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最近让我感触最深的一句话是博洛尼的品牌推广部总经理林周勇说的：“现在对企业来说，花钱比挣钱还难!”这句话恐怕反映了不少营销决策者的心声。面对炫目如烂漫春花般的营销新平台、网络新机会，千头万绪，从何解起?
答案是消费者。
这是一个消费者新力量崛起的时代，激发并善用一个群体的智慧，是这团营销“乱麻”的总绳。湿时代下的消费者被赋予了主动“发声”的机会，引爆了集体创造的兴奋。从“VISA Go”广告中标志性的舞蹈到最近可口可乐世界杯TVC的“啵乐乐乐乐”，创意都是来自于普通消费者，借由互联网传播、再引起广告主注目的。除了创意设计，企业新品开发、活动宣传、企业公关等领域，都有消费者发挥的机会。他们不再是商品文化的被动消费者，而是行动主义的实践者，是变革中一支重要的社会力量。
很显然，企业主们早已意识到了消费者力量的崛起。正如蒙牛品牌总监栾文胜在本期专栏中强调的，“消费者不‘听’，更‘说’，而且声音极大。当围脖们在网上议论某个社会事件并影响舆论的时候，当网络技术与电视等诸多媒体形式逐渐整合之时，这意味着消费者可以听，更可以大声说的时代已经开始。”
在这种情况下，关注消费者的力量非常关键、也非常“有利可图”。在《成功营销》和博洛尼共同主办的“湿营销下的家居行业”营销研讨会上，有机会从“敢玩儿”的林周勇先生那里得知，博洛尼每年销售额中直接来自于互联网营销获得的客户以亿元为单位计算。而本期“月度胜案”——东风日产新骊威也是借由消费者力量，以互联网为主体发布平台实现了汽车品牌的成功推广。
发现消费者威力的不仅仅是企业主，还有网络营销的新平台。
百度近日推出了“营销决策，知而后行”的营销理念，其精髓就是通过提供真实消费意愿下的市场数据洞察，帮助营销人进行科学决策。
5月，互联网正式进入“世博时间”。这个拥有159年历史的世博会诞生过无数的发明、新技术和新产品。今年上海世博会最受人关注的是首次引入了“网上世博”的概念，采用创新的展览模式，打破了时间的局限与空间的藩篱。
随着以腾讯为代表的互联网力量的介入，拥有庞大用户基础的互联网使上海世博会成为观众关注度和参与度最高的一届，官方公布的7000万游客仅是上海世博会全部受众的一小部分。已经拥有近4亿网民的中国商业新力量，必将影响到企业的商业行为，开启世博营销新篇章!
