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都道生意难做，却没想到老生意中也有很多新商机。一些匠心独具的投资者，就是简简单单地将那本来稀松平常的老生意稍作“包装翻新”，嫁接进些许现代元素，就轻轻松松地创制出了一条独特的新产品线，将一些不起眼的小东东演绎成了让人眼热的商业机会。 英国有句谚语，叫做“锁见美女自然开”。 当然，这句谚语说来也只能博得人们会心一笑，但是也从反面说明了锁在日常工作和生活中的重要作用——担任着安全保卫的使命。古今中外，都少不了锁发挥着它的作用。 尽管常见，但锁长时间来更多的是以路边小打小闹的个体经营形式存在着。这种情况下，一些嗅觉敏锐的商家通过规模化的品牌经营，给锁匠这一门老生意中注入了新的活力。 生活的“琐”事专家 在宝山区农工商大卖场底层的角落，有一家十分起眼的小店，尤其是招牌上“生活中的‘琐’事专家”的字眼更为醒目。 以店中店形式出现的“锁匠”面积并不是很大，不到10平方米，但是店内的布置井井有条，锁匙被整齐地挂在墙壁一边，多达近百款的匙心已经基本上包罗目前在市面可以看到的种类和样式。而部分悬挂于墙上、陈列于柜中的锁具，包括了执手锁、球型锁、门锁、磁力锁、电插锁、自行车用锁、摩托车用锁及汽车用锁等，更是五花八门。小巧的有如旅行途中使用较多的挂锁，用上一串密码，既省去了一分带钥匙的烦心，还增添了一分安全和时尚；大型的可作为单位考勤之用的门禁系统；普通像摩托车用锁，无卯合的设计让偷车贼无从下手；精细的在一把小小的阳极门锁上，就集合了防撬、自锁、报警等多种功能，而且安装还极为方便。当然，名为“锁匠”，这里同时为顾客提供开锁、换锁、配钥匙等相关服务。 询问了一下店内商品及服务的价格，与一般路边或集市内的个体经营者相比要贵上些许，幅度大约在10%～30%之间。据店主赵发军介绍，由于买卖成交的也多为一些价格在百元左右的商品，而且店内商品与其他经营者的同类商品相比，在材质上都有一定的优势，所以顾客均表示可以接受。 “但是，顾客的群体也相对会有些不同，以白领和上班族居多，因为这类型顾客平时时间较为紧张，所以在遇到可以在我们店里解决这类生活琐事时，就习惯在上班或购物途中到这里一并解决，省去了不少时间。在遇到处理与锁有关的事务时，对我们这类连锁性质的品牌单位也更为放心。当然，他们的消费能力也要强一些。”赵发军说。 说起赵发军成为“锁匠”中的一员，还得从他为自己的小铺选址开始说起。 “其实在开‘锁匠’之前，我在宝山这一片做生活服务的小生意已经有十年的时间了。原来因为自己有一门会修理手表的手艺，所以在平时以钟表修理为主，锁业只是一个相辅的小项目。但是，作为无铺的个体从业者，在平日的经营中总是会遇到各种各样的制约和麻烦，比如天气原因等等。所以，一直盘算着找一个门面开个店铺。正好，这时女儿上学也到了需要花钱的时候，我要二次创业的心情也就更为强烈了。”赵发军如是告诉记者，“但是店面并不好找，尤其是像我们这样投资不是很大的小生意，既要面积和价格合适，又要能保证客流就更难找了。” 就在赵发军两难时，一个很好的机遇出现在他的面前，农工商宝山店的卖场建成了，并在招商当中，他一下子就相中其内的店面。他说：“这不能不说是让我兴奋的一个消息。因为一旦入驻大卖场，至少客流是我们不必发愁的一个事情，每天在卖场内那么多进进出出的顾客，只要看到我们店铺的招牌，在有需要的时候肯定会想到这里。而且大卖场三天两头的促销以及传单的派放，也可以为我们带来了不少好处。” 于是，赵发军便开始主动找上农工商宝山店的招商办，开始提出进驻申请。好事多磨。就在赵发军踌躇满志的时候，招商处告诉他卖场内的商铺只接受公司性质单位的租约，对于个体的租约一般是不予以批准的。 就当赵发军以为租铺无望时，事情出现了转机。“也许这也算是一种缘分吧。一天招商处告诉我上海锁匠经贸发展有限公司正好在寻找经营者，如果双方考察下来觉得合适，公司可以帮我租下店铺，而我通过加盟‘锁匠’成为卖场内的一名经营者。”就这样，赵发军的“锁匠”于去年9月17日与农工商宝山店一同开张了。 赵发军告诉记者，半年多经营下来，他才发现自己将店址锁定于大卖场有一大好处，就是背*大树好乘凉：“虽然我们做的是小买卖，但免不了遇上一两个胡搅蛮缠的客人，自身的问题推到商家身上，想占个小便宜什么的。在这些事情上，卖场成了我们很好的后盾，保护了属于我们的权益。” 加盟也要发挥自主优势 赵发军的“锁匠”开业时间并不长，满打满算也只有8个月，但是他在上海锁匠经贸发展有限公司中名气可不小。原来，他这位新“锁匠”的业绩在公司的9家门店中名列前茅，最多时一个月能有五六千元的净利润，让不少直营的老门店也被他甩在身后。 究其原因，其实很简单：成为加盟者之后赵发军并没有等、*、要，而是结合总部的优势和自身的特长，服务的能量最大可能地得到发挥。 首先，加盟“锁匠”之后，赵发军并没有放弃自己原来的老本行——钟表修理。 “虽然现在将手表送去修理的情况相较以前少了很多，但是为手表换电池的生意还是让很多顾客认为是必不可少的。而且，正因为我们做的是百姓身边琐事的生意，适当增加经营种类，在某种程度上也化解了一些风险。事实也证明，我这个老手艺还是有一定的市场，尤其是到了9、10 月份的时候，送手表来进行维护的还不少哩。”赵发军说道。 增加了自己擅长与熟悉的买卖，赵发军也没有把公司要求的除锁业之外的其他服务项目扔掉。在“锁匠”的经营内容中，皮鞋的保养和护理也是其中一项重要的服务内容，但这项内容恰恰是赵发军从未上过手的。“尽管做之前心里很没有底，但是我的想法也很简单，不会就学嘛。我向一些老师傅学习，还找出家里闲置不穿的旧鞋反复试验，很快就掌握了其中的诀窍。现在，由于‘锁匠’对于皮鞋养护所采用的材料都十分讲究，既能起到保护皮鞋的作用，还丝毫不会影响到皮鞋原来的美观，所有很多客人都会把家里上千元的皮鞋拿来这里养护。”赵发军的言谈中透露着自豪。 另外，作为“锁匠”旗下的一名加盟者，赵发军在服务收费上有了自己更大的空间。他告诉记者：“有些特殊情况直营店是很难做账的，比如，为顾客配了钥匙之后，顾客回家发现不能使用。在这种情况下，我们就可以自主决定退钱给顾客，或者重新帮顾客配一把新的钥匙。虽然，我们的利益会受到一点小小的损失，但换来的将是顾客更多的信任和认同。”
