爱华网第一章何为创新力
经理人自问:
我的团队和企业是否缺乏创新,停滞不前?我是否真正理解什么是创新,什么是创新力?我是否具备创新力?创新力是可以学习并掌握的吗?创新将会为我自身发展和团队及企业发展带来哪些益处?第一节为什么有些企业总是就地徘徊当今世界日新月异，我们所经历的一切都在发生疾速的变化。普通的消费者可以对这些漠不关心，但经理人则必须有着不同于常人的紧迫感和洞察力，否则他和他的企业都将轻而易举地被淘汰。这并非耸人听闻!我们身边处处都存在值得警惕的现象。现象1：忽视过去搞创新
一家企业的经理人接受了一次创新意识的培训，认识到了创新的重要性和急迫性。回到公司后，他大力宣扬丢掉过去、全力创新的思想，要求人人参与创新、面向未来，丢弃旧思想、旧习惯，在短时间内拿出创新成果。他让员工每人每周提出一个创新建议，每月至少拿出一项创新成果。然而，激情过后,收效甚微。于是，经理人认为员工工作没有创造性，不尽心、不积极；员工抱怨经理人空有口号和要求，却根本不知道该如何进行创新。第一章何为创新力创新力：成就卓越的思维方式 现象2：等创新来找我“创新就是发生意外的时候，总能有人想到好点子。我没办法去找创新，只能等它来找我。”一名经理人这样说。该经理人负责的生产部门中，出现过一次生产意外，他创造性地提出了一个巧妙的解决办法，节省了近4万元的成本。但是，这次意外已经是两年前的事了，之后的两年中，该生产部门没有过其他创新。眼看该部门成绩一年不如一年，上级领导要求该经理人立即着手创新，改善现状。该经理人仍然坚持自己的看法：“现在要是有机会，谁不想创新，谁不想提高绩效？关键就是它不出现啊！”现象3：过于崇尚权威刘经理曾在一家民营企业做设计部主管，带领团队尝试了无数次创新，多次取得出色成绩。后来，他进入一家大型外企，经过奋斗当上了该企业设计部主管。他觉得自己学到了很多权威性的知识和技能，对自身的发展帮助非常大。但是一段时间之后，刘经理忽然发现自己失去了创造性，工作一直围绕着严格的传统标准进行。在权威面前，他没有信心提出自己认为合理的创新建议，但又不想看到团队工作毫无创造力。他知道，依照传统做事，虽然没有突破，但不会有风险。刘经理在权威和内心渴求的创新之间左右为难，却无计可施。现象4：过度依赖个人创新在一支网页设计团队中，小李的创新意识很强，而且总能作出令人称赞的改进和创新。由于小李连续的几次大改进，该团队的成绩在整个组织中遥遥领先。团队领导者十分重视小李，常对小李大加赞赏。每到开会时，他总让小李当众讲解最近的创新思路和成果；遇到什么问题，也总会首先征求小李的意见。半年后，小李跳槽到竞争对手公司。该领导顿时手足无措：这么优秀的创新人才，是整个团队的顶梁柱，没有他，团队何去何从？创新到底有多难2003年，一种利用太阳能发电的黄色警示灯，出现在了杭州的大街小巷。这种警示灯的生产商，来自杭州周边县市。“当年看到这种灯后，我就觉得有前途。利用太阳能，可以直接省下电费，谁不喜欢？”胡某回忆说。他将目光放在了太阳能户外照明灯具上，跟朋友准备投资20万元生产这样的灯具。接着他赶往合肥某光电研究所学习生产技术，大半年后成立了源天灯具厂。厂名“源天”暗指能源来自天上，即以太阳能为能源。工厂主营各种太阳能草坪灯、庭院灯和路灯。“一开始生产了20多盏灯，用了一段时间效果很好。这种灯白天蓄能，晚上照明，一次蓄满后，能连续使用一个多月，即使在雨天也不用担心。”他说。有了如此好的创新节能产品，胡某相信一定能打开市场。尽管该公司每年的销售额在100万元左右，但其中仅20％属于太阳能产品，其余全是普通照明设备。以太阳能庭院灯为例，目前每盏灯售价大致为6 000元。其成本中，蓄电池在800元以上，太阳板约为1 600元，加上灯盏、控制面板、灯架等，总价远远高于普通庭院灯。