坚持体育锻炼 店长应坚持两种锻炼



 源于喜欢宫本武藏的漫画,所以开始读着他的画著《奥林匹克书》。其中有一个有关锻炼的章节,给笔者留下了非常深刻的印象。在这一章节中,宫本武藏用画家的笔法,追述了一件他13岁第一次参加比赛,战胜了29岁的佐佐木小次郎的故事。在这个故事里宫本谈到了“功成于勤,荒于嬉”的道理。他说,第一次赢得比赛,可能运气的成分占大多数,但是要想赢得每一次比赛,除了比赛现场的“全力以赴”之外,更重要的是“冬练三九,夏练三伏”的备战过程。谈到这一点,宫本说,自从13岁取得比赛的胜利之后,他一直坚持“锻炼”,直到62岁去世之前。对于宫本来说,每天早上和黄昏的时分,是一天中锻炼的最佳时刻。当然,宫本所说的锻炼即有锻炼身体、保持身体健康的意思,同时还有锻炼技艺,提升“功力”的一层含义。宫本用他充满寓意的漫画,给我们上了一堂生动有趣的课。对于店长们来说,难道说每天坚持两种锻炼,不是非常必要的吗?

  首先是,作为一名被外人看做“工作狂人”的店长,起早贪黑、辛勤地工作,才能够把店铺打理得对顾客来说“像家一样”;也只有这样,才能够保住“店长”的工作,保住饭碗,承担起养家糊口的责任。站在连锁公司的立场,店长们是为了“事业”而工作,起早贪黑理所当然。但是站在家人的立场上,他们更希望拥有一个“身体倍棒,吃嘛嘛香”的家庭成员。因为市场竞争的加剧,作为前线指挥官的店长,的确要付出比常人多几倍甚至几十倍的努力,才能够带领门店的同仁,在商家林立、同行逼封的市场中“杀”出一条血路,努力维持门店的业绩与公司总部的“要求”相符,但是,这是一桩“何其难也”的事情。故而,据笔者数十年的职业经验,笔者所遇到的“年龄与长相”严重不符的店长,比比皆是。双眼发红、面容削瘦、身体罹患多种职业病症,已经是店长群体的“共同特征”。所以,笔者给店长们的告诫是:坚持锻炼,因为身体是革命的本钱。没有健康的身体,对于公司来讲,您必成为“弃将”;对于家人来讲,您必将成为“负担”。

 坚持体育锻炼 店长应坚持两种锻炼
  其次是,“痴于书者文必工;痴于艺者技必精”。店铺经营是一门艺术,同样的店在不同的店长管理下,同仁的精神状态、服务水平以及店铺的陈列、集客能力、业绩的表现等也不尽相同。所以,店长们不仅要“科学”地勤奋,还要经常锻炼自己的技能,改善自己的工作方法等。其中,朝会和晚会的组织主持便是店长们每天需要坚持锻炼的基本功。优秀的店长往往会将前一天停业后,各单位的销售业绩及改善策略整理成一份简明的报告书,传达给全店的同仁;第二天的朝会上再将当天的目标分解给每一个单位、每一个店铺的销售员,开始一个充满激情和斗志的新一天。同时,优秀的店长一定善于把握细节,他所给出的意见和建议更具体、更直接;对于店铺的销售员们而言,出于对店长能力的信赖,一定会全力以赴达成所下达的目标任务。反过来,无能的店长往往并不重视朝会和晚会的作用,他所给出的指示往往也是概念性的,让人不知所云,以至于根本形成不了店员们行动的动力。所以,笔者给店长们有关锻炼的第二个告诫是:开门第一件事,朝会;关门前最后一件事,晚会。每天必做一件事,简明的营业日报。

  笔者想,只要坚持锻炼基本功的店长,一定会是一位令人尊重、行动具有号召力的优秀店长;而那些好高骛远,凭经验和滥用权力领导门店的店长们,必将沦为连锁店公司的“弃将”。作为一名连锁门店的店长,您将作出什么样的选择呢?  

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