爱华网开店五步功之导购管理 开个服装小店，是当下很多年轻人的创业梦想。开店貌似很简单，找个门脸，简单装修，然后去服装批发市场淘货，或者近些品牌的尾货，然后就可以挣钱了。其实这里面的学问很多很多，而且真的需要好好学习些专业知识。我为了学到更多服装营销方面的只是，特地选择了一家专业的服装培训机构去进修了好几个月，现在算是有点小成。下面是我的一部分课堂笔记，希望对大家能有帮助。 如果你没有过多的时间打理你的小店，找来一个你认为还比较放心的小姑娘帮你看店，那你对她可要好好进行培训。一个好的导购，很有可能就是你的“招财猫”呢。如果是个新手，除了必要的形象打造的的专业课程要学外，还有些小细节你必须要注意的。因为“细节决定成败”！这是真理！ 那就是你要给她准备几个小本本喽。所谓的小本本看千万不能小，其实是大些的好，最好在A4或者B5那么大。 第一个本本，记录每日销售情况。记住，要在本本上画好表格方便填写： ｜日期： ｜ ｜货号|数量|单价|金额|售货人|时间|备注｜ ｜ | | | | | | ｜ …… 这里面的时间栏要求写商品卖出的时间，根据这个时间你可以判断出客流量的情况，店员工作量等，以便你做下一步的工作和人员的安排。 备注栏中可写打折原因，特殊情况处理等。其实也是对店员的一个约束，不可以随意打折，也可以看出店员对特殊情况的处理能力。 以上这个表格，在你开店初期尤其重要，需要让店员认真填写。 第二个本本，记录你的客人情况，这个更重要，如下表：
表中的有些信息不是客人直接告诉店员的，需要店员在与顾客交流过程中获取的信息，如年龄、职业等。 这个本本中的信息你作为店主一定要掌握，最好定期输入电脑保存，这可都是你的上帝啊。 第三个本本，记录你的货品情况，这个本是给你的店员售货时使用的。主要记录货品名称、货号、数量、售价等详细资料。如下图： 这个本本放置的位置，要提醒店员，不要放在客人能随意看到和拿到的位置。同时，这个本本相当于你的出入库记录，你看依据这些数据，盘点你的货品，并进行市场分析的重要依据哟。 第四个本，是你店主的私藏本，这也是你的财务记录本。
