爱华网最近，因为感冒，市民杨先生跑了几家药店，发现同一种感冒药，居然几家药店的价格差异很大，十几块钱的药最高和最低价竟达一块多钱。跟杨先生一样，很多南京人发现，近年来南京的药店遍地开花，一些外地的平价药店越开越多，南京城内的药店竞争越来越激烈，价格差异也越来越大。那么零售药店生存状态究竟如何？消费者又将从竞争中获得什么呢？
现象 药店加紧开店步伐 在南京，随着医药零售终端的市场化步伐加快，连锁药店的竞争也进入了白热化。据记者了解，最近几年，南京每年都有上百家新零售药店出现，同时每年也有近百家的药店被淘汰出局。统计显示，2006年，南京市场的零售药店大约有1500家。两年前，南京的药店中约一半是连锁店，另一半是单体店。如今，连锁药店已有800多家，单体药店则只剩下600多家。在激烈的竞争中，单体店要么接受连锁店收编，要么被淘汰出局。 在这种市场背景下，在南京零售药店市场，连锁药店却还在大力扩张之中。本土连锁品牌百信、先声，外来连锁巨头老百姓、益丰等还在大举扩张之中。其中，尤其以外来的连锁药店老百姓、益丰等扩展迅猛，益丰声称一年之内要在南京开几十家新店，而这些药店的共同点就是“平价”。 原因 风投看好平价药店连锁业 据记者了解，目前南京市场上的两家外地品牌平价连锁药店来自于湖南，且都在国内重要城市有布局。业内人士介绍，由于我国长期医药不分家，医院以药养医的经营模式导致药价严重背离老百姓的承受能力。因此，医药行业的改革越来越迫切。正是由于这个原因，一些风险投资机构看好药店连锁这个行业。“平价药店”的经营模式——大卖场、低价格，正好又适应了老百姓的消费心理。“南京一家外地连锁药店已获得了国外风险投资的注资，据说有几千万美元，现阶段他们就是在做扩大网点、培育市场的过程，虽然还是亏损的，他们亏得起。”一位熟悉情况的业内人士告诉记者。 除此之外，这些平价药店之所以在南京攻城拔寨，靠的就是低成本的营销策略，“营销人员基本都是从本地带到南京，进货渠道更加灵活，价格低廉是最突出的优势”。 困惑 本地连锁药房有所束缚 业内人士告诉记者，根据南京市药监局的规定，开一家药店的门槛是很高的，而南京本地企业由于体制原因，自身的发展有很大束缚。一家本地连锁药店的负责人给记者算了一笔账：开办一家药店需要租赁100平米以上的店面，还要配备一名专业的药剂师，再加上工作人员、店面的铺货，通常开办一家符合药监局规定的药店需要几十万的资金成本。如果不断扩张，资金量是相当惊人的，本地企业缺乏资金支持，想对外扩张也是有心无力。
另外，据记者了解，南京本地的连锁药店多半是国有企业，这些企业由于自身的体制原因，企业包袱比较重，再加上经营上受到的束缚，一般很难走低价的路线。“企业老员工多，用工成本就高，再加上我们属于上市公司的子公司，而上市公司又有自己的医药公司，因此在进货渠道上没有选择，成本自然无法实现最小化，反应到药价上，劣势就显现出来。”业内人士认为，南京本地企业的生存状况，主要还是体制上的制约。 另外，像南京百信这样的医药连锁企业，鼎盛时期直营和加盟店有100多家，而现在主要是做好50多家直营店，加盟店在逐步减少。“现在很多个体经营的小药店开始频繁和我们接触，希望我们收编，这一趋势最近更加明显。”说到时下药店的生存状况，百信的一位高层告诉记者。 对策 差异化竞争 业内人士告诉记者，现在一家药店的毛利率从过去的50％多下降到现在的10％左右，利润已经很薄了。就在7月中旬，南京市相关部门规定，基本药物制度将在南京市全面实施，社区公立医疗机构一律按进价销售基本药物。这就意味着社区医院药品将大降价，一直以低价优势吸引消费者的零售药店，其利润空间将被进一步挤压。对于目前的市场状况，业内人士告诉记者，现在南京本地的医药连锁企业正在尝试新的经营策略。 记者走访了南京多家药房，发现本地药房开始把大量精力放在了特色经营上。记者在百信药房的一家连锁店看到，他们专门开辟一处卖场，销售跟健康相关的产品，诸如专业药房销售的化妆品、保健品已经成为了主打产品。而记者在一家平价药店看到，在药品区域外，还有健康器械区域，陈列着跑步机、泡脚盆等。食品区域则陈列着绿豆、大豆等各种杂粮。销售人员告诉记者，这样的产品销售状况不错，利润也高。 事实上，在一些欧美发达国家，例如美国、日本等国家，零售药店中非药品的营业额能占到50％—60％。“如果一味进行价格竞争，零售药店将很难生存，而更多的应为消费者提供方便、快捷的综合增值服务和差异化竞争。例如，更贴身的药事咨询、更及时的健康状况监测等。”一位业内人士如此评价目前的药店经营现状。 （现代快报 记者 陈诚）
