目前在网上做生意的,成功者仅有一成。多数网上投资者的生意不死不活。造成此种状况有种种原因。笔者以为。只要协奏好以下“五步曲”,成功之神就会在网上向你招手。
第一步曲:找准自己的定位。 如果在网上开店,看不清社会生活潮流,把握不住市场需求,弄不准自己要经营什么产品,就根本谈不上获取成功。只有在市场中找准了自己的经营定位,才能在网上把生意做细、做成功。河北石家庄有一个叫许志涛的网上成功创业者,他成功的关键因素是自己的定位准确。2005年5月,因为要在石家庄租房和买些二手物品,习惯使用网络的他第一反应是上网寻找信息。让他吃惊的是这样大的一个省会城市,竟没有一个专业的二手物品交易网站。切身感受到老百姓对二手消费殷切需求的他,联想到网络的普及,萌生建一个二手物品交易网站的想法。他给网站的经营明确这样的定位:一方面让老百姓都在上边发布二手求购信息,另方面发布二手商品的信息并提供交易。结果,网站建起后。生意做得红红火火。 第二步曲:加大宣传力度,提高网站知名度。 做网站容易,但推广网站就远非那么容易了,网站需要知名度,生意才好做,因此必须加大宣传力度。但加大宣传力度不是猛砸钱,而是稳扎稳打,一步一个脚印地往前走。因为网上创业者多是“草根阶层”,个人网站缺乏资金支持,用猛砸钱,“大跃进”般搞密集、快速宣传是不现实的。怎么宣传,如何树立自己网站的形象?许志涛的经验有启发意义。他说:“网站成长过程可以说是一个无形资产的积累过程。”他首先通过优质服务,在广大网友中不断树立网站形象。他的网站每天都有大量的二手物品信息,让很多网友淘到了实惠耐用的二手东西,使网站得到网友的认可。同时,他很重视跟其它网站的合作。和30多家网站交换了链接,以此向外界推广自己的网站。时至今日,他的网站已是石家庄同类网站的领头羊,在省会城市已有了一定的知名度,注册会员已有8000人,日访问量达1000人次。可见,自己的交易圈就是一个不花钱、能办事的极好的宣传渠道。
第三步曲:用科技手段甄别虚假信息,确保信息真实可信。 现实的生意场上还有数不尽的假冒伪劣,网络世界的虚假信息更是层出不穷。虚假信息对网上生意的经营者和顾客双方的危害不言而喻。怎么办?可以采取科技手段对付。比如许志涛。他在网站特意加上一个手机归属地查询软件,对网上住处采取了严格的过滤措施,让网友们可以简单地规避一些交易风险。就这么一个小插件,有效地保护了网友利益,得到了网友们的一致餐赏。 第四步曲:商品新颖,确保质量。近两年来,阿里巴巴等商务网站声名日隆,生意兴旺,但阿里巴巴总裁马云先生说:路途不会很平坦。他认为,做网上贸易,首先要诚信,其次产品要创新。诚信与创新,都必须靠商品的高质量支撑。怎么把好商品质量关?万万不可轻信制造商发来的产品与样品一致,必须拿事先确定的样品的质量来考量实际发来产品的质量。合格。方可收货付款,不合格,坚决不准入店。否则,一桩不合格的产品交易就会让自己的网店砸了牌子。因此,这事只能严格,丝毫不能迁就。 第五步曲:保证安全结算。有效避开网上交易风险。 网上交易一般都是“先打款,后发货”。这样一来,买方,包括经销商和终端顾客,马上变成了弱势一族,资金、运输、产品质量、售后服务等等,一大堆风险都不容分说地归这些“先打款”者一肩担了。作为产品制造商和顾客间环节的经销商,既要消除来自制造商方面的风险,又要保证顾客能钱、货两迄。选择信誉好的可靠供货商,用合同框定结算方法,是网上经销商必不可少的预防风险之法。而对顾客,当然要想法消除他们“打了款却收不到货”的担心。才有可能建立信誉,发展生意。但同时又要防止发了货收不到款。
怎样做到既防收不到款的风险又减少顾客的担心?较好的办法是让货运公司代收货款。即委托货运公司代送货,货送达后,由货运公司与客户当面验赁、提货、交款。最后,让货运公司把货款打过来。当然,选择货运公司也须慎重,以防止无良或实力不济的货运公司结算不及时,拖欠或者有意识地骗收大量代收款一走了之。