5月8日,可口可乐将启动庆祝活动计划。届时,成千上万的可口可乐员工和消费者将与数位明星一道,相聚在世博园,共同庆祝可口可乐迈进第125年的特别生日, 庆祝世博会的成功开幕。海宝快乐环球之旅的三位快乐大使也将在访问了100个国家后,抵达上海世博会参加这一盛大活动, 与大家分享他们的快乐之旅,宣传上海世博会的佳绩。
为了让更多人了解并参与这次活动,可口可乐再次选择与腾讯携手合作开展“精彩世博,世界乐在其中”大型互动活动。腾讯互联网惟一高级赞助商的身份,不但为活动提供了独家的平台,而且促成了可口可乐品牌与世博精神更加契合的沟通。活动全程以快乐为主题,以微笑、城市为主要元素,利用腾讯平台的广泛影响力和SNS机制充分调动网友的快乐情绪和互动热情。
2009年12月31日至2010年4月18日,可口可乐发起第一阶段的活动攻势,从4.8亿腾讯网友中为每个省份征集快乐使者,用户可通过活动网站提交笑脸照片,并可以邀请好友参加活动或参与投票,人气排名高的用户,不仅能获得可口可乐提供的礼品和腾讯虚拟产品奖励,还有机会在世博园可口可乐企业馆大型笑脸墙展示。可口可乐公司还将快乐使者的照片制成“快乐徽章”,跟随全球快乐大使环游世界,腾讯博客全程记录,把网友的每一次注意力都转化为对可口可乐的快乐关注,将中国的快乐传递到世界各地。SNS机制的运用和丰厚的奖励回报吸引了大量的用户参与,为可口可乐制造了与目标消费人群互动和沟通的机会。
继“2010微笑中国”之后,可口可乐还将通过腾讯平台开展“可口可乐,城市快乐献礼”活动。每个城市在线征集最能代表快乐的元素,最终评选出最受认同的快乐元素成为快乐礼物,呈现在世博园内的可口可乐企业馆中。
可口可乐大中华区世博项目总经理盖倪瑞先生表示,目前已有1.28亿人次积极参与,海宝环球行虚拟纪念章的交换量已逾2.73亿,“我们希望通过这个活动与消费者互动,鼓励所有的人发现和创造快乐,并用心来体会快乐,用快乐连接全世界。而此次活动的网络推广必将成为可口可乐市场活动及数字营销史上又一重要里程碑。”
【i 营销】娃哈哈 快消品不能置身“世”外
2010年4月6日,娃哈哈正式成为上海世博会杭州馆的特供水,不难看出这是娃哈哈世博营销计划中的一步棋。其实娃哈哈的世博营销不仅在地面做得有声有色,在互联网上的表现更是可圈可点。
基于对目标人群的消费行为和媒介接触习惯的洞察,娃哈哈锁定了在线世博平台,希望通过高效品牌营销解决方案,在即将到来的夏季营销战中占取有利的位置。
此次品牌推广活动的目标之一是最大程度地通过世博会曝光、提升品牌。娃哈哈通过腾讯资讯、社区等丰富的入口资源进行了流量的有效导入,对目标消费者的注意力实现了最大化的拦截,实现对受众的广度覆盖。
世博会的中国馆是众多网民关注的重中之重,它以“东方之冠,鼎盛中华,天下粮仓,富庶百姓”为构思主题,分为“东方足迹”、“寻觅之旅”、“低碳行动”三个展区,让人们在“寻觅”中发现并感悟在城市发展中的东方智慧。但现实中的中国馆的商业赞助成本高,厂商操作难度大,所以娃哈哈转而选择冠名了腾讯网上世博会的中国馆。这步棋不仅让娃哈哈实现了品牌的高度曝光,而且将“东方智慧”、“低碳”等元素灌输到娃哈哈的品牌当中,让品牌的形象得到了升华。
同时娃哈哈将自己的产品信息巧妙融入,借助腾讯强大的媒体影响力,第一时间把品牌信息通过“每日世博看点”通过TIPS 的形式,传递给亿万腾讯用户。同时根据娃哈哈产品的定位以及人们的消费习惯,娃哈哈将不同产品线置入到各个时段,比如早上显示的是“早上好,娃哈哈提醒您关注网上世博会”,下方则是娃哈哈营养快线的广告语“早上喝一瓶,精神一上午”,到了中午就换成了金银花凉茶,下午是Hello-C,而晚上则是啤儿茶爽。这样不仅为娃哈哈的多个产品线提供了广泛展示的机会,而且还能培养消费者的饮用习惯。
“网上世博”是本届世博会区别以往的独特亮点,目标受众足不出户就能通过互联网“在家看世博”,娃哈哈在这一平台上做到了恰如其分的植入。如当网民点击进入意大利的展馆时,就会显示“娃哈哈提醒您,您的营养快线号班机来到了意大利”的对话框。同时网民通过参与相关品牌互动,还有机会获赠娃哈哈“营养快线”等虚拟奖励。这种虚拟的体验避免了受众对广告信息的抵触情绪,并且受到虚拟奖励的利益驱动,受众还将参观其他场馆,积累更多的“金银花凉茶”、“啤儿茶爽”等奖励。
娃哈哈虽然不是上海世博会的官方赞助商,但是却巧妙利用腾讯网作为上海世博会惟一互联网服务高级赞助商的关系,在世博会期间没有置身“世”外,反而做到了品牌和产品信息的高度曝光。这不能不说是一次富有智慧的世博营销。
【i 营销】桂林三金非同寻常世博倒计时体验
桂林三金药业是国内致力于研发中成药的上市企业,因此对品牌形象的优化有着更高的要求。面对世博会的这一营销机会,桂林三金将目光投向了互联网。
想要借助互联网进行世博的营销传播,势必要在流程上解决两个基本的问题:活动的高关注度和高参与度。企业只有解决了这两个问题,才能在整个营销活动中实现与目标受众的有效沟通。