“花6 000元去购买一盏太阳能灯实在不划算，因为这笔钱足够支付一盏普通照明灯使用30年的电费了。”业内人士表示。目前，仅杭州地区就有各类太阳能灯具生产厂数十家，竞争十分激烈。眼见太阳能户外照明收效不大，胡某察觉到一种新的产品——太阳能数码光源可能会有较大的市场潜力。胡某当即投入10多万元进行生产，但是还是没能成功。他介绍说，在2006年,原材料涨幅达六成。在这种情况下，胡某放弃了再创新的想法，将生产重点放到传统灯具的生产上，他说：“不创新,自己尚能赚点儿小钱；一创新，反而容易赔本。普通照明设备技术低点，竞争也激烈，但市场相对来说更加稳定。我看就先这么干着吧。”案例中胡某的太阳能灯具厂有着大好前景，但由于各方面原因，他的创新最终失败了。
其实创新本身并不困难，难的是敢于创新和坚持创新。大多数企业宁愿就地徘徊也不愿意尝试创新，是因为害怕得不偿失。创新有一定的冒险性，它不能保证一定成功。但是，比创新失败更可怕的是企业就地徘徊，甚至毫无预兆地被市场淘汰。管理大师德鲁克这样描述了创新中失败与收益的关系：“那些非常引人注目的创新领域，如微型计算机或生物遗传等高科技领域中，企业的失败率非常高，而成功的概率甚至幸存的概率却似乎相当低。企业家将资源从生产力和产出较低的领域转移到生产力和产出较高的领域，其中必然存在着失败的风险。但是，即使他们只获得勉强的成功，其回报也足以抵消在这一过程中可能遇到的风险。”就地徘徊的企业往往过于害怕创新失败后的损失，却忽视了成功带来的巨大利益。创新是企业进步的原动力，它的益处远远大于它的风险性和损害性。如果经理人总是强调创新太难，不妨将其理解成是一种不敢创新、不善于创新的借口。企业创新的表现对企业来说，创新就是企业利用市场的潜在赢利机会，以获取商业利益为目标，重新组织生产条件和要素，建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营方法，从而推出新的产品、新的生产（工艺）方法，开辟新的市场，获得新的原材料（或半成品）供给来源或建立企业新的组织，它包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。对应上面企业创新的概念，企业创新的表现可以归纳成以下3个方面。第一，善于发现潜在的创新机会。时刻关注行业动态，洞察发展趋势，迅速察觉变化和意外情况中隐藏的机会。对每个企业来说，机会都是均等的，那些看起来运气好的企业，是因为比其他企业更早地发现了有利机会。1936年，摩托罗拉创始人高尔文在欧洲旅行，那时候战争即将爆发。接着，两年的萧条时期让高尔文意识到战争中必然需要相关的设备，他的公司便开始研制军用收音机。1940年，《芝加哥每日新闻》的编辑打来的一个电话，给公司送来了一个机会：奥尔斯康辛州麦克伊营地的军队需要无线电通信设备。高尔文派工程师唐米切尔和类约翰去实地考察，发现士兵随身带着非常笨重的通信设备，行军不便。公司决心要制造出更轻巧方便的通信设备。
第二，改进成果。在生产过程中，建立效能更强、效率更高和费用更低的生产经营方法。持续使用各种新的方式方法，改善原有的生产和管理途径，提高效率并节约成本。
摩托罗拉公司在研究更加轻便的通信设备时，遇到了一个难题。如果使用天线，很容易被敌人发现，他们必须找到一种抗腐蚀的、不反射的金属材质做零件。经过一系列努力改进，最终完成了手持无线电话机。
第三，开创新市场。创新不是毫无方向的付出，其结果必须具备市场价值，才能使企业受益。企业的创新是要满足顾客的新需求、提升满意度。开发新的产品、引进新的原材料或使用新的工艺都要以市场为前提。
