爱华网那么，NGO是一群什么样的人？他们的世界究竟是怎样一种景象？他们在想什么，做什么，有着怎样的个性？他们在进行着怎样的坚守和追求？ 事实上，就像波谲云诡的商业世界一样，NGO的江湖同样丰富而多元。然而，无论是积极奔走，还是四处合作，这些有着不同目标和价值观的NGO都有一个终级目的——希望撬动更大的企业界能量去推动自己的事业。对于企业来说，无论这些NGO的脸谱如何，都存在着与他们通过不同方式合作的可能。 鲨鱼和海豚 1971年，12名年轻人乘坐挂着“绿色和平”横幅的渔船从加拿大温哥华出发，驶往安奇卡岛（Amchitka），试图去阻止美国在那里进行的核试验，他们甚至还计划炸毁4辆运送核试验原料的卡车，以表达自己坚决反对核试验的立场。 在欧洲，为了制止冰岛等国在大西洋上的捕鲸行为，绿色和平组织还利用捐赠资金购买了一艘废旧拖捞船，命名为“彩虹勇士号”，游弋在大西洋上和捕鲸船队作战。 在那个披头士风靡全球、年轻人疯狂崇拜切·格瓦拉，认为环保就意味着一种不合作态度的年代，绿色和平组织执著抗争的孤胆勇士形象吸引了众多特立独行的支持者。从那时起，绿色和平组织就注定成为NGO中更像鲨鱼的群族。 在NGO的世界中，绿色和平组织可以说是知名度最高的鲨鱼类NGO之一。由于经费来源依赖公共捐款，使得这家组织不可避免地要走高调路线。无论是对低碳经济的宣传，还是对转基因的反对，他们发出声音的地方几乎都是时下公众最关心的热门领域。相对于大自然保护协会(以下简称TNC)这样走专业路线的NGO，绿色和平组织并不擅长沉静下去做细分领域的环保和科研工作，于是“轰动做事”就成为他们获取公众支持的手段，也正因如此，世界知名的大企业常常成为他们抨击的目标。 在这种鲨鱼型NGO目光的注视下，CSR已不再是企业可有可无的选择，而成为直接关系到品牌形象乃至长远发展的企业战略。随着企业全球化的深入，在社会责任领域的要求也越来越高。今天的企业要做的已不仅是保证自己的产品和生产周期尽量低碳和无害，供应商的管理也至关重要。一旦稍有疏忽，就会成为鲨鱼类NGO抨击的目标，从而使品牌形象毁誉不断。 时过境迁，尽管今天的绿色和平组织早已和当初激进的创始人分道扬镳，渐渐摒弃其部分极端的做法和偏执的气质，开始采用更加理性的方式发挥自己的影响力，但好斗的个性仍然是它无法抹去的基因。
和鲨鱼相对应的是温和的海豚。如果说鲨鱼类NGO代表了NGO发展初期普遍存在的一种理想主义和浪漫情怀的话，那么海豚类NGO则代表了倾向以合作的方式，推动企业进步和整个社会生态环境好转的务实类NGO群族。 在3月28日的互联网上，对于“地球一小时”活动的讨论随处可见。就在前一天的晚上8点半，中国众多城市的商铺、写字楼、居民区和全世界一起准时熄灯，以实际行动参与“地球一小时”活动。 这项由世界自然基金会（以下简称WWF）发起的活动2007年首次在悉尼开展。当晚，悉尼约有超过220万户的家庭和企业关闭灯源和电器一小时。事后统计，熄灯一小时节省下来的电足够20万台电视机用1小时，5万辆车跑1小时。更多参与的市民反映，当天晚上能看到的星星比平时多了几倍。 仅仅1年的时间，这个活动很快就以令人惊讶的速度席卷全球。2008年3月29日，有35个国家多达5000万民众参与，“地球一小时”成为全球最大的应对气候变化的行动之一。 “地球一小时”活动，是以大熊猫为标识的WWF温和行事的缩影。