来自上层的革命 pdf 共享汽车——来自网络的“交通革命”
国务院发展研究中心国际技术经济研究所 杨景厚 编译 近年来,美国利用网络技术激发了一场“交通革命”,那就是方兴未艾的“共享汽车”(zipcar,未见正式译名,暂用)。这对于“汽车王国”的美国,从经济到生活方式,都将产生深刻的影响。 共享汽车——全新的商业模式 所谓共享汽车,是指人们无需购置私家车,外出也不必打的,有专业公司在各处设立停车场,需要用车时事先预约,用后退回,按租用时间和里程付费即可。
共享汽车最初主要用户是年轻的高学历、高薪,并有环保意识的年轻科技工作者,以后向其他阶层扩散,尤其是那些空巢老人,他们在孩子们独立离家后又从郊区迁返城区,把汽车卖掉,改用共享汽车。现在美国、加拿大和英国大城市都已开展了共享汽车服务,尤其是在共享汽车发源地的美国俄勒冈州波特兰市,它已成为小轿车应用方式的主流。 “共享”的概念来自互联网,由于网络共享的兴起,人们不再购买光碟,而是从网上点播和下载所欣赏的影、视和音乐节目。这种消费习惯如今延伸到汽车领域,尤其受到好赶时髦、花钱精打细算的城市居民青睐。 共享汽车有三大优势:一是节约。据放弃私家车的车主反映,租用共享汽车每月平均少花600美元,最廉价的微型车每小时租金仅11.25美元。华盛顿市政府今年拟利用共享汽车公司的无线系统来管理它的车队,提高汽车的利用率,每年可节约100万美元。现在美国有8500家企业和120所大学同共享汽车公司签订服务合同,以降低行政开支。 二是降低排放,有利环保。据美国汽车协会(AAA)估计,美国一辆私家车每年需要支出8000美元,为了尽其用,车主有事无事都要尽量用车。加州大学伯克利分校的专家苏珊·夏希恩的研究报告反映,使用共享汽车可减少44%的车程。欧洲的调查报告反映,每个共享汽车用户可减排二氧化碳50%。 三是省心。共享汽车使汽车用户只是少了所有权,但无上车险、保养之劳,无担心失窃之虑,也不再占有空间。因此,共享汽车用户普遍认为,“这是生活中最明智的选择”。 日趋剧烈的竞争 美国最大的共享汽车公司Zipcar是2000年由两位女科技工作者在马州剑桥市创建的。她们充分利用互联网和无线技术的进步来跟踪和控制数量不断增长的车队。2002年斯高特·格里菲思接任CEO,他是工程师出身,曾在波音和休斯两家飞机公司任职,后来自营数据库和软件公司。他既是技术内行,又有经济头脑,加上Zipcar公司已有雄厚的技术基础,因而在接管公司以后,营业额蒸蒸日上 现在它已有会员32.5万人,经营范围已扩及美国、加拿大和英国各大城市,年营业收入达1.3亿美元,年增长率30%。 2007年,格里菲思大胆地赌了一把,收购主要竞争对手Flexcar公司,控股85%,从此稳定地成为同业第一巨头。最令人瞩目的是公司从2009年第三季度开始盈利,并准备在2010年上市募股。 共享汽车作为一种新兴产业,跟风的企业甚众,竞争日趋激烈。最明显的表现是一些大汽车出租公司改营共享汽车服务。例如大出租汽车公司Hertz,改名Connect共享汽车公司,单在纽约的曼哈顿区就有176座停车场,460辆汽车。该公司决心要在5年内夺得世界共享汽车市场份额至少一半,营业额达到8亿美元。Connect公司的优势在于它继承了Hertz公司许多有利条件,包括庞大的车队,客户熟悉的呼叫中心,在各城市都有大量的投资。由于家底丰厚,它能够承受经营亏损,也有实力敢于向Zipcar公司发起价格大战。 其他汽车出租公司的共享服务尚处于起步阶段。U—Haul汽车出租公司的U Car Share共享业务只限于美国少数城市,Enterprise公司的We Car共享服务对象仅为大学、政府机构和企业。Zipcar公司原CEO罗赛·切斯指出,“共享汽车行业的竞争集中在技术(保证用车方便)、推销、品牌和经营方式四个方面,哪怕只在一个方面屈居下风,也会全盘皆输”。 