系列专题:团购模式研究
相信大家对“团购”一词并不陌生,当众多团购网站势如破竹,如雨后春笋般迅速扩张起来的时候,人们找不到理由不去在意这个新生的“怪物”。除了让大部分外行人咋舌之余,其爆发力之迅猛,也让业内人士都始料未及。有人对此这样形容,称这是一场发自电子商务平台的“百团大战”,然而在笔者看来,这样称实则是毋须有的事儿。
尽管现在已经存在诸多团购网,发展势头很是可观,但从整个发展过程来看,倘若一直保持这样的势态,前景也着实令人担忧。因为大的环境是,投资商都大手笔争先恐后建立团购网,这里头有草根团队,也有诸如新浪、腾讯这些互联网巨头,而事实上,团购网仿佛就像是一个被娇生惯养的宠儿,并不会人人都给一个漂亮的答卷。值得注意的事,消费者的积极性并没有真正调动起来,身为上帝的顾客,很多人都对此表示不屑,以为这又是一个个由唯利是图的商家谋划许久的商业陷阱,因而参与积极性并不高。这样以来导致的直接结果也就尤为明显,一头热,一头冷,很难构成供需平衡。正所谓,一个巴掌拍不响,纵然团购军团一方已经大张旗鼓,锣鼓震天。但,关键的是,构成百团大战最主要的消费者大军并未被纳入麾下,很难形成所向披靡之势,可谓让声躁一时的团购网站丢尽了颜面。
不过,最近闻言,曲美家具与淘宝网联合开展了“万人砍价曲亿团”活动,本以为又是一次团购网军团的无力挣扎,然而意想不到的是,此次5.5折团购活动已经进行了三-爱华网-周之久,消费者的参与热情依旧持续高涨。本想着,这可能是一则假新闻,对其不加理睬,但真正有一天身边的朋友也纷拥而上前往狂购的时候,此刻的我,再也找不到理由不相信这一事实了。原来,此次活动非同小可,笔者姑且充当一次军师,分别站在商家与消费者的角度进行一个客观总结。主要有两点值得注意,应该说,也正是基于此才成就此番轰轰烈烈的“百团大战”伟业吧。
一、万人砍价军团主宰者—曲美家具与淘宝网的大吐血让利。
5.5折的让利曾经只在一个叫做《夜店》的恶搞电影里看到过。如此大幅度的让利跨度,即使抱有怀疑态度的消费者,我想,也都有跃跃一试的想法。咱老百姓,小到日常生活用具,一袋盐,一盒牙膏,大到车子房子家具,无不讲究一个精打细算。但面对层出不穷的商业促销陷阱,消费者似乎掌握了其要领,并不会因此激起内心的消费欲望。咱老百姓,谁也不想往坑里跳。但,值得欣喜的事,此次5.5折并非空穴来风。
此次曲美家具同淘宝网尝试了一种新的方式—电子商务+团购方式,此种消费模式,可以给厂商一个很大的让利空间,最大限度省去了好多厂商代销,门面维护等中间环节,这样以来就使得让利空间变得很广。当然,作为商家,自然不会干赔本的买卖,唯利是图乃是商家本性。聪明的商家占有利润的方式也很聪明。此次万人大淘杀,最主要的一点就是强调万人,旨在拉拢最广泛的消费者,潜在的,或者是临时热血来潮的,都被其收入囊中。有了这么一个庞大的消费人群做基础,商家就可以把利润缩到最小,即便最小有如此庞大的消费人群做乘法,也会很可观。
当然醉翁之意不在酒,在乎山水之间也。此次商家,最大目的并非大规模盈利,而是旨在通过此次活动进行电子商务平台的广告宣传。倘若把广告效益算进去的话,那么商家真实的盈利数字就相当可观了。想必,消费者明白商家葫芦里卖的什么药之后应该也可以释然了吧。不过,咱老百姓可管不了那么多,只有真实便宜,心动不如行动,此时不买,更待何时啊!
二、万人砍价军团参与者—消费者得到了最大限度,最可观的实惠。
换做其他企业这样大让利活动,消费者也许会迟疑,但曲美作为一个名牌企业,针对其连续五年畅销的明星产品都选择大让利。并不像消费者所想,让利只是针对一部分滞销产品。这一点也就取得了消费者的信任。而且,爱占便宜的心理感染下,买一套明星家具比平时能便宜几千块钱。对咱老百aihuau.com姓而言,有名牌企业牌子做质量保证,有价格实惠做诱饵,再有殷实的售后服务做依托,该出手时自然要出手。当然,自己有利图,心理还着实没有安全感,索性,一传一,十传百,大家都行动起来一起去钻这个利。消费者总会给自己留一个退路,即使将来知道是骗局也可以依靠团体规模进行权益驳回。霸王企业再霸道也经不起舆论考验,纵然是错的,一经舆论,后果则不可控制,这是大家都能感受到的。就这样,形成一个很好的口碑,万人大军的构建就变得很容易了。
说了这么多,想必大家都能明白这其中的道理。不过要提醒消费者的是,随着这种商务平台的日渐成熟,以后诸如此种的让利活动还会有很多很多。切莫为一时利益,或者被彼此的热情传染,而表现出极为不理智的消费行为。真正合理成熟的心态应该是,按需参团,理性节制,只有这样才是理智的消费行为,才能真正促进市场的健全发展,也才值得提倡。