20世纪70年代，曾宪梓发现中国香港正盛行西装，当时有着“着西装，捡烟头”的说法，就是说连捡烟头的穷人都穿着西装。但是当时在中国香港只有一些进口的昂贵的领带。曾宪梓意识到，“中国香港有400万人，假如一个人有一套西装，那么领带的销量将前途无量。”|!---page split---|
中国移动通信集团公司（简称中国移动）看到了3G技术在国内市场的大好前景，积极开创相关新业务、新技术来应对新的竞争和经济迅速发展产生的新要求。它自主创新推出了TDSCDMA商用网，这是国内通信业百年史上第一个拥有自主知识产权的3G国际标准。中国移动对TDSCDMA并没有任何商业运营经验，但是它深知，公司要持久发展，保持领军地位，就必须开拓新的未来，而创新就是它们前进的最大动力。建成了新的3G网络，中国移动仍然要保障现有2G网络用户的使用质量，并要实现新旧网络的成功过渡。它提出了一个深受客户欢迎的创造性举措——“三不”用户发展策略，即2G用户可以“不换号、不换卡、不登记”，只需更换一部TDSCDMA手机即可同时使用2G现有业务和3G特色业务。自2009年2月TDSCDMA正式商用以来，客户发展明显加快，月均发展用户数比商用前增长近14倍。截至2009年12月，TDSCDMA客户数已突破500万户。2009年5月，中国移动在TDSCDMA终端上加载CMMB手机电视功能，形成较强的竞争优势。8月，率先推出全球第一家由运营商主导开发的移动应用商场，目前注册用户96万人，注册企业1 600家，注册个人开发者29万人，软件下载总数202万次。中国移动通信集团公司是一家出色的创造型企业。首先，它洞察到了未来3G市场的发展趋势，市场不会欢迎一个总是维持原状的企业。其次，它积极开创了新的国际标准的3G网络，并利用了创造性举措协调了2G与3G业务的发展变化。另外，它开创了新的市场，推出了深受顾客青睐的新产品。
第二节创新成就未来1946年，索尼成立，虽然初期经营较为惨淡，但它很快进行了一系列的创新。1950年7月，推出日本第一台G型收音机。1955年8月，推出世界第一台半导体收音机TR55。1956年，发展当时不被看好的晶体管技术，公司营运终于渐入佳境。1960年5月，推出世界第一台半导体电视TV8301。1965年8月，推出世界第一台家用录影机CV2000。1967年，推出特丽珑（Trinitron）映像管技术，这项技术使得索尼电视在全球热卖，盛田昭夫自日本开发银行借得的巨额开发债务也在3年内还清。1975年4月16日，推出全球第一台针对民用市场的独立的盒式视频录像机：（Betamax）规格的SL300，并一举让索尼成为全球的消费性电子影像大厂。1978年，发展革命性的CCD(chargecoupled device)感光元件技术。1979年3月，将记者用的小型录音机“新闻人”(Pressman)修改成体积更小的录音机，得到人们广泛赞誉。1979年7月，推出Walkman（随身听）并创造了耳机文化。1983年，联合荷兰飞利浦共同推出激光唱盘（CD）。1992年11月，推出MD(Mini Disc)音乐技术。1994年12月3日，索尼电脑娱乐（SCE）推出了PlayStation(电视游戏机，简称PS)。1999年，推出AIBO机器狗技术和Memory Stick记忆卡。2000年3月4日,推出PlayStation 2(PS2)。2002年2月，推出新一代DVD光盘存储格式——蓝光光盘标准。2003年12月，推出QRIO机器人技术。2004年12月12日，推出PlayStation Portable(掌上游戏机，简称PSP)。2005年1月,联合IBM、东芝（TOSHIBA）共同推出时脉4GHz起跳的Cell处理器。