5月21日下午北京西单商场一楼的浪琴手表专卖店前,因为有了形象代言人刘嘉玲的助兴,使得这里显得格外热闹非凡。
“这是我们在国内开设的第三家浪琴表专卖店,我们希望以此来拓展浪琴表在华北地区的知名度和销售额。”浪琴表中国区副总裁李力对《第一财经日报》记者说。据李力介绍,这是继浪琴在宁波和杭州之后,在国内开设的第三家专卖店。“开设专卖店可以清晰地展示品牌形象,传递信息,另外开设专卖店也要有很大的投入,这也可以表明我们的市场状况和公司实力。”
但浪琴表在中国市场的强大的销售额单靠三家专卖店是不能实现的,到目前为止,浪琴表共有200多个销售网点,而该公司也极为重视零售终端的维护。“我刚刚去过大连,因为东北市场是浪琴在中国最大的区域。”李力说:“我会亲自去各个销售点看浪琴表柜台摆放的位置和手表的陈列,以及促销的效果。如果某家零售商开新店或者装修,我会去说服他们尽量把最好的位置给我们。”
李力表示,在中国的13年间,公司在形象广告、促销、以及售后服务方面都给予了零售商很大的支持,已经拥有了一套成熟的方案和客户关系处理技巧,他相信依托强大的市场占有率,零售商是愿意与销售业绩良好的浪琴表公司展开广泛合作的。
“可以说公司最大的核心竞争力,就是重视零售终端的建设和开发,最大的竞争也来自于此。”李力说。
李力透露,下一个开设专卖店城市很可能会在上海、成都、大连这三个城市当中选择,但他更重视专卖店的地理位置和品质,而不只是单纯追求数量。