爱华网本报《扫描城市电子商务应用》系列报道刊出后，引起广泛社会反响。商务部、信息产业部领导和国务院信息化工作办公室有关负责人为本报撰文，对我国电子商务应用的现状以及下一步的发展进行评点。他们认为，电子商务在拓展商务空间、降低成本、提高效率、促进国民经济发展方面发挥了越来越重要的作用，随着我国网络基础设施的迅速发展，应用环境正逐步完善。他们表示，各主管部门都将出台一系列的政策和措施，推动我国电子商务应用加快发展。
商务部副部长廖晓淇透露，占我国企业总数的96%、数量多达3000多万家的国内中小企业，通过网上营销等方式成为了电子商务应用的积极实践者。
廖晓淇同时指出，我国企业电子商务的应用水平仍然较低。据北京大学网络经济研究中心调查，59%的被调查企业开展电子商务主要集中在商业信息的搜集和发布领域；25%的企业通过网络与供应商交换信息和开展客户服务与支持；开展网上订货的比例为10%，进行网上采购的比例仅为6%。廖晓淇表示，商务部将加强电子商务理论研究和人才培养，推动电子商务法律、规则标准等环境建设，进一步推动我国商务领域内电子商务应用更快、更好地开展。
信息产业部副部长苟仲文认为，当前加快我国电子商务发展，首要的是建立健全网络信任体系。他说，电子商务能够降低贸易成本、简化贸易流程、增加贸易机会、提高贸易效率，使商务活动打破时空的界限，但我国电子商务应用还处于起步阶段，与经济社会的快速发展还不相适应。他还介绍说，网络信任体系、安全认证、标准规范、在线支付和现代物流构成电子商务的支撑体系，而网络信任体系是其基础，目前我国颁布实施了《电子签名法》，开展了电子认证服务工作，网络信任体系建设取得初步成效。
苟仲文表示，信息产业部将积极履行推进国民经济和社会信息化的职责，大力推动《电子签名法》等法律法规的实施，协调、配合有关部门加快以电子认证服务为核心的网络信任体系建设。要健全电子认证服务和管理机构；建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制；与相关部门密切合作，倡导网络文明，规范互联网管理；发展和采用具有自主知识产权的加密和认证技术；加强电子商务法制建设等措施，进一步加快网络信用体系建设，为我国电子商务发展创造良好的环境。
对于积极推动我国电子商务发展的深刻意义，国务院信息化工作办公室推广应用组副司长董宝青表示，这是党中央、国务院做出的完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程的战略决策，是以信息化带动工业化、转变经济增长方式、提高国民经济运行质量和效率、走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。他说，推动电子商务发展是复杂的系统工程，需多方合作：首先，政府部门是重要推动力量；其次，企业是发展主体。此外，各种中介组织还要发挥重要的支撑作用，全社会成员积极参与，才能真正推动电子商务的全面发展。
据介绍，为推进国内电子商务快速发展，由国务院信息化工作办公室牵头，国家发改委、商务部、信息产业部、科技部、人民银行为主要联席成员单位，目前已初步建立起由有关部委及地方政府联合协同推进我国电子商务发展的工作机制。董宝青表示，下一步，我国将采取多方面措施，推进此项工作：在宏观层面，加快建设国民经济宏观调控的信息系统，支持宏观经济调控；在中观层面，推进第一、二、三产业和基础设施、基础产业的信息化，促进经济结构调整和增长方式的转变；在微观层面，推进企业的信息化工作和个人的电子商务消费等。
