旅游改革创新先行区 商业地产创新发展 招商先行量体裁衣
商业地产如何创新发展?我市商业地产的开发者、经营者及投资者尤为关注。12月9日,适逢洛阳首届商业地产节隆重举行之际,组委会举办了商业地产高峰论坛,特邀成功运营许多商业地产项目的西安立丰集团董事长颜明,为我市商业地产“把脉问诊”。颜明阐述了现代商业地产的开发理论——招商先行,量体裁衣,并结合洛阳商业地产发展的特点,现场解答了记者和与会者的提问。 外资零售企业与内部消费能力的双重驱动,使中国商业地产迎来了新的发展机遇 颜明介绍说,立丰集团正依托自身的国际资源整合能力,借助中城联盟商会良好地缘优势,编织覆盖大中型城市的商业平台网络。 立丰集团通过西安立丰百盛购物中心、西安西大街时代百盛等商业项目的成功运作,在房地产开发资本运作和商业地产运营管理上进入理性发展阶段。立丰集团目前已进入洛阳,参与了东方国际广场及建业·太阳城等商业项目的运作,成功引进沃尔玛等国际知名品牌,也将新的商业运营理念带到我市。 颜明认为,目前,来自外资零售企业与内部消费能力的双重驱动,使中国商业地产迎来新的发展机遇。全球50家最大的零售企业,已经有40多家在中国抢滩登陆,跨国零售巨头在仓储商店、大卖场、主力百货等主流业态上掀起新一轮的发展高潮。随着消费者消费能力的提升,消费需求个性化的发展,传统零售业模式已不能满足消费者的需求。零售业模式的转变和分化,对商业地产开发提出了更高的要求,先招商,后开发,根据主力运营店要求定单化开发成为必要条件。同时消费需求的变化,对营业场所的购物环境、硬件配套设施、业态布局提出了新的要求。以“体验消费”为核心的新兴消费模式已成为未来商业活动中的重要内容。 只要做好招商先行,量体裁衣,商业地产的风险几乎为零 颜明说,我们可以通过这样两个分类来给商业地产下定义:从赢利模式来讲,通过持有物业得到租金的地产称为商业地产;从功能分类来讲,用作商业经营的地产就是商业地产。现在,很多房地产开发商都将住宅作为主力,商业只是配套,其实,商业地产有很大的赢利空间,是企业利润的来源。 目前,洛阳的商业地产发展很火,王府井、丹尼斯等已形成了比较成熟的商圈;商业业态也很丰富,未来还将包含沃尔玛等多种形式。但是,洛阳不少商业地产项目也存在一些问题,如传统理念多,没有应用现代开发理论。现代商业开发的理论是:要做商业地产,不是建起来再招商,而是招商先行,量体裁衣。商业地产只要做到这两点,其风险几乎为零。 商业地产的设计要满足商家需要。如果建筑设计不能达到商家的要求,就会影响与商家的合作。如果做建材市场,层高要达到10米,柱距10米,这样,铲车可以进出,增加了展示的多样性。沃尔玛有自己的经营理念,对荷载、柱距、层高和单层面积都有特殊的要求。中国很多开发商建的商场没有量体裁衣,不符合沃尔玛的要求,就影响了招商。如一个沃尔玛旗舰店,要求面积不低于2万平方米,柱距不少于8米,不了解这些,想跟他合作就会非常困难。 关注“体验消费”新需求,创造有个性的、体验消费的快乐空间已成为商业地产开发的新模式 颜明认为,做商业地产,必须了解商业和商家,了解经济与消费的关系。目前已进入体验式经济社会,物资丰富,产品众多,人们的消费目的、消费行为和消费理念正发生着变化。比如,我们原来买茶杯是用来做容器的,但今天一些人在买茶杯时,是把它当作一个工艺品。又比如,有很多人不喜欢吃鱼,但喜欢钓鱼,他们更多的是在享受消费过程中的乐趣。这种消费观念的变化直接影响着零售业的变化,个性化消费越来越明显,这就给开发商提出一个新的要求。 在美国,有一家零售公司,专营15岁~30岁人群的服装,开了1000多个分店,每个店面积200平方米~300平方米,1平方英尺的面积可以赚到1000美金。他们的成功,是因为适应了个性化消费的趋势。原来的商业中,百货公司居重要地位,如北京王府井、上海一百、西安民生等。人们到这些城市,都要去这些百货公司购物。但现在,这些百货公司的影响力在下降。这是为什么?随着个性化消费时代的到来,任何商家要想做全部人群的生意,是不可能的。立丰投资的西安百盛,前两年迎合消费者,营业额提升很快,但是利润并不高。两年以后,我们将商场定位在时尚店,消费群体缩小到了青年白领。消费群体减少了,利润却上升了,第三年实现的利润是前两年的总和还要多。 随着消费个性化的发展,零售业应该更专业化,最好是专业化连锁,如美国沃尔玛,现在在中国已有70家,未来还要发展100家~200家。 一定要保护投资者的利益,与投资者、经营者合作要互惠互利,不能只是掠夺式地卖房 颜明说,商业地产在销售时要根据平均租金水平来确定销售单价,不能像击鼓传花一样,销售完了就扔下不管。 商业地产开发者、投资者、经营者、消费者是互惠互利的关系。投资者是开发商的股东,就要对他们负责;商铺租给了商家,不是任务就完成了,还要做好物业管理,开业以后的服务、运营都要跟上。对消费者来讲,要打造消费快乐空间,实现以人为本。如何做到呢?环境一定要舒适,层高到位,配套设施完善,如设置临时托儿所、宠物托管等机构,目的是让消费者多在商场停留一分钟,多一些购物的机会。