爱华网议论这样一个话题,在很多人眼里,也许完全多余。因为稍谙中国直销行业发展现状以及中国政府对于直销行业监管原则的朋友,都会气壮山河地给出正确答案:这还用问吗?当然是政府,中国政府!道理明摆着,政府给你发放了《直销经营许可证》,你企业就等于被发放了生存牌照;如果政府没有给你发放这一纸许可,那就说明你的企业在中国直销行业没有生存权。
这种看法,毫无疑问100%充满正确性,但是,站在一个行业研究者的角度,尤其是一个企业成长规律研究者的角度,笔者认为,单纯拥有这层认知,未免有些狭窄,或者深刻度还不够。因为我们如果能够以国际视野并且联系中国直销企业近些年来发展的规律来看,我们一定可以分析出另外一个更加辨证的事实:即拥有直销许可证并不能简单等同于拥有真正的生存权。那么,从企业一线实践的角度去看,真正的企业生存权是谁来给予呢?真正的企业生存牌照又是由谁来发放呢? 笔者认为,它就是企业自身!道理同样简单,直销企业作为一个企业,它的真正的生存权首先是由市场来决定的。而市场到底又是什么呢?通俗地讲,它就是需求。一个企业的市场有多大,实际上就是社会对于它提供的有形产品和无形产品的需求量有多大、需求面有多广、需求的欲望有多急迫、需求的频率有多快。在市场形成过程中,这种需求到底是由谁来决定的呢?当然是消费者。消费者觉得你企业提供的产品有价值、他们喜欢购买和使用,而且能够忠诚地使用并做义工进行推广,你的企业产品和服务就有需求,企业也就此拥有自己的市场和市场份额。而最后决定提供什么样的产品、服务以及公众形象给予并满足消费者需求的,很显然不是别人,也不是政府,而是企业自身。因此,归根结底,给予企业发放生存牌照的一定是企业自身。
从两个方面我们可以看到这一结论的真理性:首先,从政府发放直销许可证而言,根据的也是企业的综合状况,政府决不会给一家胡作非为的企业给予直销许可。所以,浅层次理解,直销企业的生存牌照也是企业自身决定的;其次,从企业的真正生存来看,如何从产品、管理、服务、品牌等方面练好内功,则是真正决定着企业的生存命运。因为,一个企业一旦不能持续不断地提供给广大消费者所需要的产品和服务,同时也不能让消费者对于自己的消费感觉到精神上的自豪和成就感觉外,就算拥有牌照,试问其生存时限又有几何?因为,残酷的市场竞争法则最后还是要将这种直销企业淘汰出局的。其实,这种结局才真正可悲,因为市场、因为消费者向这样的企业永久地关闭了生存牌照发放的窗口。正是基于这种情况,我们可以十分清楚地看到,生存牌照的真正发放在于企业自身。 中国有句古语:时易时移,变法宜矣!说的就是时代在变化,事物在变化,环境在变化,我们的战略与战术决策思想也要跟着变化。这无疑给予我们巨大的启迪。言及中国直销行业,笔者认为,整个行业的形势在发生变化,这个变化的核心就在于:整个行业的生存权已经解决,部分企业也已经获得直销许可,每个企业从更深层面去决策自己的最终生存权就成为当务之急。换言之,今天的市场份额并不是最重要的,今天的一城一池得失并不是最重要的,今天的直销许可和如雷贯耳的名声和显赫一时的操盘手也并不是最重要的,最重要的乃在于企业在未来3乣5年乃至更长的时间里,如何持之以恒地创造消费者价值、满足消费者需求、娱乐广大消费者!只有这样,直销企业才算被发放了真正的生存牌照!
