依目标客户 寻合适商铺
目前,陈先生的两家“趋势”分别位于赤峰路、曲阳路以及五角场,即将开张的第三家分店将入驻龙之梦购物中心。
对于这些商铺的选址,陈先生解释道:“第一家赤峰路、曲阳路的店铺,当时目的主要是为了体验考察从商过程中进货、和供应商的接洽以及售后服务等等实际问题,所以对项目本身考虑较少。但是对于开店来说,选址是起着决定性作用的一环。第一家趋势能够在开张当月便实现盈利,和它的地理位置不无关系。它*近曲阳家乐福,周边有不少居民社区,同时还有同济和上外两所高校在辐射范围之内。而且入驻前,整条商业街的业态中,没有一家是从事箱包生意的。”
当将经营思路从试水的零售转向租赁时,陈先生开始分析,箱包租赁的目标客户群体。“即将工作的大学生和刚刚参加工作的白领应该是租包的主要客户。”也正是为了接近这批顾客中的主力军大学生,陈先生将第二家店铺选址在大学城的中心地带五角场。
提及正在筹备当中的第三家店铺,陈先生补充道:“在我看来,中山公园商圈将先于五角场,成为上海的第二个徐家汇。首先,轨道交通二号线和三号线在这里汇聚,人流得到了保证;其次,在快速的建设发展中,中山公园的商业形态区域完善健全,从大型超市、家电卖场,到商场、餐饮,可以说是附近社区一站式的休闲消费场所;再次,它较多的商务型客流十分符合租包业务在目标客户上的定位。”
打造店铺联盟 方便顾客借换
陈先生对于自己租包生意的设想绝非简单停留在一家店的箱包租赁上。他现在正在致力于建设一个箱包租售的联盟。“以后,租包业务将绝对和售包分离。租包店在分布在轨道交通的各个重要站点内。顾客在店铺内的货架上,或者网络商品的目录之后,需要某一个包,便可以在该店铺内进行租借,或者电话预约后,就近租借。使用完毕之后,可以还给任何一家租包店铺。例如,一位小姐下班后要参加派对,则可以先在公司附近的点租借晚宴用的包包,回家时在周边的店再换回第二天上班用的包。”陈先生补充说道,“家乐福的辐射范围是15公里,这对于一般单打独斗的店铺是很难做到的,但是对于店铺联盟来讲,就可以解决这个问题。”
为了节约成本,陈先生对于这一联盟中各个网点的铺设,既有自己独立发展的,也考虑让其他箱包的分销商加入。“一来可以节约占领市场的时间,二来也让分销商有更低的进货渠道或者更好的服务。”
租赁的背后也有零售的参与。在顾客租赁某一包包使用之后,确定需要购买,可以定购同款新包。而在包包出租使用一个月左右的时间后,他们则会根据使用的新旧完好程度,分档次以较低的价格出售。