根据新鲜出炉的2005年度全国百强旅行社排名,广东旅行社摆脱了上一年度的下跌阴影,不仅重新杀回全国前十强,而且多家旅行社排名也止跌回,但广东入围百强旅行社的总数却从上一年度41家降至31家(详见昨日本报A03版)。有关专家表示,全国各地风起云涌的旅行社兼并合作的集团化模式在短期内大大提升了外地多家旅行社的排名座次,对广东旅行社业界的发展模式带来挑战。
2005年度广东旅游总收入1880亿元,占全国的近四分之一,旅游总收入连续5年保持增长13%以上,稳居全国第一。在旅行社方面,据广东省旅游局的最新统计资料显示,2005年度广东旅行社营业总额为169.68亿元,比上一年度的156.25亿元增长了8.60%;全省旅行社旅游收入160.14亿元,比上一年度年增长9.09%;毛利润总额15.22亿元,也比上一年度增长了12.41%,另外实缴税金、外汇结汇等7项指标也呈上升趋势,表明2005年度广东旅行社业界整体表现良好。
20家国际社入围居全国之首在进入全国百强旅行社的31家广东旅行社中,有20家进入国际社百强、11家进入国内社百强。在进入全国百强国际社的20家中,具有国资背景的省属旅游企业广东中旅以营业收入8.84亿元、服务总人数167万、纳税1755万元的业绩,从上一年度国际社百强排名第11位跃居此次第8位,成为广东今次唯一入围前十强的旅行社;南湖国旅排行全国第27位,比上年度靠前了2位;广之旅排行第31位,比上年度靠前了5位;广东拱北口岸中旅排行第36位,比上年度靠前9位;广东铁青排行全国第43位,比上一年度靠前4位。有关资料显示,另有2家百强国际社排名也有所靠前。
广东省旅游局有关人士认为,在去年全国百强国际社的排名中,广东有20家旅行社入围,占全国的1/5,预计总量将位居各省(市、区)第一。有关统计显示,2005年度进入全国百强国际社的相关指标均较上一年度有两位数的增长,尤其是旅游收入、外汇结汇和实缴税金3项指标增长明显,这表明广东的国际社经过一系列的体制改革,整体经营的质量有所提高,正在朝着做大做强的方向发展。
10家国内社晋升导致百强减少据有关统计,2005年度广东有11家国内旅行社进入全国百强,其中5家旅行社在全国排名有所上升,另有3家为新面孔,但进入全国百强国内社的总量略有减少。有关人士介绍,在2005年度,广东有10家国内社晋升为国际社,并开始参与国际社排名,因此导致业绩好的国内社总量有所减少。
广东省旅游局质量规范与管理处负责人分析,广东国内旅行社整体水平呈上升状态,主要考核指标大多有2位数的增长,表明广东的国内旅行社也进入了良性循环阶段。
集团化经营模式挑战粤旅游业虽然广东龙头旅行社重新杀回了全国前十强,但2005年度广东仅有31家旅行社进入百强排名,这一数量比上一年度减少了10家。
接受记者采访的多家旅行社掌门人均认为,由于旅行社行业进入门槛低,完全市场化和高度竞争,旅行社业已进入微利时代。但是从潜在市场来看,国内旅行社业面临着中国成为全球最大旅游客源地,旅游业蛋糕不断增大的必然趋势和机遇。因此,作为旅游业下游及渠道中介的旅行社行业如何生存和发展,即经营机制与发展模式的创新已成为“绕不过去的坎”。
2004年度的全国双百强旅行社排名中,在拥有双百强旅行社数量前十名的省(自治区、直辖市)中,上海首次超过广东排在第一位。业内分析人士认为,广东的旅行社虽然在营业收入上表现不错,但在毛利润和外汇结汇这两个指标上排名落后,拖了后腿。区别于广东旅行社个体发展,上海将部分市属旅行社资产重组成立上海锦江集团,实力迅速增加,而排名也跃至第四位。专家认为,虽然旅行社进入门槛较低,然而大社优势更加明显,业务上升也较快,政府对大社的政策将影响市场格局。
但据广东省旅游局质量规范与管理处负责人介绍,外地旅游主管部门用行政方式将龙头旅游企业组合兼并,实行“拉郎配”的方式强行组合,而广东的旅游主管部门未有推行这一方式,而是通过市场“自由恋爱”的方式组合旅行社业务,因此在短期内旅行社排名上升较慢,但这位人士认为,“自由恋爱”的企业兼并组合更能经受住市场的考验。