香港迪斯尼:乐园并非坦途(2)
香港迪斯尼乐园度假区发言人则对记者强调,香港迪士尼正不断在管理层中注入“本地血统”,“香港迪斯尼乐园度假区管理团队的本地管理经验丰富,很多管理层更是香港人,以2008年继任乐园度假区行政总裁的金民豪为例,既是土生土长的香港人,亦具备多年内地工作的经验,对本港及内地市场有充足掌握”。 据其介绍,香港迪斯尼2008年9月推出的“迪斯尼黑色世界”,以及期间推出的全新惊吓设施“森魔诡域”和“宇宙深寒”等,是由乐园的本地工作人员构思及制作;此外,负责乐园布置的艺术总监和负责商品设计的设计师皆是香港本地人。 “作为中国境内第一个迪斯尼主题公园,香港迪斯尼乐园度假区不论从推出的特备节目、娱乐体验,或者是园内的配套设施方面,都加入了本土元素。”度假区发言人表示,这里是全球唯——个会推出农历新年特备节目的迪斯尼乐园,五间餐厅都提供中国菜谱,晶荷轩是直接以中菜为主的主题餐馆,“小小世界”中包括了香港的维景夜景,及北京的万里长城等地标性建筑。 但直至目前,香港迪斯尼的管理团队仍只是一支有本土参与者的美式团队,而另一个建在美国本土之外的东京迪斯尼乐园,之所以能够区别于巴黎迪斯尼乐园获得成功,极大一部分原因是乐园管理权完全掌握在当地的日本人手里。 亏损的只是港府一家? 1983年春,东京迪斯尼乐园依照美国迪斯尼乐园模式建成开业。“因为第一次到海外扩张,美国迪斯尼没有参与投资和管理,只是让东京迪斯尼特许经营,美方提供知识指导,让日方聘请美方的专家,日方向其提供知识产权的使用费用。”上海财经大学旅游管理系主任何建民告诉《商务周刊》,“日本人最了解本土的客源结构,在保有全球统一化的同时,又保证了地方定制化,形成了将二者融合的管理体制和机制。” 数字显示,耗资1500亿日元的东京迪斯尼获得了数倍于投资的利润,被誉为“亚洲第一游乐园”,一段时间内其游园人次甚至比美国本土的迪斯尼乐园还要多。 但香港政府并未在香港国际主题公园有限公司中享有管理权。“从历史的角度看,当时的香港正是在亚洲危机后的复苏阶段,希望能够提振信心。”何建民告诉记者,香港政府急切希望通过修建迪斯尼拉动就业、提振经济的心理,使得其向美方进行了妥协。 华特迪斯尼似乎在重复其对巴黎迪斯尼的所作所为,除了在营业成本中收取高额特许费,占香港迪斯尼消费额一半的纪念品以及餐饮收入也被收入囊中;此外,其他附属经营项目,诸如迪斯尼酒店、收费的迪斯尼频道、迪斯尼英语教育等,当时作为一揽子引进的项目的收益,也被美国华特迪斯尼独占。留给香港政府的就只有从门票收益部分领取的提成。而香港迪斯尼门票消费仅占到游客总消费的50%。 北京绿维创景规划设计院主题公园规划设计中心主任贺荣梅为香港政府算了一笔账:“假设只考虑一期投资总额141亿元,香港迪斯尼年度总经营成本应为20.8亿港元,那么年平均450万游客人次,每年能为香港迪斯尼乐园带来27亿港币的收入。”按这个算法,尽管盈余接近7亿港元,但其中48%要付给华特迪斯尼公司,此外每年还要支付高昂的特许费用,香港方面的利润将所剩无几。 “这只是我们依据迪斯尼透露的基本数据所做的分析,实际上迪斯尼的财务报表比这个要复杂得多,成本也有可能超出20亿港元。所以实际上亏损的是香港政府这个大股东,而不是迪斯尼。”贺荣梅对《商务周刊》表示。 为解决亏损问题,香港政府与美国华特迪斯尼于2009年7月达成了新的协议,即在同意扩建的同时,双方以债换股。香港政府将借给迪斯尼乐园的61亿港元中的51亿元换成股份,保留10亿港元贷款;美国华特迪斯尼则是将向乐园借贷的27亿港元全部转化成股份,以总投资62亿港元获得48%的股份,香港政府从原来的占股57%退至52%。 协议还有两条附加条款。《香港迪斯尼乐园最新进展报告》披露:乐园由2009年度起,按年披露主要营运和财务资料,以提高乐园营运的透明度;修订基本管理费的计算方法,将管理公司收取的费用由总收入的2%改为扣除利息、税项、折旧及摊销前赢利的6.5%,直接与乐园的业绩挂钩;双方亦已设立机制,当乐园的财务表现因逆境而受到影响时,合营公司可以延迟缴付专利权费。而后一条正是巴黎迪斯尼贫困交加时提出的解决方案,最终使其摆脱窘境。 “政府对于以债换股的形式表示非常满意,认为达成了一个占上风的协议,因为不需要再拿现金出来,却依然能够保持大股东的地位,而乐园也能够扩建。”香港凤凰卫视主持人闾丘露薇在其博文中写道,“不过也不是人人都这样乐观。这样的协议至少是说明一点,政府借出去的钱肯定是收不回来了。” 但香港政府似乎可以从更高的鸟瞰角度,理解对迪斯尼乐园的投资以及迪斯尼乐园本身的“摇钱树”作用。“从一个公司或者一个股东的微观角度看,确实存在亏损,但如果从地区经济的宏观方面看,就会不同。”何建民说。