美国一些非盈利机构也参与了汽车共享活动,其宗旨是缓解交通拥堵,降低温室气体排放,以及同公共运输机构合作,服务穷人。 对汽车制造厂商的大挑战 共享汽车对私家车是一个巨大挑战,他们可能要把车卖掉或者以后不再购买新车。据测算,一辆共享汽车可以顶替20辆汽车。这对汽车制造厂商的冲击尤为严峻。福特公司CEO比尔·福特认为,今后汽车运输方式将由三个部分组成:共享汽车、公交车和私家车。但他也表示:“我不但不感到恐惧,反而认为这是一次参加改革汽车所有权的巨大机遇。”毕竟共享汽车公司都是大买主。 在主动同共享汽车公司合作方面,丰田与福特两公司表现最为突出。丰田设在美国的先进技术中心专家比尔·吕奈特强调:“在汽车如何更能适应社会需求方面,我们必须有创新的思想。”比如说,共享汽车必须防止车内留下异味,丰田为此使汽车内装原材料不受烟味、体味和香水味的熏染。比尔·福特认为,要考虑到共享汽车客户用车有多种目的,汽车功能要多样化,因而汽车在设计时必须想到可以把它改装成有各种用途的车辆。他还认为,电动和混合动力汽车最适用于共享汽车,尤其是“插电式”(Plug—in)新型动力汽车,他建议停车场最好设在充电站附近。他同时主张以后新型汽车上市之前,不妨让共享汽车公司先试用。 根据调查,80%共享汽车用户都希望能驾驶电动汽车。但是从营业的观点来说,由于电动汽车充电时间很长,势必影响汽车的出勤率,降低收入。但Zipcar公司已在旧金山试用丰田改装的“插电式”Prius混合动力汽车,并拟于2011年前使用福特新型Focus电动汽车。Zipcar CEO格里菲思指出,福特是美国汽车工业中惟一理解共享汽车需求的公司,他还提到丰田、本田、日产和宝马也愿同他们密切合作。 但是,格里菲思认为,共享汽车产业对汽车制造厂商来说福祸未定。受共享汽车发展冲击最大的不是汽车出租产业,而是私家车,如果按照一辆共享汽车可以顶替20辆小轿车来计算,私家车必将急剧下降,其下降数量将远远超过共享汽车公司所增购的汽车数量,这意味着汽车市场的迅速萎缩,汽车制造厂商将受到最沉重的打击。 然而以挥霍、摆阔、显富为特征的消费主义文化在美国积淀之深,且消费又占到美国GDP的70%以上份额,要求美国人普遍做到理性消费是很难实现的。在美国,不但绝大多数家庭或个人拥有汽车,而且多数不止一辆,不同的车辆有不同的用场,有的用来上班(上学),有的用来购物,有的用来家庭旅游。当经济拮据时,理性消费的说教有人听,一旦日子好过了,必然故态复萌,“今朝有酒今朝醉”。共享汽车产业有它的发展必然性,但在美国以它取代私家车,必然有一个漫长的过程。 链接 共享汽车的运作规程 (一)入会。用户每年向公司缴纳基本会费50美元,成为会员,非会员无权租用共享汽车。 (二)预约。会员通过网站或iphone手机的应用软件预订汽车。用户用车的信息,包括使用时间、目的地、车型、用户地址、电话等,通过无线通信系统被传输到共享汽车公司的计算机系统。 (三)找到预订汽车、打开车门。会员根据公司通知来到离家最近的停车场时,按动iphone手机的按钮,预订汽车的喇叭立即发出叫声,然后再按动手机的应用软件按钮对准汽车挡风玻璃的阅读器,车门自动打开,汽车启动钥匙悬挂在方向盘的一条细线上。当一辆汽车开走时,随即补上一辆,车队经常处于满额状态。 (四)加油。汽车启动时,已灌满汽油。如果油箱只剩下1/4时,可用放在车内的专用加油卡。 (五)延时用车。如果返程超过预订时间,应事先用电话通知公司,或发出短信,公司的自动系统记下用户的号码及延用时间。否则除缴付正常租费外,还要另付迟到费用50美元/时。 (六)遵守公德。汽车公司每周清洗汽车一次。要求用户严格遵守公德,包括不准在车内吸烟、留下废弃物,宠物要放置于笼内。用户要文明用车,与公司相互配合。 汽车租赁费用依不同城市以及每周各日而异,一般来说,日租金60美元起价,其中包括油费和保险金。
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