面对物流的改革,很多人都关心物流的价格问题,北京卖家周小姐刚刚结束了十一长假,打开淘宝网后台整准备处理十一期间积压的订单。猛然间发现,原来一直在使用的申通、中通普遍将北京同城的价格由6元调到了8元,北京至其他地区的运费也均做了相应的调整,提高了2-4元不等。“这对我还是有一定影响,每笔生意至少少赚2-4元,快递给涨的价格在短期内还不能转嫁给买家,只能自己消化了。”周小姐表示。
带着这个问题,笔者采访了几个淘宝卖家,掌柜xbox_2表示,他们的店铺与快递公司有合同,作为大卖家,在与快递公司的交往中占据着优势,有议价的实力。因此,快递公司不但不敢涨价,反而还会经常会拖欠付款。笔者采访的几个大卖家都这样表示,这次都没有涨价。由此可见,本轮涨价损失最大的是小卖家。
面对这个问题,有什么好的解决方案呢?
掌柜xbox_2建议,小卖家可以联合起来建立小卖家联盟与快递公司议价,如果发件数足够大,还是可以获得一定的价格优惠的。
不过,笔者认为,网店要想做大、赚钱,不是赚物流费那几块钱的,要赚的是产品的差异性,市场的里面占有不可替代性才是好的。当然,对于中小卖家,运费还是占据了很大一部分的成本,因此,能节省几个运费自然是好的。前面提到的小卖家联盟议价。但是这种方式施行起来有一定的难度。如果小店单打独斗,如何与快递公司议价呢?
和快递公司议价,就像顾客到店里购物要议价一样,虽然出售的商品不同而理却相同。有很多朋友直接选择淘宝推荐物流下单,或者是不习惯于快递讲价,快递要多少就给多少,造成的结果就是花了不菲的一笔快递费。其实,无论是淘宝推荐物流网上下单的快递,还是你自己联系的快递公司,都可以讲价的。不过你最好是固定一家或几家快递公司,这样成为快递公司的老客户或大客户,久而久之,你就可以根据自己的业务量向快递要求降价。
1、锁定一家或两家可以长期发展的快递公司。开始可以多试几家,选择一二个自己觉得还可以的,长期发展下去。因为单多了,价格才能便宜。
现在快递的竞争也非常厉害,很多快递公司害怕失去稳定客户,往往就会给你优惠价格发货。假如你经常发货是选择圆通快递,只有圆通快递到不了的地方,才选择申通或其它快递。那么,你就通过与圆通公司多次协商约定,保证经常在圆通发货,圆通给予一定的优惠价格。这样,每个月算下来,就省了不少钱呢。千万别不好意思议价,一般快递公司上门收件都会收一个高价,不讲价白吃亏的。当然,发件量越多,价格才能更低,如果你一个月只发一个件,估计快递公司也不一定会给你多少优惠。
2、跟快递员,要会砍价,可以告诉他这一个件,别家公司仅需**元就可以发,你看你这里还这么贵,你便宜点我就用你发,如果你不便宜我就改用他家发了。(呵呵,快递员一般是到手的生意不会轻易放弃,除非不够成本)
3、给快递员一定的好处(快递员,是拿工资的,他收我们多少钱回去就报多少的账的,但是一个件是否优惠可是由他来决定的哦。)我们打个比方,假设发一个件正常报价是15元,但是其实他12元就完全可以发的。这个时候我们给快递员一元的好处费,可以说是师傅给你个电话费(其实大家是心照不宣的)我们算总账哈,交给公司12元+给快递员的1元=13元(这里节省了2元哦)。当然实施这一步之前,要记得先跟快递员混得熟悉了,呵呵,切不可一上来就操作哦,那样子会把人吓跑的。