商家赚钱了,商业地产的价值就会提高,多方共赢的目的也就实现了。 现在很多企业都喜欢做大,做有挑战性的项目。追求大分子,就是把销售额做大,把单位产品的价格做大,通过大量促销活动、宣传广告提高营业额。但是对固定的忠诚客户,你如何挖掘出来?我们要做的是做小分母,而资源的优化配置可以做好分母。比如说,我们跟沃尔玛在谈第一个项目时,非常艰难,用了将近4年的时间。我们第二个项目,还有第三个、第四个以及和洛阳商业地产项目的合作,时间、成本都下降了许多,沃尔玛出的租赁费比第一次的租赁费要多,其原因是沃尔玛看好了立丰的资源。沃尔玛很清楚,在一个区域内,开一个店的成本和开十个店的成本相差不多,这就是资源的配置给企业带来的效益。 大型商业地产运作过程中需要把握开发资源、资本资源和商业资源,并有效整合这三种资源 颜明说,当商业地产项目策划完成以后,赢利或亏损已成定局。开发商不是经营机构,商场是为商家而盖,对象还没有选好,你怎么去做,怎么去建?大型商业地产运作过程中需要把握开发资源、资本资源和商业资源,它们是相互依赖,相互影响的。 第一是开发资源。商业地产开发者不能只做一个项目,要做战略开发商。只有一个项目,商家基本上是不会跟你谈的。这就像两个人在博弈,当你没有更多的地产项目资源时,商家是强于你的,你无法与其抗衡。做商业地产,必须在全国有多个点,或者在一个时期内开发多个点。有多个开发项目,在与商家的谈判中就可以占据主动,租金收益就高。在没有开发资源时,就要与有开发资源的开发商合作,资源整合,横向联合。选择商家也很重要,洛阳的东方国际广场,待选的商家中沃尔玛给的租金最低,但我们第一个还是选定了它,因为沃尔玛是一个有影响力的全球知名理性商家,有长期的发展理念。 第二是资本资源。由于商业地产只租不卖,必须拥有足够的资金,国内的房地产开发者难以做到,所以开发商都在卖房产。怎么卖是个问题,我们不是卖给经营者,一般买商铺的,不是经营者,而是投资人,投资人通过出租的形式获得收益。卖多少,卖多大,对开发公司的影响非常大。单价是影响投资的最大因素,买到产权,让投资人有收益,感到价值在增长。卖多少,开发者也要拿出一部分钱,不能只依靠贷款。如果租金收入是5000万,那么价格不能超过5个亿,这是对社会负责,对投资人负责。 第三是商业资源。必须和商家有紧密的联盟关系。对商家经营理念、管理模式要了解,要建立战略合作联盟关系,这样就解决了最头疼的招商问题。选地要有目的、有标准,如果项目前期的准备工作做得好,你在谈判中的地位就会提高,风险率也会降低。与商家的合作有三个阶段:认识、借势和造势,造势是最高境界。通过与商家,特别是大公司的合作,可以借他们的资源平台,搭建我们的商业平台。
商业地产操盘过程有了这三种资源,开发商在选地、拿地的过程中,可以做到目的更清晰。在拿地之前,就和商家沟通,让商家到现场勘察,拿地的时候就有了商家资源。这样对开发商来讲,就可以核定拿多少地,用多少钱,盖多少房。 宣传商家品牌实力是商业地产销售的关键,经营者是谁才是商业地产的价值所在 颜明介绍说,开发商永远不是经营者,商业地产最终是商家租赁给钱,所以与商家合作,宣传商家品牌实力是商业地产销售的关键。比如,沃尔玛、华纳、百盛、苏宁都是立丰的合作伙伴,我们向市场推广产品时,就将他们作为重点,从中发现产品价值,并提升、实现价值。 在招商过程中,用价格竞争是不明智的,产品价值才是第一位的。我今天卖给你每平方米15000元的商铺只是载体,你获得的是投资空间,投资收益会更大,我们给的是发展空间,是预期赢利。销售商业地产,经营者是谁才是地产的价值所在。 开发商到一个城市投资开发,先要做调查分析,研究投资的可行性。如果要投资,先要找不能开店的理由。还要考虑开店要在哪里开,开什么样的店,商场还是专卖,中档还是精品,要开多大面积。比如,很多开发商喜欢建底商,为什么要做底商,合适不合适做底商,却没有认真考虑过。如果要做商业地产,先要了解为什么做,做什么,最后才是怎么做。等确定怎么做时,成功或失败已成定局。 洛阳商业地产起步不久,人均商业并没有饱和,还有很大的发展空间 颜明认为,中国的经济发展可以说是一个奇迹,城市人口正以每年5%的速度递增。从战略眼光来讲,洛阳新区作为政府重点发展的区域,商业地产一定会发展起来,但是什么时候发展起来,要建什么样的商业地产,建多大的项目,现在还不能肯定。对于消费者来说,存在一个购物成本的问题,如何尽快到达商场,买到自己中意的商品,是他们关注的问题。对沃尔玛来说,只要在方圆3公里内有20万人,他就敢开6000平方米~8000平方米的店。 洛阳的商业地产刚刚起步,没有达到饱和的程度。所谓商业饱和,是商业中心的饱和,不是人均商业的饱和。目前,中国正处于经济转型阶段,由靠出口、投资带动经济发展向刺激内需、扩大消费拉动经济增长方向发展。中国“十一五”规划提出要解决消费问题,通过完善的社会保障体系来刺激消费,这也必将为洛阳商业及商业地产带来更大的发展空间。
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