在云端 电影天堂 HR必看的电影《在云端》
文/佚名
说起来也尴尬,HR不仅在企业界的地位一直无足轻重,在社会各界都可有可无。比如电影界,行行都出了主角,只有HR这一行尚未暂露头角。我还以为要等到“杜拉拉升职”时,世人才能看到HR的光辉形象。没想到美国人抢先一步,让“万人迷”乔治·克鲁尼代言HR,主演电影《在云端》(Up in the air)——高处不胜寒。 我第一时间就推荐给我们部门的所有人看,看看人家是怎么做HR处理人事的,再对比一下自己,简直是天上人间。艺术与现实到底有所不同! 《在云端》的故事并不复杂,甚至可以说有点简单。讲的是乔治·克鲁尼饰演的裁员专家瑞恩·宾厄姆,他的工作是飞来飞去为各地公司解决麻烦,他的人生目标则是乘坐飞机积攒到1000万英里,从而晋升为白金会员。但瑞恩这种“在路上”的生活方式却受到新人的威胁,一个名叫娜塔莉的大学毕业新生发明了一种互联网远程会议系统,让裁员变得轻松省事,也让瑞恩的工作显得毫无必要。正所谓不是冤家不聚头,瑞恩的新任务竟然是带领娜塔莉熟悉工作环境,他的飞行之旅终于有个不那么和谐的伙伴…… 看完就知道HR为什么在单位里讨人嫌了吧?简直是人人生厌,得而恨之。你替员工争得薪酬福利待遇,那是纯属应该,你自己也是员工呀!可是,如果你替老板执行制度就地惩罚员工,那就是你的不对了:同事的叛徒,老板的腿子。HR的万般不是、千宗罪过中,最大的一宗就是裁员,简直是伤天害理、惨无人道。好端端的一个人,突然之间就丢了工作失了业、没有收入,房贷还不了、家庭养不了……生活无着无落,焉能不失魂落魄?发起神经来不惜纵身一跳?再多的经济补偿也补偿不了其精神损失。 所以,这种得罪人的事,最好让别人去干。裁员公司应运而生,专门帮人裁员。专门裁员的人裁的人多了,自然就成了裁员专家,快刀斩乱麻,杀人不见血,不是帮凶是啥?刽子手!可是瑞恩的志向却不在这儿,他四处云游,乐此不疲,像个空中飞人似的,只想成为白金会员。 我只是好奇,居然有人愿意四海为家,把酒店当卧房——再豪华也是居无定所呀!我之所以要离开前东家,就是因为全国有十几家地产公司,需经常出差处理人事问题,飞过去“望、闻、问、切”。毅然决然走进制造业,以为可以定点工作,谁知工厂是个集中营,重重安检戒备森严,出入不自由、上班如囚禁。 唉,不如意的事十之八九。 看得出来,瑞恩也是个传统的HR,知道裁员是损人不利己的事,处理人不像处理物那般容易,直截了当。所以,他懂得温和行事,以理晓之,以情动之,甚至帮员工准备好了援助计划(用我们的专业名词就是“EAP”),沟通从“心”开始。可是年轻后辈娜塔莉可没那样的耐心和好脾气,她异想天开耍小聪明,居然开发一套视频软件远程裁员,机器裁员一刀下去斩立决,快、准、狠,怎么死的都不明白。太无人性了,砍头还有最后一声喊呢。结果,物不平则鸣,人不满则闹——闹出人命来,自己也闹心,只好辞职谢罪。 我一直跟我们部门的人讲,做HR的,没有碰到裁员是幸事,没有做过裁员是憾事。我从事HR这么多年,也做过多次裁员,那场面——唇枪舌战,短兵相接,斗智斗勇,那是相当的惊险刺激。 最理想的结果,是大家好聚好散、互相理解,我不过是拿人工资替人办事,大家同事一场,我至多可以帮他争取更大的补偿。而且通常情况下,我以制度为盾牌,用法律做武器——无论怎么说,我比他更熟背劳动法规,连蒙带骗,半推半就,达成协议,钱货两清,互不相欠。也有最坏的结局,话不投机三句多,对方怒从心头起,欲跟你拼命。曾经有人把我堵在办公室里要跟我绝食同归于尽,亦有人砸电脑摔桌椅准备血洗办公室,更有保安威胁说:“你给我等着,晚上回家小心点!”我和颜悦色把家庭住址告诉他,免得双方等得不耐烦。 只是,看到每个人收拾物品黯然离开,我比他们更加黯然,恨不得跟了他们去。 我在思考,瑞恩能成为裁员专家,其秘诀是什么呢?不见得他身经百战,形成什么定律——或许是“美男计”吧!有这样一个“万人迷”跟你对面而坐,非常有安神养眼之功效,即使不被其迷倒,大概也能平心静气好商好量。不过,说句良心话,这次乔治·克鲁尼演瑞恩,真没有滥用其外表,反而有所收敛,眼神与肢体语言极到位,将裁员专家的自信、抱负、孤独与失落表现得不温不火——平平淡淡才是真。所以,他这次的表演是最真实的,这对帅哥演员来讲,是一种高难度挑战,因而最具深度。这也让他获得了本届奥斯卡最佳男主角提名。 遗憾的是他最终惜败给了《疯狂的心》中的杰夫·布里吉斯,是否再次印证了“太漂亮的男人当不了影帝”的传言或是规律?或许是裁员专家这个角色吃力不讨好吧?就像公司评选优秀员工,HR从来都不可能当选一样。
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