”的营销模式。 然而，在国内外品牌PC厂商的围攻下，清华同方的用户关注度日趋平淡。全球PC市场一线阵营已经基本排定：惠普、戴尔、宏、东芝和联想等几大巨头占据大部市场份额。除了本土品牌联想外，其它品牌均大力加强了在国内市场的推广力度。这导致国内PC市场竞争格局的恶化。 一项来自于互联网消费调研中心发布的《2010年5月中国市场最受用户关注的十大上网本品牌》榜单中，联想品牌以26.9%的关注比例领先其他品牌第一，清华同方品牌关注比例只有1.8%，屈居第九。 事实上，虽然是国内市场排名第三的民族计算机品牌，但同方的品牌到底如何定位、产品创新的路线如何勾画、渠道如何拓展、品牌美誉如何加强等等战略并不清晰，这些因素已经成为制约同方在消费市场做大做强的关键。正如业界专家指出的那样，怎样“通过产品经营品牌，同时通过品牌经营产品”是一个必须被解开、关系同方未来发展的重大问题。 方正科技退出一线：忽视个体 忽视个体即忽视人的体验，无论什么时代，对人的研究是企业发展永恒的课题，对人的研究与关心是企业生存的基本理由。 本刊记者 武佳 与宏的战略合作，已经被一些媒体或者评论家归结为方正科技被收购的征兆。这个曾经紧紧跟随联想、在中国PC市场雄霸一方的终端制造厂商，现在不得不依靠宏的设计和营销手段来提升自己在移动市场的影响力，尤其是在移动终端领域。 尽管在教育、政府、电信等领域方正的PC产品还有一些独特优势，但这种优势更多的建立在其早期的渠道部署以及政府对自主知识产权的特惠待遇上，其PC业务尤其是笔记本等移动终端业务，无论是在新产品的推出节奏、创新能力还是营销手段等方面都被联想、惠普甚至一直试图在大陆提升影响力的宏等厂商远远抛在身后。 “一个IT公司如果消费类市场低于30%，而是过于依赖一些政府采购和教育行业的订单，其持续发展力是值得怀疑的。”方正科技原总裁祁东风曾说。2008年，就在祁东风卸任方正科技总裁后不久，IDC公布了亚太区第三季度PC销量排行榜——联想继续排名榜单之首,方正则被华硕挤出了前五强，排在方正之前的是联想、惠普、戴尔、宏和华硕。根据方正科技2009年财报，2009年方正科技PC产品全年出货量同比增长21.2%，市场份额为7.6%，在中国大陆地区位居第四位，其中商用机、家用机、笔记本出货量分别位居中国大陆地区第二位、第三位、第十位。 疏离终端消费者、过度依赖台式机市场、创新意识淡漠、对消费者便捷化、个性化的需求的疏忽，是导致方正科技退出国内市场一线品牌之列的主要原因。方正意识到了其在个人消费市场上的空白，并努力改变这种局面。2007年底，方正数百万元聘请王力宏担任笔记本产品形象代言人，试图使用明星策略打开局面。明星的带动起到了一定的效果，2008年一季度，方正笔记本电脑销量超过15万台，同比增长200%，相当于2007年方正笔记本电脑全年销量的一半左右。2009年，方正又和海马汽车打成协议，通过“买电脑送5年汽车使用权”的方式，大搞跨界营销。 然而，明星效应、营销效应只是短线价值，根本无法扭转一个创新力不足的企业在消费市场的颓势。在错过了笔记本高峰之后，方正再次错过了上网本的热潮，较于相对强势的行业市场，方正的移动市场似乎只能用“惨淡”来形容。2010年3月5日，方正科技总裁蓝烨公布了2010年的市场目标：PC销量达到400万台，其中笔记本电脑85万台，台式机315万台。相比笔记本市场份额日益超出台式机份额的全国市场相比，这组数字显然有点讽刺的意味。 想要力挽狂澜，方正不得不借助外界的力量来提升自己的品牌价值和产品竞争力。在PC产品原来越个性化和便携化的当下，其选择了宏作为战略合作伙伴，以求借助宏在消费市场的创造力和影响力带动方正的笔记本销售。尽管方正和宏一再强调，双方的合作仅在于业务层面的合作，因而无论未来合作形式如何，双方的产权关系和相关上市公司将始终保持各自独立性，不会相互参股或并购。但外界已经开始猜想，未来的方正科技尤其是方正的笔记本业务，或将被长于通过并购来扩张商业版图的宏收入囊中。
