系列专题:大学生就业
[摘 要]在全球金融危机、我国今年毕业生大幅增加的背景下,全民创业渐成气候,其中网店创业形式成了年轻人特别是大学生的新宠。为了给广大的大学生提供一定的创业参考,本文立足于大学生网店创业的这一现象,分析了大学生网店创业的现状及存在的问题,最后提出了相应的对策。
[关键词]网店创业;C2C;创业政策
我国大学生就业形势不容乐观,今年的高校毕业生规模达611万人,比2008年增加52万人;全球性的金融危机不同程度地影响了各国经济,内外需求明显下降,大学毕业生的就业压力持续增加。国家政府及各省也相继出台有关促进高校毕业生就业和创业的各项政策,扶持大学生就业和创业。为打破“毕业即失业”的困境,高校大学生创业热情高涨,其中在淘宝、易趣、拍拍等网站上免费开网店成了时下流行的创业形式。 1 大学生网店创业的现状 近年来个人网上交易市场蓬勃发展,以淘宝网为例,2008年实现年交易额999.6亿元,同比增长131%,增长率远远超过全球网络零售巨头ebay和亚马逊以及全球第一连锁零售企业。淘宝网C2C电子商务平台,目前已拥有8000万用户,每天成交量达3亿元人民币。网店创业因为准入门槛低、投入资金少、经营风险小、回报见效快、育人功能强等特点,引起了广泛的关注,并受到了有创业意向的年轻人的青睐。不少高校大学生身先士卒,较为成功地跻身于网店创业的大军,在电子商务发展势头猛进的浙江省,两所高职院校——义乌工商学院、浙江经贸职业技术学院已经凭借大学生创业在国内小有名气。以义乌工商学院为例,学校参与创业的学生达1800多人,其中2/3开网店,人均月收入几千元,少数学生月收入几万元。全院60%的学生可自理生活费,20%的学生能自理学费。 2 大学生网店创业的问题分析 2.1 “名不正,言不顺”带来的困扰两个问题阻碍着大学生开网店创业。其一,网上无照开店是否合法?2003年3月1日开始实施的国务院《无照经营查处取缔办法》明确规定,任何单位和个人不得违反法律、法规规定从事无照经营。《无照经营查处取缔办法》的出台,当时并没有考虑到互联网这一特殊领域,使得大学生网上无照开网店这一营利性行为缺乏法律支撑。其二,大学生开网店能否认定为网络创业?这关系到开网店创业的大学生能否享受各地政府给予大学生创业在税收、贷款、补贴等方面的优惠政策。
2.2 大学生网店创业的瓶颈因素分析
据调查显示,大学生网店创业的主要瓶颈因素有货源难找、经验不足、物流不佳等。资金不足虽然也是一方面的问题,但因为开网店门槛较低,在大学生网店创业中显得不是很突出。大学生通常容易头疼卖什么好、怎么卖、选用哪个/些物流公司,尤其表现在当学校或居住地较为偏远时。笔者所在高校位于湖北武汉沌口开发区,校内尝试开网店的学生很多,但不少人因为进货成本高、几无物流公司能覆盖到等原因放弃,能坚持下来的大多属于代理性质或者销售虚拟产品。
2.3 个人难以支撑网店全局
大学生以个人为单位开网店的居多,这种单枪匹马式的经营方式很难达到预期效果,当以上所谈三方面问题都存在时更加明显。一个人的精力毕竟有限,容易顾此失彼。在网上开个网店看上去不是件复杂的事,实际涉及市场调研、进货、商品图片处理、营销推广、售后服务、库存管理、会计等各个环节,并且要求经营者除了具备诚实守信、遵纪守法等素质外,还需具备良好的人际交往沟通、创新、责任心、敬业、团队协作、思维细致、抗压、把握机会的意识等素质或能力。所谓“术业有专攻”,每个人的特点也不一样,所以网店创业对于绝大多数人来说是一个人难以完成的任务,更何况是初出茅庐的大学生呢?所以个人创业的成功率不可能很高。
2.4 是否都适合网店创业
时下国家政策支持,舆论导向、学校宣传、专业人士引导,全民创业的气候渐起。在各方支持下,越来越多的大学生摩拳擦掌、跃跃欲试,其中的一部分人思维活跃、行动缜密、冒险意识强,有较为充分的思想和行动准备,创业效果良好。但其中不乏另外一部分开网店创业的大学生,或只有冲劲,或耐力不足,或抗压能力不强,或本性追求稳定,或当时没做好准备,网店创业以失败告终。根据笔者近十年的教育教学经验,大学生根据是否适合创业可以分为两类:创业型人才和就业型人才。前一种不再作解释了,后一种学生因为不具备创业的心理和能力的双重准备,所以选择就业更适合其职业发展的道路。