2005年5月16日，在美国E3展推出搭载Cell处理器的PlayStation 3次世代游戏机。2006年2月21日，推出全球最小支援高画质的1080i HDVHC3。2006年，与瑞典爱立信宣布将扩大合作，双方将联手开发行动与宽带电视应用的软件。……经过60多年的发展，索尼从一家普通的小公司发展成为多个行业的巨擘。从它的产品发展历程中，我们可以清晰地看到索尼通过一次次创新来实现自身的飞跃。创新使它不断超越自身，赢得强大的市场竞争优势。它的每一项创新产品都深受顾客的喜爱和追捧，给企业带来了极大的利益回报，取得了一个又一个辉煌的成果。索尼始终不满足于自己的创新成果，仍然马不停蹄地继续开创新局面。它的强大、辉煌和未来发展，都是根源于自身永不停歇的创新精神。“索尼……用自由豁达的胸怀，成就着一代又一代索尼人的梦想。索尼把创新视为自己的第一生命，不断奋进，最大限度地发掘人才，让每一个人都尽其所能、百炼成钢、奋勇开拓。”
只有创新，才能成就未来。创新让企业超越自身，拥有竞争优势，适应市场变化。不断超越自身人们容易在取得成绩时忽视创新。有些企业在取得一定的成绩后，从最高领导层到基层员工都只为取得该成绩感到自豪和欣喜，却没有人再感到急迫、没有人再提出创新……企业再也无法超越现有成绩。在索尼发展的60多年中，几乎每一次产品创新都意味着巨大的影响和荣誉。但是正因为索尼有着持续不断的创新意识，它才能在这么多年间不断地推出新产品、新技术。一些经营时间很短就倒闭的小企业往往就是不善于创新、止步不前的典型。例如国内一些小型物流公司,最初取得的收益是很不错的，但好景不长，最后却被淘汰了。从开办到运营后期，一律是人工开货运单、查货、查账，始终沿用传统的揽货、装卸、运输的运作模式，这样的物流公司不愿意采用创新的手法积极寻求可以优化信息传递、提高效率的途径，只能逐渐被懂得创新的竞争对手超越甚至取代。1992年底，IBM亏损了50亿美元。IBM持久创新的能力被自己长期的成功经验限制了。直到郭士纳给IBM带来了全新的经营理念，才使IBM逐步恢复元气，重新成为行业巨头。可以说，IBM差点毁在自己手上。坚持创新能使企业超越自身，避免自满且发展停滞的现象。李彦宏曾经写过这样一篇文章——《百度离破产只有30天》，文中写道，“当我们愉快地享受着宽松文化和股价高企给每个人带来些许骄傲的同时，我们不要忘了，百度离破产永远不到30天!我们处在一个全球化的时代，我们处在变化最莫测的行业，技术的变革、资本的无情流动、消费者面对越发多元化选择时的不稳定，都让我们这家年轻的公司如履薄冰。……我们更担忧的是在百度上市一周年以来，公司里出现的某种骄傲和松懈的苗头以及但求无过的工作态度……我们要投入全部的精力去提升我们的核心技术，创造出具有更好用户体验的产品!我们要比别人更快地行动，我们要杜绝一切形态的浪费，才有可能生存下来。……百度永远离破产只有30天，让我们更坚强、更勇敢地共同战斗，让那一天永远不要来。”
成绩只是对过去付出努力的一种总结，不值得花费精力过于留恋。成绩是属于过去的，发展必须向前看。不管作出什么成绩，只要保持创新意识，便能不断进步。|!---page split---|