相对于那些对企业指着鼻子批评他们破坏环境的鲨鱼类NGO，WWF这样的海豚类NGO更希望找到与企业目标一致的合作机会，达到双赢。海豚类NGO总是在可以解决问题的范畴内寻找合作并小心谨慎地固守自己的边界。他们既不会强势到对企业内部运营指手画脚，同时又能通过自己的专业能力帮助企业拓宽CSR视野。 在海豚类NGO的眼里，合作是实现自身诉求的最佳手段。比如通过与企业合作，加强对企业的影响力，向企业推广解决方案，实现自己的目标；另一方面，企业则可以通过与这类NGO的合作，更好地履行企业社会责任，提高企业的声誉和形象，赢得更多的市场。同时，企业还能回应内部员工的需求，提高员工的参与感和归属感，增加企业的内部凝聚力，甚至企业有可能借助NGO平台，改善与政府的关系…… 以WWF为例，在与企业的合作方式上，他们更倾向于通过建立行业的标准来引导企业向低碳和可持续方向发展。例如，作为在方便面、化妆品等多种产品中都有广泛应用的棕榈油，在全球只有少数热带国家能够种植。由于巨大的市场需求，大片热带雨林被砍伐以种植棕榈树，给生态环境造成恶劣影响。WWF致力于推动棕榈油产品的可持续发展认证，通过认证能够使种植和开发更加合理，达到保护生态环境的目的。 “企业能摒弃传统的资源浪费型的发展模式，以创新的技术和经济模式转变我们的市场。”WWF北京代表处项目战略副总监丁鶄 介绍说。WWF希望看到的是越来越多的企业开始使他们的供应链做到环保合规，领先的企业甚至会实现更高要求的自愿型环境标准，并且在通过创新达到高标准要求后，企业能够看到中长期的经济和社会效益。那时，那些固守传统发展模式的企业也会被吸引到新的可持续发展的道路上。所以，虽然WWF的行动并不想鲨鱼型组织那么凶猛，但是作用其实是一样的。 从企业的角度来说，与这类海豚NGO合作，将使自己占有更大的主动权。平等的合作关系，让企业得以在创新自身CSR的道路上吸收更多新鲜养料，同时积极参与到这类组织倡导的行业标准中去。对于企业来说，不管是增加自己产品的竞争力，还是有助于企业获得出口贸易资格，都极具诱惑力。 布道者和执行者 有人的地方就有江湖，有江湖的地方势必少不了拿话筒的人。 2009年的哥本哈根会议前后，气候组织大中华区总裁吴昌华出席了几乎所有能够出席的、关于低碳经济的会议或论坛，为低碳经济布道。而在过去的3年里，吴昌华和她的团队为许多中国企业提供低碳解决方案。也就是在这类NGO和媒体力量的共同推动下，2009年底，中国出现了低碳经济和新能源的热潮。 “可以毫不夸张地说，从2007年进入中国到现在，低碳经济这么热，是气候组织让更多人接受了这个概念。”吴昌华认为自己是国内“低碳经济”概念的最早布道者。 在低碳经济成为全球热潮的背景下，越来越多的企业开始将节能减排作为企业战略的一部分，NGO也和企业在低碳领域进行了越来越多的合作。而加入这场低碳热潮的，肯定不只有气候组织，铺天盖地的广告和能源环保公司以及各个项目的兴起，已经证明了这点。 但是吴昌华说，她的目标是“做政府智囊类的NGO。”其实，这也不难理解。对于气候组织这个以布道者姿态出现的NGO,一个依靠英国前首相布莱尔的实力和资源建立起来的非政府组织，他们最大的优势便是具有与政府决策无限接近的可能，这一点足以让吴昌华奔着政府智囊的目标去。气候组织希望借助这一点，在气候变化领域找到与企业、甚至是与政府合作的空间。
