销售人员工作流程图 学一流销售人员的销售关键
最近跟两位销售非常棒的人请教销售的关键点,跟大家分享一下: 其中一位是培训行业的精英,一个人出单是一个公司的60%,非常厉害!他说短信也可以成交,一般都是电话成交,我非常好奇,怎么成交?每个人的方式和经验都不一样,你觉得哪个方法对你的销售至关重要。他说:最关键的是疯狂的投入,有一个月几乎除了睡觉以外的所有时间都在跟客户保持联络,上班是,下班也是,半夜三更还在思考如何让客户打款过来,他甚至不知道菜的味道如何;其次是为自己做的心态,如果你做销售是为老板做,你永远都做不好,只有为自己做,你才肯付出,你才会不断的学习,你才会不断的想办法成交;还有就是要情绪感染人,你的情绪一定可以让客户对你有信任,要不客户永远都不可能买单。
还有一位是施乐公司的销售高手,去年还请教我是否适合做销售,今年就是公司的业绩第一,我非常好奇,特请教销售的关键点在哪里?施乐公司专门卖复印机等设备,是卖实体的,相对于同等复印机来说价格高10%以上。她分享了精华部分:第一就是卖的不是产品,卖的是理念,如果单单是价格方面的比较,她们公司的产品价格贵,她卖的的是整个的系统,如先进的成本管理工具等;第二是一定要了解客户内部的关系网,里面的关系错综复杂,怎样理顺这些关系非常重要,否则你的信息会被蒙蔽,你永远会跟着客户走,而不是你决定客户跟着你走;最后就是把握客户的痛处,找出客户目前最痛苦的事情,比如要节约成本,提高效率等,然后再给客户解决方案。 感受颇深,让我也明白几个道理: 1.销售其实很容易,只要你想做; 2.销售其实有方法,你一定要找到属于这个行业的方法,属于你个人的方法; 3.销售一定要多多交流和学习。
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