爱华网案例点评：
歌华必须实行精细化管理，同时获得市场定价的机会。这样，三网融合之后，就可以借助高清交互平台，提供更系统的产品与服务。 歌华有线作为一个上市公司理应按市场法则进行运作，但是，因其数字电视、高清交互业务带有很强的政策性和公益性，歌华有线又担负着政府文化传播的使命。歌华有线如何在这两者之间进行有效的平衡并最终实现按市场法则经营？这确实是一大难题。
诚如案例所言，歌华有线确实会遇到竞争压力、成本压力、价格压力、资金压力，也有用户需求的深度挖掘问题。但是，这些问题往往也是机遇。要将机遇变成现实，最重要的是找到解决问题的方法。歌华究竟怎样才能面对这些问题迎难而上，找到合适的方法？这里提供方法一二，权当抛砖引玉。 多渠道融资。为了解决资金投入的压力，除了从银行取得贷款外，更重要的是利用上市公司的优势，从资本市场上筹措资金，如增发股票、发行债券、定向募集、项目融资、收购兼并等，如有可能，可以使子公司上市和寻求海外上市募集资金。同时要充分利用好政府从政策和公益角度可能对歌华所提供的资金支持。 内部挖掘，不断降低成本。歌华有线新增各项业务后，确实带来了运营成本的上升。现在的主要问题在于运营成本上升后，相应的增值服务所带来的价格上涨并不是同步的，甚至基于政策性和公益性的考虑就没有相应的市场收入，在这种情况下，歌华有线必须通过内部提高效率，节约各项开支，实现成本降低。可以从三个角度降低成本：①提高设备利用率，减少闲置资产；②提高劳动效率，降低劳动力成本；③进一步优化组织结构和流程，减少组织运行费用。总之，必须要在整个公司推行精细化管理以降低成本。 逐步争取各项产品和服务定价的市场化。随着业务的拓展和市场的成熟，用户也会逐渐从歌华有线的服务中获取价值，从而愿意支付相关的价款。与此同时，歌华有线应积极争取政府的支持，逐步开放和提高相关价格，如要争取政府对基本业务进行提价；歌华有线也应该通过提供完全市场化的增值性产品和服务，以获得市场定价的机会，并以这种增值产品和服务的市场定价带动其他产品和服务定价的市场化。 两个可能的努力方向。为了应对三网融合以后的竞争压力，歌华有线必须在两个方向上增强自身的竞争力。一是要强化自身的传统核心业务，形成产品和服务的差别化。歌华有线要打通整个产业链，从内容传输到“内容生产+内容集成+内容传输”，从单一的有线网络运营商向综合的媒体运营商转变；二是要利用高清交互和三网融合为广大的高清用户提供互动的平台服务，在三网融合后，各运营商之间的业务逐渐趋同。由于歌华有线建立了高清交互平台，就可以借助这个平台以及融合后的网络对广大用户提供综合系统的产品和服务，也就是使产品和服务更集成、更完整。 就目前的试点看，歌华已经提供了政务信息、便民服务、点播类服务，但这是远远不够的，未来各大运营商之间的竞争关键是看所提供的产品和服务的系统性、集成性、便捷性、选择性、低成本等。当然在资金规模有限的条件下，可以围绕传统的核心业务扩展增值产品和服务，形成相关多元化经营，也可以按照顾客的需求实行顾客细分或者产品服务细分，专注于某些特定客户或某一领域的产品和服务的经营。
