安溪铁观音网络销售,对整个网络造成了一定的影响,茶叶网络营销需要规范。网络营销比传统营销最大的好处就是可效果化、可标准化、可精准化,因为网络把世界变成了平的,许多中间复杂环节都节省了,很多品牌与消费者的距离只是一个鼠标的距离。安溪铁观音网络销售策划总监称,网络让营销真正做到了“数字化”,这又是一个与传统营销“相反”的地方,茶叶网络营销也完全可以通过技术做到“标准化”,从而规模化,很多网络营销公司短短几年收入过亿甚至上市就是这个道理。
首先,安溪铁观音选择了网络宣传和SEO,甚至百度、Google、搜狗的竞价,根据珍再享茶业潜在客户的理解和搜索习惯分析,来吸引潜在加盟创业、茶叶消费的人来到安溪铁观音网站,关键词的选取却完全可以凭借百度工具等来组合达成,并不需要太多创意在里面,而且可以根据访问量、转化率等统计数据进行调整完善。从2008年安溪铁观音茶叶从事网络推广开始,安溪铁观音用极低的营销成本完成了整个加盟模式,如果用传统的招商模式,恐怕很难做到,成本更是难以预算的。所以确切地说,安溪铁观音品牌的创立源于网络。
其次,安溪铁观音根据网民只喜欢浏览并不喜欢在企业网站搜索和寻找的特点。之前,安溪铁观音只是到国内的一些大型门户网站的博客和论坛做宣传,比如新浪、搜狐、中华网等。现在,安溪铁观音旗下有自己的三个网站加一个淘宝店,引起了同行的不屑,但赢得了网民的关注。另外,根据网民对信息浏览的重要性进行排序,并根据排序进行网站整体布局,几乎也成了安溪铁观音服务其他客户的标准模板。既然网民都一样,为什么为了创意而创意呢?标准化有效即可。
在互动方面,安溪铁观音更是把标准化发挥到了极致。比如安溪铁观音的客户咨询系统的话术,安溪铁观音为期设计了至少200多个标准问答话术,客服人员可以根据关键词匹配,直接发给相应的咨询客户,节省了时间,而且成功率高,减少了人为的回答不正确而丢失客户的几率,而且这个话题库一直在持续改善中。
正是因为可积累、可持续的标准化网络服务,让安溪铁观音服务安溪铁观音时并不需要通宵达旦,因为一切都在“系统运行”,不断完善中。
其它,安溪铁观音会根据客户的需求结合中国节气来给茶叶命名,得到广大爱茶者的欢迎。今年的中秋节国庆节,安溪铁观音凭“中秋嫦娥”赢得了上万元的订单,这就是一个成功的典范。