强有力的竞争优势竞争优势并不是由企业规模的大小决定的，创新能力才是竞争优势的重要因素。创新能使小企业具备相当的竞争优势，并迅速壮大自身。创新能使企业变成行业的领头羊。一项新产品推出后，竞争对手往往需要一段时间才能追赶到差不多的水平，而企业如果能在此时将另一项更好的新产品投入市场，就会把竞争对手远远甩在身后。通用汽车公司的优秀设计师这样说过，“当人们还在喜欢A型车时，我们已经在向经销商运出B型车了，工厂则在生产C型车，而技术部则在设计D型车。”在索尼的案例中，它推出的多项产品和技术在整个世界范围内都是绝对领先甚至是革命性的。索尼的竞争对手们要想赶超它，绝非易事。应对市场变化一个企业家回忆道，“有一件事给我留下了深刻的印象。1922年的一天，我正朝达顿通用发动机公司的实验室走去，当我从一些被抛弃的建筑群前面走过时，我问这些建筑群原来是做什么的。达顿的一位朋友回答说，在这些巨大的建筑物里，巴尼和史密斯公司制造了世界上大部分的木式火车车皮，当钢式车皮问世以后，他们还继续制造木式车皮，所以这两个公司被淘汰了。”市场变化是一个多么残酷的事实。有些企业一直提供固有产品，即使在市场大幅缩水的情况下也坚持投入产出，这样的企业很可能在一夜之间被市场抛弃。BP机、磁带、录像带都曾普遍为人们所欢迎，但技术的更新使产品推陈出新，人们的新需求得到不断满足的同时，旧有产品遭到冷落，相关企业纷纷面临惨痛损失甚至倒闭的局面。即使一些旧产品现在仍然被延续使用，但它的地位和作用已经远不能和从前相比。对于企业来说，尽管某项产品一直是其优势，但是放在市场环境下，很可能明天就被淘汰。研究表明，新产品在销售份额中的比例日渐上升。新产品为企业带来丰厚的收益和不断向前发展的动力。如果把市场看成是波涛汹涌、变化无常的江河，那么创新就是企业的救生衣，它使企业紧跟市场的发展与变化，避免被市场抛弃。市场发展有着它特有的时代特征，现今消费者越来越强调产品的个性化和多样化。他们不再满足于某商品只有一种颜色、造型或相关配置。他们需要的是令人惊喜的多样选择。他们不再满足于人人都有的相同产品，小到T恤大到汽车，都在变得日益个性化，越来越多的商品推出个性定制和个人服务。这些都必然要求持续创新以实现改变，应对现在纷繁多变的市场要求。如何防止企业放松创新第一，防止自满情绪。
企业是客观物体，不具备人格特征，自然也就不会出现人类的情绪。但操控企业的是人，人的自满情绪会影响企业的发展。曾经有一位作家，写出了一本脍炙人口的小说，受到极大的赞誉。于是，他终日忙于为这本书作演讲、分享写作经验。到头来，他才遗憾地发现，自己一辈子只写了一本书，其他的精力都浪费在了享受过去的成果带来的荣誉中。作家可以只对自身负责，但对一名经理人来说，他的自满情绪不仅仅会对自身的工作和发展造成负面影响，更会感染到他的员工、伙伴，最终导致整个企业发展趋缓。一家具有相当可观的发展前景的化工厂，通过一段时间的技术创新，取得了一项专利，投放市场后，赚取了大笔利润。该厂负责人感到十分满意，专门为这个专利定做了各种荣誉宣传牌。可惜好景不长，不到一年半的时间，该技术就被突破了，其市场占有率迅速缩水。该化工厂几乎面临倒闭的局面。企业自身不会自满，但人会自满。人们总是不知不觉地放松了对创新的要求，所以大多数时候，自满不易被发觉。经理人必须提高自省能力，周期性地反思创新进度、创新程度。第二，强化忧患意识。企业过度关注自身发展，很容易形成短视。当企业取得一定成绩时，人们往往把关注点都集中到企业内部，而忽视外部竞争对手的变化。企业会在一段时间内独享创新的成果，但稍不注意就会出现大量的效仿者、竞争者。这个速度是飞快的，甚至是超出预想的，企业很容易在短时间内便丧失了优势。时刻强调竞争的激烈性，时刻强化忧患意识，“永远战战兢兢，永远如履薄冰”，才能使企业在取得成绩时，清醒冷静地对待客观形势。创新是竞争优势的重要因素，要想保持自己的优势地位，要想不被他人赶超，就不能放松创新。第三，学习新知识。创新不是静止的，而是不断更新的。加强新知识的学习，一方面可以改进原有的创新成果，另一方面可以引发新的创新。创新成果应用到实际工作中不一定就是尽善尽美的，它可能仍然存在一些需要改进的地方。通过新知识的补充，人们可以进一步完善和加强原先的成果，使其更加有利于实际操作。