网络经济变革的危机中,正是在曾彼得博士等精英联合倡导的协同化商务(C-Business)理念的带领下,SAP成功转型为以互联网技术为依托的企业级管理软件提供商
2001年初,全球知名的德国软件SAP公司公布了2000年全年
的业绩情况,从以下这些数字来看,这算得上是一份漂亮的成绩单:2000年SAP的总销售额上升到63亿欧元,比1999年的51亿欧元增长了23%。对大多数应用软件公司来说,仅仅是SAP增长的12亿欧元就超过他们的销售总额。于是,在全球IT业不景气的情况下,国外有媒体称“SAP挟着暴风雨回来了”。今年7月中旬,SAP全球执行董事曾彼得博士(Dr. Peter Zencke)挟着这场暴风雨来到了炎热的北京。这是他第二次来华访问了。曾彼得博士前瞻性地认识到中国市场的重要性。为此,他发起并成立了一个特殊的解决方案发展小组——SAP中国协同商务解决方案中心。SAP在这两年内对该中心投资一千万美金,开发适合中国客户的协同商务解决方案。通过不断的努力,他成为SAP公司发展亚太地区(特别是中国)业务的中坚力量。
曾彼得博士于1984年加入SAP,负责维护和服务管理标准软件的设计,是R/3系统创作、设计、展示小组的关键成员。他是技术发展和企业应用业务需求等方面的专家,曾在SAP公司R/3应用系统的建设和设计方面起到重要作用。自1993年始他担任SAP公司执行董事会成员,开始负责管理SAP公司全球的研发队伍。
在网络经济到来时,SAP也同样面临着挑战与变革。从1998年开始,企业资源管理软件( ERP)在逐渐降温,而电子商务软件则逐渐升温。也许是R/3系统太成功了,从某种程度上阻碍了SAP 的长远打算。1999年成为SAP史上最艰难的年份之一。1999年1月,SAP高层认识到,公司存在的严重问题是产品不能局限在ERP上,公司需要一个以互联网为中心的新策略。在这场危机中,正是在曾彼得博士等精英联合倡导的协同化商务(C-Business)理念的带领下,SAP成功转型为以互联网技术为依托的企业级管理软件提供商。
这位SAP目前的“第三把手”,在公司内部被公认为客户关系管理解决方案和移动商务解决方案等领域的理念领导者。SAP公司具备了提供以客户为中心的开放式、个性化、协同式电子商务软件,而这种能力构成了mySAP.com的牢固基础。目前,在120多个国家的13,500多家企业正在运行着SAP的30,000多套软件。
SAP的电子商务平台产品mySAP.com在经过初期平平的业绩之后,现在已经成为了公司赚钱的工具。AMR市场调查公司的一份报告预计,mySAP.com的销售额今年底会占到SAP总收入的80%,而今年公司的销售额会增长15%~18%,也就是说,2001年SAP的收入会达到71亿美元~73亿美元。SAP在软件授权协议方面的收入增长会达到18%~20%。AMR的报告还预测,2001年SAP将在供应链规划和执行(SCP&SCE)、客户关系管理(CRM)和产品生命周期(PLM)等领域,表现得更为出色。
“2001年,SAP所奉行的观念和采取的行动将会使它自己受益或者被伤害”,AMR市场调查机构的分析师这样认为,他们提出的警告是:由于2001的经济环境中还有一些不确定的因素,因此SAP的一些客户可能会将协议签署的时间推迟到2002年下半年。
毫无疑问,经济形势、竞争压力对不同行业的不同公司来说,起到的影响作用也是不同的。曾彼得博士考虑更多的是在网络经济时代,如何交上一份更漂亮的成绩单。