爱华网文/本刊记者 黄芳芳 夏昉：房价因循政策平稳向上 上午九时，夏昉透过首创·禧瑞都售楼处的玻璃窗，望着矗立在央视大楼旁这座中国韵味、西方造型的豪宅建筑。在朝阳的照耀下，他感到格外温暖。就像拥有中国红元素外立面的天瑞楼盘，温暖着整个冷灰色调的CBD一样。 新一天的工作开始了。 “在这样繁华地段拥有一套地标豪宅，完全是一种身份、财富的象征。”禧瑞都售楼中心的客户经理夏昉告诉记者。 夏昉看完昨晚制定的工作计划，掌握了今天需要电话邀约的客户信息，然后正式开始工作。每天他会约见几个客户，“客户不在多，不能囫囵吞枣”，夏昉解释道，“我们售楼处的宗旨，不是为了卖房而卖房，而是要让客户明白自己所买的房子的意义，了解其真正的价值。” “这也是业主非常信任我们的原因。”他微笑地说道，这座楼盘是事业成功人士的首选，业主大都是国外500强的CEO、企业的高管或中国区的总裁，以及在中国从事多年投资的国外投资行家。“他们实力雄厚，看好禧瑞都的升值潜力。” “天瑞部分一共有三栋，面积是110-170平米，总户数在500套左右，每平米均价6.5万。其中一栋楼已售罄，另一栋剩下十几套，最后一栋预计在今年上半年推出。”夏昉接待他今日首位客户时，向其介绍楼盘的基本情况。随后，他又带着客户看样板间，他的态度依旧谦和有礼。 中午吃过午餐后，夏昉迅速地拿出今天的报纸，浏览重要的财经新闻。“销售人员要有专业的知识，要吃透国家出台的政策，因为你要根据政策引导客户。” 在接见来访客户时，针对房地产的前景，他谈了自己的看法：“去年楼市销售异常火爆，不过今年应该不会再延续2009年的销售态势了。”他认为，去年的潜在购房者中，基本上70%、80%的人已买到自己需要的房子，而且今年市场上可选择的房源比去年少很多。因为存量房少，新开盘的楼也少之又少。开发商在前年或去年拿的地，一般会在今年运作，下半年很可能出现一个小的高峰期，不过不会像去年房价那样快速上涨。 送走客户后，差不多傍晚6时了，他跟同组的其他几位同事聚在一起讨论今天的成果和遇到的问题。散会后，夏昉在电脑前记录下自己的工作情况，并安排明天的工作计划。他时刻都要为明天做好准备。 TIPS:夏昉的建议： 1、看好房地产前景。需要购买第一套住房的人，该出手时就出手，该买就要买。 2、买第二套房时，因为是改善住房，在投资前，要理清自己的财产，和你的收入来源。如果有实力，第二套住房还是可以买的。 除了新房市场，记者还采访了奋斗在二手房市场上的销售精英——我爱我家的客户经理贾久苓。 贾久苓：努力为客户找理想的房源 贾久苓给人一种温婉可亲的感觉。每天她的工作主要就是与购房客户、售房业主进行沟通，再则陪同客户看房。她主要负责联系网络上的客户，通过网络发布房源信息。 “从2001年起，我就开始在我爱我家工作了。”贾久苓是个很有经验的销售经理，她了解左家庄这一带房源的格局、周边环境（幼儿园、学校、医院的位置等）。“了解房子的布局至关重要，这附近一居、二居、三居房子的格局，我都非常清楚。”当客户提要求时，她会先行甄选，锁定符合要求的房子，再推荐给客户。这样做的好处是，既减少看房的次数，还能提高成功率。
“目前三元桥一带的二手房均价在2万一到2万三千元左右。由于靠近10号线和13号线，交通特别便利，不少客户愿意购买这边的房子。”贾久苓告诉记者。 去年贾久苓的业绩很不错。虽然今年2月份正值新年，是房地产市场的淡季，但贾久苓今年年初几个月就做成了5、6个单子，业绩还不错。她表示，国家出台的一些政策主要为了打压投机，控制房价快速上涨。在看来，未来二手房价不会像前几年那样大起大落了，基本会朝着平稳的趋势上行。 贾久苓始终以为客户负责为职责，“客户拿出一大笔钱，买房不容易。我一定会尽力帮他买到合适的房子。”贾久苓说起她的一个忠实客户，两次换的房都在她的推荐下促成的。 那是2006年的夏季，贾久苓接到了这个客户的电话。了解到他大学毕业后刚工作两年，双方父母同意赞助首付后，经验丰富的贾久苓很快就帮其找到一套一居室，客户对房屋朝向、小区环境和周边交通都很满意，40万左右的总价也在他的预算内，于是顺利签单。 去年，贾久苓再次接到了这位客户的来电，询问目前的房价。细心的贾久苓猜到，他一定是有了小孩，要改善住房了。她根据当前的房价及周围的房源给客户做了详细的分析。事后，又根据其要求推荐了一套70万左右的二居室。单子就这样成交了。 “一般买二手房的人多是为了过渡，住的时间不是很长。比如此客户，到了不同的年龄阶段，会有不同的需求。房子也会根据需求更换。” 贾久苓的客户很多，如准备结婚的80后，也有改善住房条件的70、60的夹心族，还有像原来住在高层的想搬到低层的老人等等。“他们有不同的需求，我也会尽力帮他们找到匹配的二手房。” 议房TIPS:贾久苓的建议： 建议购房者，要根据自己的实力选房，不能好高骛远。
