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【案例解析】 王老板的两张答卷。王老板其人出身富贵，和辛苦打拼起来的老板起点不同，做生意的方式也不同。王老板与生俱来的优势在于人脉资源广，凭着这个优 势，他能拿下当地最大的连锁酒店、超市的供货权，并且不会掏很多钱。能舒服地赚钱，王老板很满足。每天他的工作都是这样安排的：下午3点钟起床，之后约上一帮朋友去喝酒，第二天如此循环。所有的生意上的事情都交给业务经理去做，美其名曰“放权”。对于业务经理而言，不是自己的生意当然不会放到心上，市场上出了问题也不会去及时解决。另外少了市场的拼杀，公司的业务人员也失去了“上马临敌”的能力，面对竞争对手的进攻只有招架之功，没有还手之力。虽然有关系，但关系这东西很脆弱，没有利润，关系自然就淡了，再喝酒也不能加强。在这种情况下，王老板的生意一落千丈，甚至在以后的几年中，很多人都淡忘了王老板 的公司。可以说，在市场的考验下，王老板交了一张白卷，也应了那句老话“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。2008年投资钢铁生意的王老板惨遭失败之后，重新回 归酒水行业。经过两次失败，王老板显然变得“成熟”了，不那么爱玩了。每天早上8点，他会准时坐在办公室中，安排一天的工作。另外每天晚上6点钟，他会准时召开业务员会议，根据反馈上来的问题，制定解决方案。在王老板的带动下，公司面貌焕然一新。凭借着自己的人脉关系优势，加上公司上下一心共同努力，王老 板成为最受酒店、超市欢迎的供货商，也赢得了同行们的认可和尊重，这次市场给王老板打出了100分。 【背景与释义】 本期“反经”提出“考核老板”这个话题，是基于以下的背景。从大的市场环境来看，这两年对于经销商而言是个艰难的时期，也是经销商的“大考之年”。无论是经济的通胀还是紧缩，抑或白酒消费税的调整和加大对酒后驾车的查处力度，这些变化因素，都对经销商的经营产生了影响。同时，这些因素加快了经 销商群体的分化，未来经销商的发展也注定是个大浪淘沙的过程。是活下去，还是被淘汰，取决于这两年经销商的表现，也取决于老板们的判断力和掌控力。另外， 从经销商公司本身的发展看，阻碍其发展的原因有很多，但根本的问题是人的原因。这个人是谁，是老板。老板是谁，一群生活在压力下，每天殚精竭虑的一群中年 人。在这个意义上来讲，经销商公司的突破，根本在于老板的突破。因此，市场考核一个公司成功与否，其实质是考核一个老板成功与否。 【策略与运用】 老板是公司之主，能对老板进行考核的只有市场和老板自己。市场对老板的考核是最公平，也是最残酷的。可以说，每个公司、每个老板每天都在经受市 场的考核，都在做选择题。市场对老板的考核主要有两点：一是刚性的销售业绩，二是老板的把控能力。在不好的环境下，能卖500万很不简单，但你能卖560 万，那么恭喜你，在这次考核中你获得的是优秀。因此，销售业绩是个显性的指标。老板的对市场的把控能力则体现在对未来市场发展的判断和市场节奏的把握上。 对于经济环境对酒类销售的影响看，现在是低迷时期，很多老板认为，等经济回升了，生意自然会上去。实际上，在经济大环境不好的情况下，经销商卖不好酒；当 经济回升时，就更卖不好酒。因为无论从国家政策的导向上还是酒水行业发展的趋势看，酒水行业的集中度一定会加强。集中就意味着整合和淘汰，整合和淘汰的不 仅有企业，也有经销商，也可以说未来做酒的经销商一定会越来越少。所以无论是现在还是将来，老板们成败、上下都会在市场上体现出来。因此老板对自己、对公 司没有考核是不对的，要善于把尺子往自己身上量。此外，越是在艰难的时期，老板越要沉住气，把握好市场发展的节奏。有一位成功的经销商在和笔者交流时说， “市场节奏的把握实际上就是老板心态的把握。举个例子来说，上个月公司开订货会，在一个酒店旋转餐厅，公司安排了自助餐。有员工提出，自助餐不正式，如果 客户不满意怎么办？现在生意难做，不能得罪客户。我则认为，只要是能来的客户，就有订货的意向，这是他们的主要目的，因此不会太在意是吃自助还是桌餐，况 且商务自助餐也是一种流行的方式。结果我们的订货会获得了成功，也节省了费用。我想，越是在有压力的时候，越要放平心态。另外，老板也要敢于接受新事 物。” 老板的自我考核也包含两个方面，一是自我管理，二是制造快乐。在一次采访中，新东方的老板俞敏洪谈及自我管理时，介绍了自我管理的几个方面： 一、设定长远目标。二、确立阶段性目标。三、以“看见最后成果”来自我激励。四、每周总结，给自己打星。五、保持学习心态。六、经常放松自己。如果参照这几个方面，经销商对自己的管理也可以制定公司长期发展规划、月度目标、公司的增长程度和员工的收入水平、每周对自己总结和反思等。 在关注公司业绩、员工利益的同时，老板也要为自己制造快乐，这也是老板自我考核的内容之一。 如果长时间的不快乐，埋头于琐碎事务，处处救火的老板，也不属于在考核中不合格的一类。衡量一个老板是不是成功，除了看他的公司是否成功之外， 还要看他是否收获了足够的快乐，来应对生意中的压力、问题、苦闷，以及身处高位的那份寂寞。假如，在做公司过程中，老板没有收获快乐，那么不如找个清静之 地或者是面朝大海，重新思索一下人生和今后要走的路。“我每天都很快乐，下班之后去健身，之后回家享受家庭的温暖，第二天和充满活力的年轻人一起工作。在我看来，这是一个成功老板最起码的生活方式。”一位经销商老板认为，张弛有度、快乐简单的生活方式，是成功老板的重要特征。
