台湾品牌干洗店“泰利”创始于1981年,如今已有二十多年的发展历史,泰利干洗于2002年11月进驻福州市场,累计了4年多的本土经验;2007年,泰利干洗开始了在中国地区的全面发展计划。
泰利干洗连锁总经理林万知本是福州人,十几岁就到澳门,后来到台湾发展事业。2002年底加盟台湾泰利,在福州开设了大陆首家泰利连锁洗衣店。在国内市场率先采用了“中央工厂式”的洗衣通路布线,在福州繁华马路上更以透明橱窗的作业方式备受当地消费者瞩目。林万知说,泰利干洗品牌在当地已经有了很高的知名度,整个福建省都知道,2008年将在此基础上实现转型。
说到转型,林万知介绍了“泰利”发展的三种模式。在台湾已经做得很成功的是“中央工厂”模式,在一个很大的厂房做一个洗衣工厂,外部搭配75家分店,采用的全是自动操作系统,包括电脑化工厂系统、门市系统、管理系统,这样的工厂每天可以洗出6000件衣服。还有一种更大的叫“旗舰店”,它就把“中央工厂”这个模式发展到大马路上,在大马路上设一个门市,门市上面整栋的洗衣工厂,这种模式可以带到200家的门市店,一天出厂一万件衣服。而目前在福州做的则是“大型店”,300多平米,开在大马路上,可以带到20家左右的收营门市,每天洗出1500件衣服。
林万知说,泰利强调了和传统的洗衣行业不一样的模式——群组模式,一个工厂带周边很多门市店,周边的小店就像八爪鱼一样,深入到社区去,方便民众,衣服收到再集中到总店洗,总店洗衣的设备比一般单店的更先进,而且洗出来、烫出来衣服品质会更好。
福州的泰利向“中央工厂”模式转型,其间必会有许多调整,原先的大型店将由工厂缩小成为一个门市店,工厂移到厂区去。林万知说:原先在大马路上的展示店变成“中央工厂”后,唯一的问题就是今后要在形象和知名度上要更加强。我们会把整个工厂的设备、空间在门市店展示出来,让消费者看到,我们在一个很大的工厂洗,这个工厂一天可以洗6000件的衣服,门店的展示推广、认知一定要做出来。福州泰利基本上三四年就会有一个跨越,未来将向更大的“旗舰店”方向发展。
林万知从一个加盟商变成福建省的区域代理,现在负责泰利在整个大陆的先期推展。泰利在台湾已经发展得很成熟,有1个“旗舰店”,4个“中央工厂”,200多家收营门店。林万知说:现在的重心要转移到大陆,大陆的经济发展非常快,我们觉得时机成熟了,随着经济的发展,人们对衣服穿着的需求会越来越高,在高速成长期是我们讲商机最大的时候,这个时机是最适当的时机。林万知说洗衣产业最大的市场在大陆,只要做好大陆市场,都不需要发展到其他国家去就可以成为世界第一了。
在未来两三年的时间里,泰利将把研发基地从台湾转移到大陆。今年将以华东市场为主,从上海、江苏等地开始推广,年内预计以20家为目标,未来则每年将以60家的速度发展。林万知说,展店形式要看对方的实力和规划,若有实力则希望放区域代理,若实力不是很大则以单店、加盟店的形式发展。在内地的31个省份,代理会采取合作的方式,部分持股。而加盟店则大到1000万、小到20万都有,可依据个人能力来选择。