爱华网旅行社的客流量比去年同期多了一倍，可是，作为旅行社的经理，庄莹却乐不起来。据她统计，她这个月的收入仅相当于去年同期的一半。
8月10日，看着7月份的总结，庄莹切实地感觉到了竞争的压力。竞争摊薄了旅行社的利润，那么游客得到实惠了吗？一位业内人士的答案是——未必。
低价竞争导致收入缩水
随着人们生活水平的提高，旅游已经成为人们消费的重要组成部分，出游人数不断增加，但旅行社的收入却不增反降。10日，长春市某旅行社的经理庄莹表示，这种现象主要是恶性竞争所致。
长春市一家旅行社的负责人说，在他的旅行社，今年的报价和去年比普遍下降了5％-10％，个别线路下降得更多。“以前华东5日游，平均一个游客我能赚上50元到100元，那个时候平均一个游客赚10元钱就像个笑话，现在平均一个人赚5元的团我都接。”该负责人对此无奈地表示，“你不跟着降价就一分钱也赚不到。”
“太没技术含量。”庄莹对同行“粗暴地压价”很是不屑。但她对此束手无策。“消费者只认价格，你不跟着降就会被淘汰。”庄莹说，近年旅行社层出不穷，每隔几天就会见到新的旅行社在报纸上打广告。而这些新旅行社就是压价的主力。
降价实际是降低出游质量
“压价的结果就是谁也赚不到钱。”庄莹的旅行社在今年7月仅收入了去年同期的一半。庄莹认为，这对消费者来说，也未必是一件好事。虽然业内竞争逼迫旅行社让利给游客，但是没有原则的压价会严重影响游客的出行质量。“交通费、门票都放在那，成本是明摆着的，现在已经是微利了，再想降价就只能降低接待标准。”
“看着好像各家景点都一样，其实我们行里人一看就知道是怎么回事。”据庄莹说，旅行社压价的主要方式是把一些次要景点的门票从报价中拿出去，当做游客的自费项目。“吃住也不一样。很少有游客注意吃住标准，其实这里面的说道儿最大。”
一位业内人士认为，旅游业内的竞争正处于一种无序的状态，恶性的压价降低了整个行业的服务质量，从长远来看，受害的将是消费者。
出游者中40％是学生
虽然收入下降了，但长春火爆的旅游市场还是让庄莹看到了希望。
今夏的出游人数超出了庄莹的想象。7月份，她的旅行社接待的人数比去年同期翻了一番，比五一黄金周多2倍。出游者中，学生占了40％。市场的繁荣让她多少有了些安慰。
“今年最突出的特点是3人到4人的家庭团变多了。”长春市某旅行社的刘经理从统计数据得知，家庭团的业务量占旅行社今夏业务的30％。
今夏短线客流量明显多于长线游。据刘经理介绍，平均一周内，他的旅行社短线能走200人，长线能走60人到70人。西藏游无疑是最大热门。刘经理说，7月初，青藏铁路开通后，每天咨询的电话不下100个，但是因其报价较高，机票、布达拉宫的门票都很难解决，使得实际出游的人并不多。
