爱华网在北京创业的四年间，子梓专注于来钱多、活动量大的行业，如快销、服装、珠宝、房地产、车商、酒商，所服务的公司已达几十家，另外公司还承接了奥运会、亚运会的外围项目。
虽然做过奥运会的外围项目，但是在世博会面前，子梓也发现这两个项目截然不同：“世博是个赚钱的事，奥运是个花钱的事。”她觉得很多公司参与奥运只是打知名度，如果公司规模不大，花很多精力在奥运上不如在世博上划算。 北京奥运会后，正赶上金融危机，很多公司都在砍预算，子梓的公司一下子没了生意。这时候，子梓看到了世博会举办在即的商机，于是把分公司开到了上海，很快，许多商家、新兴行业也都来到上海，这些新来的商家也给子梓带来了新的作业思路，不断丰富子梓的创意，从2009年８月开始，子梓忙得生意都做不过来，曾经７天飞６座城市只睡４个小时，这４个小时还是在各种交通工具上睡的。子梓庆幸中国摆脱了金融危机的影响，让自己的公司成为直接受益者。“现在回过头看，我们并没有比别人早太多，其实很多政府、机构也像我们一样，一到两年前就来上海来考察市场、设立分部，很庆幸自己没有后知后觉。” 机会只是起点，完美达成才是终点 在世博项目中，客户挑选合作伙伴时除了看创意，还要看执行力。精明的客户为了考验子梓，会带着子梓一同去现场考察，看子梓的现场反应能力。公司做的方案不仅客户要通过，馆方也要通过。通过这种严格的层层筛选，子梓还是让客户感觉颇为放心的。 为兼顾世博项目和常规项目，子梓在上海设了四个项目组长，一部分人只做世博，另一部分做常规项目。等世博会正式开展，再相机抉择人员的调配。为解决人手不够，子梓未雨绸缪地按项目招聘实习生。应聘者除了要满足外形健康、英语流利、沟通能力强的要求之外，子梓尤其要求实习生是发自内心地热爱世博，不能因为是学校交给的任务、父母的面子或是同学的撺掇前来。招来的人先跟子梓做项目，子梓会在项目中观察他们的态度和能力，进而决定是否进入最重要的世博岗位实习。 “我是上海人，虽然我只是参与世博的一部分，但感觉像自己主办，我在参与做一件前所未有的事，很有自豪感，所以不希望它出一点差错，如果你不了解世博我会着急。”子梓童年的家就在世博园附近，因为世博会，子梓家周边的房子都拆迁了，看着世博园从一片黄土地中一点点起来，子梓很有成就感。 朱子梓的世博活动秘诀 <把精力重点放在两块，一是发展客户，二是统筹行政管理，同时配备一个信任的助手。具体实施中，盯住项目组长，更多的事情由助手去跟进。 <了解员工工作进度。规定员工每天在公司内部的工作簿上写工作进展，细节包括发生的问题、问题原因以及处理方法。每周五看工作簿，周一下午员工例会时进行项目讨论。一旦发现问题，只跟项目组长沟通，决不越级。 <使用合适的通讯工具。电话沟通只说细节，重要事件汇报全部采用具有法律效应的电子邮件。
<用人不疑，懂得放权。客户前期接洽由自己来做，一旦合同签完后就隐身幕后，由项目组长跟进。如果凡事一把抓，这个公司永远只会是只养不大的小鸡。朱子梓自己是从基层一步步做上来的，能深深体会员工在每一阶段的彷徨、问题和难处，也了解他们在这一阶段想要什么。推己及人，相信只要能够满足员工现阶段想要的东西，员工一定会做出符合团队要求的东西来。 <给员工更多选择机会。向员工公示正在进展的项目，如果其他团队的员工感兴趣，可报名加入不同的项目组，并用项目提成来激励员工的工作积极性，同时也要考虑到员工的疲劳度，适时进行休整。
生于60年代、追求挑战的男人
