发布时间：2018年04月10日 20:38:35分享人:你要勇敢来源:互联网12
星巴克一个曾经被无数白领所亲睐的咖啡店，正在遭遇前所未有的危机。而这一危机得始作俑者就是资本层面。由于业绩没有达到预期，资本层面将星巴克多年经营的品牌理念进行了调整。 星巴克的辉煌是把一家咖啡店由产品转型到了文化，由文化转型到了体验，让每一位顾客体验到全新的文化，让每一位员工体验到快乐的工作，随着品牌的提升，让消费者淡化价格因素，而让员工快乐的工作，奖励期权就是让员工能够开心的工作，因为只有员工快乐，才会给顾客带来快乐。但由于资本层的调整，集团大量裁员，期权不再下发。最为甚者，资本层将星巴克定位成了麦当劳，希望靠价格赢得顾客，这一步将会彻底断送这一优秀的品牌。 这对目前中国的企业很有借鉴，不要因为被投资，就迷失了自己的方向，而且，产品——〉文化——〉体验，将是一条提升产品附加值的真理。
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继2008年7月裁员1.2万人，关店600家，曾风光无限的星巴克，在2008年第三季度又净亏670万美元，股价也遭腰斩，创历史新低。曾经创造过华尔街神话的星巴克，股票在过去10年一直保持两位数增长，如今却如同美国经济一样，遭遇红极一时后的滑铁卢。星
一个月之前，我在非洲大陆的卢旺达，过去的五年间我去过那里三次。卢旺达发生过很多事情，出现过种族屠杀，但是凭着他们总统的领导力，终于度过了这个难关。星巴克在卢旺达开了第二个扶持农民的办事处，以让那里的农民获得可持续的发展，在未
“管理品牌是一项终身的事业。品牌其实是很脆弱的。你不得不承认，星巴克或任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号和爵位，它必须以每一天的努力来保持和维护。”——星巴克创始人霍华德·舒尔茨 星巴克(Starbucks)，一家1971
据台湾东森新闻报道，中国大陆第一家星巴克咖啡是硅谷著名的创投家徐大麟带进来的，现在北京和天津合计60家星巴克咖啡，全都是他担任董事长的汉鼎亚太公司所投资，占中国大陆星巴克咖啡店总数的三分之一。 徐大麟回忆起上个世纪末做
星巴克集团主席舒尔茨先生前不久指出，星巴克分店数目在过去的几年间由1000间大幅扩张至2万间是令“星巴克体验”衰落的主因。他建议，星巴克必须重新找回自己的根。这所谓的“根”就是在星巴克饮咖啡不仅仅是为了解渴，而是提供一种体验
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