爱华网从1996年开始，虽然“利郎”的销售额还在继续增长，但是利润却下滑得很快。粗放式经营的方式很快就带来了负面影响。在市场调查中发现，“利郎”服装在福建知名度虽然很高，但没有美誉度。同时，服装产品的同质化程度越来越高，“利郎”产品在款式、面料上的优势不明显也成为其开始产生滑坡的原因之一。 王良星回忆说：“随着广东、浙江服装相继迎头赶上，后来居上的强敌、残酷的市场竞争，加上利郎自身一度停滞不前，上世纪90年代中后期，利郎逐渐衰落，一度面临倒闭。”那时，王良星甚至有了“关门大吉”的想法。面对当时的男装市场，王良星准备背水一战，他要在市场竞争中争取生存的希望。 第一招：产品差异 这个阶段，很多服装企业已经越来越注重品牌效应，开始进行品牌建设，而“利郎”还在过去的经营模式中挣扎和摸索，遭遇着企业成长、蜕变中的“方向性”危机。“我开始反思，我觉得应该敢于面对我不懂的东西，去承认失败。我当时就下定决心：从头再来，不成功便成仁。”正是王良星壮士断腕的决心换来了利郎的重生。“我最大的优点就是敢想敢学敢做，别人有的资源和能力，我没有，没关系，我脚踏实地地去模仿、去摸索、去实践。”王良星用一句话评价了自己20年的风雨创业。 “当你看到自己阴影的时候，朝相反的方向望去，你会发现，那是照着你的一片阳光。”品牌让王良星苦恼，但也让他找到了利郎发展的康庄大道。 从1997年到2000年，王良星请了很多专家对利郎进行企业诊断，重新制定战略目标：从批发转向连锁专卖和品牌经营，从单一的西装转向整个男装系列。“品牌一定要个性鲜明，要有自己与别人不同的性格、脾气，要有所为，有所不为，要做自己擅长的领域来形成核心竞争力。” 一次出国时，王良星留意到西方人谈生意时并不像中国人那样西装革履，而是穿著显得特别宽松随意的商务休闲服装，既不失大体也保留了风度。他想到，倘若把目标群体锁定在此，利郎产品肯定会得到新发展。于是，王良星以商人的灵敏率先在国内提出“商务休闲男装”的概念，将利郎定位于商务男装，目标消费群锁定都市白领、商务人士和成功人士等“中产阶级”群体。 利郎由此定位于商务休闲男装，并从单一的西装转向整个男装系列，开始了由单项产品销售转入系列化营销方式、由卖产品转入“卖品牌”的准备和尝试。定位的转型充分体现了王良星的商人天赋。 2000年之后，福建男装品牌有了崛起之势。而利郎在这个男装茄克的产业集群地，却首先以“风衣”为拳头产品，以“商务休闲”出击市场。王良星对此说：“有破才有立。” 第二招：管理个性 王良星在记者采访的时候，一直在强调，和他谈管理，也许会有些费功夫，因为他的普通话说得并不熟练。但是，他给了我们几个很厉害的字眼，一个是“野生”，第二个是“天然”，第三个是“随性”。 波克定理称，只有在争辩中，才可能诞生最好的主意和最好的决定。此语甚是偏颇，并非什么时候争辩都能出真知，正如韦奇所言，即使你已有了主见，但如果有十个朋友看法和你相反，你就很难不动摇。你是老板还是企业家，并不取决你在企业中的地位，而看你有没有企业家的独裁性格。我们很容易将独裁和独裁性格混为一谈，这是错误的。独裁和独裁性格是两回事。一个有独裁性格的企业家，他的作用可能相当民主，而一个独断专行的老板虽然外表很独裁，但往往缺乏独裁性格。 任何一个不平凡的人，都需要有独裁性格，没有独裁性格，绝对成不了大事。王良星是个有独裁性格的人。他不是老板，是总经理。他和他的销售总监争论，和他的研发团队争论，还和记者争论。他一点也不忌讳自己在专业方面的缺失，他每天风风火火，不耻下问，有人说，只有他看得上、信得过的人，才配和他这样争论。 什么叫独裁性格？独裁性格来源于两个方面。一是天赋，二是后天环境的铸造。具有独裁性格的人，行事果断，见解过人，意志力强，使命感强，直觉感强，能够抓住事物的本质，迅速出击，一战克敌。 独裁性格的企业家并不排斥争辩，相反他很欢迎争辩，他也善于从争辩中吸取意见，做出更好的决定。但他知道争辩并不总是有用的，相反，争辩常常会误事。
王良星说：“商场如战场，没有那么多时间争来辩去，这时候就要由企业家一捶定音。相信自己的决断是正确的。还有的时候，在会议讨论中，有一位下属的意见与众不同而受到其他下属的非议，如果这位下属的意见的确很杰出，而你却不具有独裁性格，你就会犹豫，乃至从众，否定他的意见而听取平庸的意见。天才注定是孤独的，卓越的思想最初总是被冷落乃至被嘲笑的。一个有独裁性格的企业家，只要他相信自己乃至下属的思想是有价值的，他就会力排众议，坚持己见，绝不动摇。” 第三招：人才培训 2004年，利郎一跃成为服装行业一匹“黑马”，销售增长10倍，达到了5亿多元。贴牌厂家由10家达到了40多家。专卖店增长10倍，达到了1000多家。利郎已成为“中国商务休闲”男装第一品牌，发展态势强劲。但过去的经验教训让王良星明白，在激烈的市场竞争中不进则退，小进也是退，而大进，则需要人才，需要“融智”。 “想做国际品牌，就得不断提高企业人才的素质。”仅有初中文化的王良星深谙此道。4年前，他首次参加北大晋江总裁班，仅仅记住了两三句话，回来就一举扭转了当时利郎的尴尬局面，并从此结下“融智”情结，非常重视人力资源建设。“没有好的人才、好的团队，发展是没有后劲的，可能三年五年做得不错，但一个大企业、大品牌需要的是一个成千上万的人有一个共同的愿景，共同的价值观，共同来成就一个大品牌，单靠一个人、一个家族是不能成大业的。”今年2月，求贤若渴的王良星率利郎晋江总部中高层30多人、利郎全国各分公司及各省经销商40多人来到清华大学“利郎总裁班”，寻找智能之源。 这次培训耗资近200万元，但是王良星说：“今天的企业面临各种各样的压力，其中人才的竞争压力日益凸显。企业经常会遇上员工流失、中高层管理人员频频跳槽的情况，如何培育一支相对稳定、有战斗力的队伍对企业十分重要。”用200万元换来整个企业管理团队层次的提升、视野的开阔以及员工对利郎的忠诚度，王良星觉得很值。 对于市场而言，王良星说每一场战斗都是“亮剑”，而自己则是“利郎军团”的政委，他用独特的方式与团队里的“战友”交流，更多的交流都在争论中热火朝天地进行。