转折下一个十年，男人需要大战场的证明 蒋啸钧说自己“长得不喜欢冒险，但平庸的长相下有颗骚动的心”，他喜欢挑战，喜欢复杂。男人需要一个战场来证明自己。 文/钱丽娜 摄影/nan 2007年６月，蒋啸钧还在纠结到底是创业还是继续打工。偶然间一则招聘广告落入了他的视线——特许经营人才招聘。从2004年起就在关注世博商机，并且与世博局就特许经营业务早有接触的蒋啸钧一个激灵，会不会与世博有关？其要求注册资本“2.5亿”，这个数字吓了蒋啸钧一跳，按常理，一家贸易型企业绝对不需要这么多的注册资金。筹划创业的蒋啸钧立刻明白，企业注册资本金如果达到这样的一个规模，那绝对不是在做一个小项目。“世博”这两个字不断地在他脑子中飞转，是不是——究竟是不是世博项目？自己创业不正是为了寻找世博商机吗？再往下看招聘广告中描述的未来经营项目，有服装、箱包等，从事过品牌授权的蒋啸钧已经可以猜个八九不离十了，奥运也好，世博也好，这些产品在一般情况下是大型项目特许经营中比较热门的产品。 蒋啸钧随即赶赴上海与新世傲董事长接触。董事长在面谈中却避而不谈世博，只说是国家项目。蒋啸钧不放弃一切蛛丝马迹来求证自己的想法，有两个关键因素让他在像雾像雨又像风的业务规划中锁定了目标：第一，新世傲2007年６月才成立，世博项目应该还在沟通中，没有明确正式的身份。第二，集团隶属于工商联旗下纺团却是由20家在各行业颇有实力的股东出组建。蒋啸钧的判断没有错。待８月他登陆新世傲时，公司已基本确定了世博会高级生产赞助商的身份。而此前，公司的确处在异常激烈的竞标中，竞争者中有做过奥运特许经营的大型企业，当时能不能拿下世博项目，谁也说不清。 面对紧迫流程，紧抓最关键问题 蒋啸钧来新世傲组建特许经营团队时，可谓两眼一抹黑。中国没有任何一个人做过世博特许经营，连世博局那边都在摸索，更不用说给实践中的企业具体的指导意见了。 组建团队是蒋啸钧马上着手做的事。面对全新的业务领域，他试着借用以往做品牌授权的经验来做特许经营。但一个完整的特许经营活动包括产品品牌策划、宣传、新产品开发、生产组织、产销衔接乃至产品质量控制，十八般武艺蒋啸钧自己也只会个六七般，这就要求任职人员具备很强的学习能力，要快速了解整条业务链。还在蒋啸钧懵懵懂懂地摸方向时，一道死命令已经摆在了他的面前：2007年12月，新世傲必须交出第一批世博特许产品，这是政治任务。蒋啸钧马上意识到，没有极强的学习能力、冲劲和团队精神是很难攻下这个山头的。 蒋啸钧感到自己像坐在一座随时爆发的火山口，特许产品中出现任何质量问题都会打击世博会的国际形象，到时自己即使提着脑袋去负荆请罪也难辞其咎。质量控制检验成为蒋啸钧全力关注与保障的重点，一直以来规范化的管理业务流程的建立贯穿其整个管理思路。他找英国天祥公司学产品质量控制检验，现场调查大量特许生产厂商的生产流程，进而做出一本完备的《特许产品质量手册》，制订出厂商招募流程、考评标准；高风险产品、低风险产品的标准；特许产品生产规范；在国家没标准的部分建立新的质量标准作为生产准入依据等等。它成为特许生产厂商质量控制的规范手册，大大降低了生产、质量控制中的不确定性。 对琐碎难题，从细节击击破 就在蒋啸钧把特许经营摸出门道的时候，上海世博会特许经营模式却由原来的高级赞助商分授权改为由上海特许经营办公室商委指导。模式变了，前期招募管理生产商的工作都得全部停下，等待调整。没想到，特许办的出的头衔，集高级赞助商、特许生产商、特许零售商于一身。蒋啸钧又被委任负责零售店的采购供应管理。