3 促进大学生网店创业的对策研究 3.1 明确认定 政策扶持
为了促进大学生网店创业这一网络创业形式更好更快发展,亟待解决网店创业“名分”问题。浙江规定大学生开网店也算就业,列入创业范畴。规定凡是从事电子商务、未参加其他形式的就业、升学、留学的全日制应届普通高校毕业生均认定为就业,学生必须拥有淘宝等网站店铺,信用等级在三钻以上,并且经营网络店铺三个月以上。这一举措获得了高校的广泛认同,但其他各省市仍然没有明确认定。笔者认为,国家应在政策上给予扶持。首先,应考虑到大学生网上无照开店的特殊性,特事特办,制定针对性的政策认定大学生网店创业的合法身份,但可以出台细则加以约束,比如优惠期的规定。其次,明确网店创业属于创业的一种特殊形式,能够享受相应优惠政策。同时新闻媒介和高校应做好大学生创业政策的宣传工作,让更多有志于创业的大学生得到实惠。值得指出的是,尽管各级政府在大学生创业上意见统一、态度鲜明,都不断出台政策支持大学生创业,但具体操作过程中,大学生发现实施起来比较困难,一方面手续繁杂,另一方面不知审批方具体是哪个职能部门。所以希望各级政府在出台相应政策的同时,有效的实施细则也应该跟进。
3.2 集中优势 创造环境
为了帮助大学生有效解决货源难找、经验不足、物流不佳等问题,笔者认为应该在学生在校期间创造环境和条件,发挥集群效应,对学生起到“孵化器”的作用。我们可以创造性地学习和应用“义乌工商学院创业园模式”,学习该校整合货源、物流的做法,即学校在校内培植学生创业的土壤(其中网店创业最为突出),一方面与义乌国际商贸城的经营户联系争取货源优惠待遇,基本实现该校学生可无条件小量拿货、换货;另一方面吸引众多物流公司直接入驻,现有申通、圆通、天天快递、EMS等十余家物流公司可供学生老板随意选择,物流成本较之正常水平下降10%~30%。当学生网店创业出现规模效应时,国际商贸城的老板以及物流公司与学校、学生老板合作的热情高涨,进一步促进良性循环。同时针对学生经验不足,义乌工商学院大学生创业实践中心先后举办了五期创业讲坛。该模式有很多值得借鉴的地方,但有的关键环节是无法复制的,比如货源优势,但我们学习的是这种思路,我们完全可以另辟蹊径,寻求多种货源途径,现在网上小额批发也是一种不错的方式。淘宝讲师岚姐姐提到,网上开店的进货方式有自身货源、少量进货、批量进货、特殊货源4种方式,无论是就地取材,还是批发市场,或是生产厂商,都可以是寻找良好货源的途径。
3.3 团队合作 互通有无
团队意识是现在各大企业特别关注的,优秀的团队比优秀的个人更具生命力。在网店创业上也是一样,大多数开网店的大学生容易想到凭一人的力量获得成功,前面我们已经分析过,这是很难的。相反通过集合不同能力特征、学识特征、性格特征的人形成一个团队,往往事半功倍。这里指出笔者的另一种思想,笔者认为像义乌工商学院创业园那样,大部分学生老板独立经营一个店铺,但是各网店之间相互协作,共享货源、向物流公司集体要价、分享经验的做法也是一种团队合作的模式。
3.4 认清自我 理性选择
所谓“知己知彼,百战不殆”,大学生在校期间就应该认清自我、理性选择。如果自己属于创业型人才,就应该为自己设立创业目标,也可以尝试从网店创业起步。如果自己属于就业型人才,就应面对现实,选择就业,在现有的岗位上也能通过努力有所作为。有一部分大学生不适合创业,又对网店特别感兴趣,可以从选择网店中的一个职位开始。经过淘宝网及其合作机构对网店的职业岗位进行分析发现,有四类岗位适合大学生就业,分别是网店库管、网店美工、网店客服、网店店长。而且随着网上交易额的逐年攀升,这些岗位的人才需求是个很大的缺口,这为一部分有志于此的大学生提供了绝好的就业机会。大学生们也可以在不同的网店岗位上做出成绩,甚至实现先就业再创业,成为创业型人才。