系列专题:圣元奶粉事件
昨天下午我们一家人逛超市,和往常一样购物之后带女儿去一层的卡通乐园。刚玩没多久,一个小伙子走过来邀请我们去参加贝因美的亲子秀,并送了一张贴纸。我的第一反应就是,圣元把国产奶粉连累了!我们没有在意,继续玩。之后有个女孩子过来,送给每个小朋友一个带着“贝因美”三个字的皇冠,我暗想:圣元实实在在的把国产奶粉连累了!
通过上述文字,我们不难看到国产奶粉的处境与努力,以及作为普通消费者的我的反应与想法。
也许有人会说,贝因美似乎没有过什么负面新闻,这次的亲子秀也许是其年度活动计划的一部分。但谁又能肯定的说,活动范围没有因此扩大呢?活动成本没有因此增加-爱华网-呢?工作人员没有因此更加用心呢?
我们把女儿哄去了,我这个没喝过贝因美奶粉,也没喝过其它国产奶粉的女儿,竟在最后的抽奖中获得贝因美冠军宝宝,奖品是价值320元的世博门票两张。贝因美工作人员非常开心,特别是觉得我女儿可爱的那个主持人。但是我非常平静,不是因为我那一刻莫名准确的第六感。只是我心里对这个奖有说不清的感觉,不是不高兴,也不是高兴。
现在想来,可能是纠结于那句俗话:拿人手短,吃人嘴软。我们没有吃过人家的奶粉却拿了人家的奖品,竟然闪过一丝对不起国产奶粉的念头。显然这活动很有技术含量,让我们很“被动”。但转念一想,我们不参加也对不起国产品牌,请你捧个场总可以吧?其实,真正令我难受的是:在别人还沉浸在问题奶粉的痛苦之中时,我们却意外捡了一个小便宜。
昨晚,圣元国际集团董事长兼CEO张亮做客波士堂,人如其名,讲起话来声音响亮,不禁猜想,若不是圣元弄出个“早熟门”会不会声音更加响亮呢?或者,正是因为有国家有关部门aihuau.com为其撇清与“早熟门”的关系才声音响亮的呢?总之,貌似很坦荡的样子,在免费为公众普及奶粉常识。言下之意,你们这些无知的善良人啊,差点冤枉圣元了!当然,节目最后没忘记向他的同行们道歉。
我会对每个与我们合作的客户说,没有坚实的品质作为内在支撑,再奢华的外衣也只能沦为遮羞布。就像波士堂那位女嘉宾所说的,她为女儿选择洋品牌奶粉是因为产品是被多个国家证明是好的。张亮说,洋品牌有历史。是的,人家老当益壮!我们的国产奶粉呢?是不是也太早熟了?才几年啊怎么就老态龙钟了呢?再来一个什么门的,估计不是谁连累谁了,还不全搞垮?现在已经几近与劣质奶粉划等号了!
国产奶粉能有今天与有关部门也不无关系。有网友说,我们创造了很多有关部门,其实是为了来证明更多的无关。无论如何,可以肯定的是,国产奶粉要想走出信任危机,将经历一个相当漫长的过程。其实,这个“漫长”何尝不是一种祝福?