上海世博会拥有巨大的注意力资源,而腾讯则具有庞大的互联网流量资源,两者的有机结合必然成为社会关注的焦点。桂林三金如果能充分发挥腾讯的平台优势,其品牌形象就能获得海量的曝光,大大提升企业的品牌形象。
三金整合了腾讯的多平台资源,在门户的首页、迷你首页、TIPS推送、QQ邮箱、图文订阅、QQ客户端订阅、世博首页的活动区等众多入口设置了活动的链接,这些地方受众的关注度都很高,因此能顺利引导受众进入活动页面,初步实现了将腾讯巨大的流量转化为高关注度。
然而高关注度依然不够,关注的持久性也非常重要。为此,桂林三金和腾讯制订了“每周产生一个实现超级愿望的名额”的规则,这能让受众对活动产生足够的粘性。
桂林三金的此次倒计时许愿活动不仅得到了高度的关注,而且受众参与度也非常高。要做到从高关注度到高参与度的转化,关键要提供足够的激励政策,鼓励受众参与。腾讯运用自己丰富的互联网活动操作经验,调动了自身的平台资源,完成了这一步的转化。
随着越来越多的活动都采用倒计时嫁接许愿形式的做法,受众的参与热情也变得越来越低,然而这种方式在腾讯这一平台上却又显示出了极强的吸引力。活动的参与方法很简单:三金将奖励分为世博超级愿望和幸运愿望,超级愿望实现金额最高能达5000元,每10天实现1个超级愿望,而幸运愿望每天都可以进行,红钻、黄钻、绿钻、蓝钻随即选出。也就是说,不仅让人们许愿,而且还能让幸运的人实现自己的愿望,这是此次活动的一大亮点。
据不完全统计,在此次长达100天的活动中,活动专题PV流量达到了20万~30万,参加的人数共计20~30万。桂林三金在此次传播活动中获得了最大化的品牌曝光,不仅体现在活动首页的冠名权益、活动底部广告位、世博首页焦点图等的品牌展示,另外还有许愿内容、世博问题回答等企业产品元素的植入。
桂林三金借助腾讯这一互联网平台的世博营销活动,在媒体选择和活动设置上都体现出了丰富的营销智慧,取得了不错的效果,对于医药行业进行世博营销来说,是一次非常有益的尝试。
关于世博营销的“天时地利”
奥美公关中国区董事总经理张曼华(D e bby Ch eu ng)在接受《成功营销》的采访中,分享了对2010年上海世博会的营销洞察,分别从时机、地域、主题、营销方式进行了阐述,并特别针对“网上世博”为广告主在线世博营销指点迷津。
时机:加入持久战,Now !
192个国家与50个组织共同参与、历时6个月的2010年上海世博会,且不去谈品牌在这场营销战役中所能驾驭的角色,光是媒体资源和消费者的注意力竞争就会异常激烈,所有参与世博营销战的品牌都会以不同的方式去接触消费者以巩固品牌的形象和特征。同时,有效地保持消费者的热度也是世博营销成功与否的关键。如果不能经常把富于变化的品牌元素注入活动,品牌传播将会在茫茫人海之中迷失。
毋庸置疑,这场战争将波及到地面及在线资源,品牌必须动起来去大胆地制定创新的、果断的、跨界的营销战略。而“网上世博”是一个绝妙的主意,把互联网的营销特质——互动、体验、定制与重大事件或主题营销进行结合,这二者的威力必然是无穷的。我们已经看到很多走在创新前沿的品牌。宝马就利用了公众和媒体对世博会高度关注的机会,将自己的品牌和世博会的品牌进行嫁接,无论是赞助宝马5系轿车,还是通过互联网平台率先发起声势浩大的世博志愿者接力活动,都很好地抓住传播时机,不断为品牌挖掘世博营销机会。
地域:抢滩上海周边
本届世博会预计将拥有有史以来最大规模的观众,其中仅5%来自于中国以外的地区。国内的参观人数将达到7000万,其中75%来自于二、三线城市。由于上海城市难以单独接纳这么多游客,政府也求助于周边城市来吸纳人流。那么,一个有效的营销策略应该考虑到人群拥挤、竞争异常激烈的上海以外的周边城市。
主题:绿色概念的无限机会
“城市,让生活更美好”的主题,极大地延展了参与世博营销的行业机会,使那些具有可持续发展、关注环保的产品品牌都可能拿到世博营销的入场券。不仅赞助商需要有效利用这个主题,而且上海市政府、世博会相关机构也希望在这个主题下,寻求一些新的合作伙伴。而对于拥有绿色概念的非赞助商品牌而言,围绕这个主题做文章,也会争取到大量的参与机会。世博会期间,上海将举办超过两万个活动,线上线下共迎世博会,针对绿色主题的营销机会空间无限。
营销方式:在线、无线双出击
社会化媒体必将是在线营销的重要阵地。公众对世博的关注一定是流动、跳跃式的。而社会化媒体在提供滚动信息、制造新鲜话题、聚拢公众意见平台上具备独特的不可取代的优势。对于品牌来说,特别是快消品、汽车、3C、化妆品这类口碑效应明显的行业,通过与世博大事件的结合,运用SNS机制吸引一批稳定的网民长时间关注品牌,让品牌传播融入网民的目标受众对话。
同时,3G与智能手机以及移动设备的互联互通意味着观众将会不断地搜寻并游览最有趣的场所,好评坏评都会以光速瞬间传开。制定世博营销策略时,必须利用这些渠道,传统的营销手段终将受到挑战,而手机、在线营销将会为这场世博营销战增加胜利的砝码。