创新是不会自动生成的，学习新知识的过程也可以引起人们新的思考。人们应该将学习新知识看成是创新的有效来源之一。第三节创新力——经理人必备技能什么是创新力对经理人来说，创新力是指将创新意识应用到实际工作，以获得利益最大化的能力。真正的创新力并不是指可以推出一种新产品的技术能力，而是指以市场为前提，将创新意识应用到实际工作中的能力。所有的创新作为都是由创新思维决定的，有了这样的思维能力才有-爱华网-可能产生创新的愿望，进而学会创新、实施创新。创新的思维方式可以全面作用于经理人的工作范围，不论是在研发新产品、制订营销新策略还是在推行降低成本新措施等方面都能大力创新，取得持续进步。对经理人来说，创新力并不是天生的能力。如果一个经理人觉得自己丝毫没有创新力，那么只能说明他没有创新意识而非没有创新力。没有创新意识就不会随时随处地发掘创新的机会，更难以改善现有问题。这样的经理人不会去试行多种可行性方案，更不会翻越传统采用新方法。创新力绝对不是天生的，没有一个优秀的经理人天生就具备较强的创新意识。这种意识和应用能力必须通过各种渠道和经历来汲取和锻炼，并在长期实践中才能得以提高。所以说，创新力并非天生，而是通过后期的训练拥有的。理解创新力的4个误区1创新力只在偶然事件中产生
创新力的确可能表现在突发事件中，但及时采取新的有效举措来改善状况并不表示创新力就是某种反应快的能力。有些人在面对一些突发事件时，由于时间和情势紧迫，来不及向上层领导反映，而是打破常规,采取不同以往的措施使得情况好转，人们便以点概面地认为，创新力就是在这样的条件下才会产生。事实上，能在偶然事件中作出创新反应的人，在平时工作事务中也必然会有着较强的创新意识。|!---page split---|2创新力是产生新发明的能力经理人通常不直接接触一线生产或销售，因而很难在一线生产中作出新发明创举；另外经理人的主要精力也不应该放在一线生产或销售的细节中，所以经理人的创新力不能用是否产生新发明来衡量。3创新力是提高科技含量的能力在科技信息发达的时代，人们易将创新力直接与科技挂钩，认为产品科技含量越高表示创新力越强。创新力是针对所有的生产、销售、服务、管理等环节的，而高科技产品只是其中的一部分，不管它发展到什么程度，都不会代替创新力。4创新力是那些小聪明和特长人们的一些小聪明和特长可能有助于创新，但是创新力并不只是这些小聪明和特长。它们仅仅是有益于创新力发挥的较小的外部力量而不是创新力本身。这里再次强调，真正的创新力并不是指可以推出一种新产品的技术能力，而是指将创新意识应用到实际工作中的能力。处处有创新
企业的创新可以体现在多个方面。1战略创新战略对企业未来发展至关重要。战略创新是指企业发现行业战略定位空间中的空缺，进行填补和扩张，从中获得利益。企业可以通过战略创新赢得竞争力。例如，张瑞敏为海尔制订的“品牌战略”和“三个1／3战略”，就使海尔具备了极强的竞争优势。企业应时刻以全新的眼光看待自身和行业的发展，做好自身的定位和经营目标的制订。2产品(服务)创新企业应持续优化产品的功能和使用价值，提升客户的满意度：看到市场的潜在需求，及时推出新产品；横向扩充系列产品，扩大市场占有率。如汉王公司，为了赢得自身的竞争优势，不断推出创新产品，由最开始的手写输入产品，研发出一个又一个市场需要的汉王听写、汉王全aihuau.com能阅读器OCR、读写听、邮政信函自动分拣系统、绘画大师、汉王亲笔信、备忘录、小秀才、小画童、事务通、网上寻呼/网上笔谈、名片识别管理、快速增值税发票防伪识别认证系统等系列产品。3技术创新企业应投入研发并应用自主创新的技术，也可以创新地应用合法取得的、他方开发的新技术或已进入公有领域的技术，从而创造市场优势。