爱华网销售是怎么样跟进客户的？从来没有联系过的客户，我会先打个电话过去，第一个电话的决定性特别高，也是客户是否会顺利的接听你下一次电话的基因哦。。。所以当我们第一次跟客户交谈的时候要特别的用心与仔细的聆听客户的心声。
第一次跟客户通完话，当客户对你的印象都不错的时候，这下你一定要称热打铁哦。。。放下电话后要记得传真一份资料给到客户，这份资料不必太复杂，简单的一个公司的介绍和你自己的联系方式即可。然后打电话确认客户那边是否看得清楚，因为这个时候你刚跟客户放下开心的电话。所以传一份自我介绍资料是对下一步工作跟进最佳时机哦。。。大概一个礼拜之后，再打电话给客户，当然不要全谈自己的产品，跟客户谈谈心，说说行业之内的事情，弄巧成拙，适当的时候说出自己的产品在谈话中点缀一下即可。相信这样之后客户对你的印象已经加分了很多哦。
下面是我祥细的做了一些销售与跟进的对比。希望可以跟大家一起分享。 2%的销售是在第一次接洽后完成 ！ 3%的销售是在第一次跟进后完成 ！ 5%的销售是在第二次跟进后完成 ！ 10%的销售是在第三次跟进后完成 ！ 80%的销售是在第4至11次跟进后完成！ 在我们日常工作中，我们发现80%的销售人员在跟进一次后，不再进行第二次、第三次跟进。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟进。跟进工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。跟进的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的，向客户询问“您考虑得怎么样?”跟进工作除了循环的做一些销售当中的工作外，还要做一些其它的方案与策略。采取较为特殊的跟进方式，加深客户对您的印象；为每一次跟进找到漂亮的借口；注意两次跟进时间间隔太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我一般都是2-3周跟进一次；每次跟进切勿流露出您强烈的渴望。想做这一单。调整自己的心态，了解您客户最近在想些什么？工作进展如何？要经常性的试着帮助客户解决其问题，这样做了之后，当客户有需求的时候，自然是第一个找到你哦。。。