香港旅发局的数据显示,与没有乐园的情况相比,在过去四个营运年度中,乐园游客为香港带来额外累计242亿港元的消费。计及乐园游客在港额外消费所产生的直接及间接增加值,乐园在首三年合共为香港经济带来约103亿港元增加值,令当地生产总值平均每年提高约0.2%,而在2009年度,乐园为香港经济带来约44亿元增加值,对本地生产总值的贡献因而增至约0.3%。 主题公园的主题 主题公园不是孤立的个体,它在横向上与酒店、购物等旅游要素呼应,纵向上与电影、特许经营产品等上下游产业相连,但这整条服务产业链在中国几乎没有主题公园能够打通 □ 记者 陈楠 中国及东亚地区的主题公园产业正在逐渐升温,但很多只停留在套用主题层面,不具有与其他产业相连的特征,更无法起到拉动服务产业的作用。 普华永道《2007-2011年全球娱乐和媒体前瞻报告》显示:亚太地区将成为全球主题公园消费增长最快的地区,总消费将从2006年的62亿美元增长到2011年的81亿美元,年增幅为5.5%,而游客总数也将从2006年的2.44亿人次增长到2010年的2.83亿人次,年增幅3%。 1983年日本迪斯尼开始营业并获成功、1989年开幕的韩国乐天世界是世界最大的室内主题公园、中国第一个迪斯尼乐园于2005年在香港开业实际上,中国内地的主题公园是与其同步发展的,由1980年代至今,全国已累计开发主题公园2500多个,投入资金达3000多亿元。 但据报道,中国的主题公园70%在亏损,赢利的不超过10%。上海环球乐园、广州东方乐园,甚至被誉为广州十大美景之一的世界大观主题公园等都纷纷倒闭。 “在深圳欢乐谷建成之前,国内的主题乐园市场相对空白,大多都是在传统公园的基础上增加游乐设备设施,主题化不强,没有统一的管理模式。”北京绿维创景规划设计院主题公园规划设计中心主任贺荣梅告诉《商务周刊》。 美国的迪斯尼乐园是华侨城借鉴的对象,即实行“主题公园产业化发展”。除了国内主题公园赖以生存的门票收入,迪斯尼还可以在园内设立餐厅等服务设施。此外,与迪斯尼乐园配套的酒店也是迪斯尼赢利的渠道之一。 华侨城将波托菲诺等住宅区引入了旅游区。华侨城集团总裁任克雷曾解释说:“有了‘旅游+地产’,华侨城由过去约4年建一个主题公园变为现今四五年可同时建四五个主题公园。”将酒店、房地产融入文化旅游产业链,使得华侨城实现了从旅游主导产业到房地产业等关联产业的延伸和发展。 但实际上迪斯尼主题公园的主题并不是随即确定,而是通过其上游产业传递而来的。“这是一个全产业链循环发展的产业模式。”上海财经大学旅游管理系主任何建民对《商务周刊》评价说,“它的利润模式从电影产业开始,而后是以主题公园为载体,亲身体验电影以及动画里的意境;而后是购物、周边产品、特许经营零售店等;最后同时也是最初,就是媒体,迪斯尼有专门的动画频道,既可以为自己宣传也可以赚广告费。” 在美国和日本,游客去迪斯尼乐园之前,已经通过传播渠道对其有了全面的认识。“甚至可以说迪斯尼的卡通形象是伴随他们成长的。”何建民说,“电影、主题公园、特许经营产品以及媒体是紧密相连的一条产业链上的4个环,环环相扣,哪个都不能少。” 香港在引入迪斯尼时就没能凑齐产业链的所有环节。“香港没有像预期的那样成功,是因为他们对香港迪斯尼乐园的宣传力度还不够。事实上这个频道的内容是干净的,没有暴力、没有色情,而是有爱心、有创意。”何健民说,如果用这些标准去衡量中国内地的主题公园,恐怕绝大部分也都无法做到。如若上海迪斯尼想要做成功,就要吸取香港迪斯尼的教训,谈判中除了有关主题公园,还要涉及产业链的其他三个方面。
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