联机手写汉字识别的发明人刘迎建，就是在自己的工作实践中有所体会，进而突破键盘输入，实现手写技术。这项新技术投放到市场中，满足了大批需要手写输入的用户。沃尔玛是世界上第一家采用条形码即通用产品码(UPC)技术的折扣零售商，它使收银员的工作效率提高了50%，此后所有分店均改用条形码系统。4管理创新管理并没有千篇一律的模式，任何有效的管理都需要符合企业自身的实际情况。企业在发展，管理也需要发展。经理人可以在运用管理理论时，结合自身情况进行创新应用，或在企业发展过程中，不断创新调整管理方式。5营销创新营销需要通过对营销策略、渠道、方法等方面进行创新，刺激消费者的购买欲，增加销售额。北京心力源源电子有限公司，是国内知名的电子通信产品商，代理中国市场90%的摩托罗拉汽车电话。通过一次“白送”的创新营销，该公司大幅提高了销售额——营销活动期间，任何汽车用户都可以完全免费得到一部摩托罗拉汽车电话。顾客只需要将每年必缴的汽车保险费交纳或者转移、延伸到心力源源公司的合作保险公司那里即可。虽然“赠送”的总价值达到了14亿元人民币，但该公司仍然从中获得了巨大利润。6文化创新企业需要与时俱进，对企业文化的建设也需要创新，以使之与企业的发展相符。根据企业发展的不同阶段，经理人应强调最适合本阶段的文化行为，团结员工，紧密协作。如何获取创新力要想取得创新力就必须从应用创新意识上着手了解并加以练习。本书将从几个能提升创新意识思维能力的方面进行详细阐述。第一，继往才能开来。创新不是脱离现有的实际，也不能脱离现有的实际。创新不是凭空而来的创造，而是在现有实际的基础上发现新的能改善现状的方式方法。创新的重要前提就是尊重过去，过去的发展历程会呈现出一系列的成果、问题及教训。只有以这些过去为基础才能作出适当的创新，这就要求经理人回到过去找线索。第二，自动自发创新。创新不是说等组织给出要创新的指示再着手开始创新，这样的创新只能是形式化的，没有多大效能的。创新是遍布在各处的——全面的工作范围、各个工作环节、随时随地的机会等。经理人需要锻炼出一双善于发现创新机会的眼睛，能细心观察到潜在机会并随时判断形势变化，积极主动地去发现并抓住机会，实施创新。
第三，从问题中创新。问题发生了，经理人是否还在一味地责罚下属却没有思考究竟是什么原因导致问题的发生？是员工自身的工作态度问题还是工作程序本身存在漏洞？一个有洞察力的经理人应该将问题视为警示和创新机会。问题的出现就是在警示经理人某种途径或某个员工工作态度存在不妥。一味地责罚下属不能真正解决根源问题，问题的反面就是创新机会，有创新力的经理人在问题面前会尝试多种可以最快最好地解决问题的新方法。第四，敢于挑战权威。如果一个经理人只是延承之前全部的传统做法进行管理，而不管其是否有益于发展，而且视领导的经验、指示为最高准则，那么他就不是一个具有创新力的经理人。组织每一个阶段的发展都不可能和之前完全一致，传统模式往往会成为新发展的阻碍。革故才能鼎新，要使组织保持不断发展的劲头，经理人就必须在那些需要“革故”的领域进行创新。创新就需要经理人敢于挑战权威，从组织的长远利益出发而不是以权威为准则。第五，由易而难地创新。创新不是革命，不是一举就能定江山。经过实践检验你就会发现，一些看似惊人的、巨大的创新只是技术更新，并没有带来多大的利益收获；而一些由易而难的持续创新却能给组织带来源源不断的收益。第六，传播创新力。创新力是可以通过学习拥有的，它也可以被传播。一个经理人的创新力不应该只体现在自身，更应该体现在将创新力传播给每个员工，让每个员工都具备应用创新意识的能力，在工作中积极自主地作出创新。经理人应力争让每个员工在创新中得到成功的喜悦，使得创新成为这个组织的强有力的文化组成部分。
