刘亚兵:有好心态才有好的思维
金融危机不是危机,是强力信号 去年以来的金融危机,今天不是危机,而是强力的信号。今年年初,事实越来越显示:这是世界经济发展过程中必然的陈痛。强列的信号告诉我们:昨天越成功的企业今天有可能越失败;昨天越自以为是的企业,不改自己,不会走下去;昨天的中小企业将会长大,因为大象踩不死蚂蚁。另外,是由资本密集型走向知识密集型的强力信号。 快乐创业,“赢”在企业 有好的心态,才有好的思维;有了好的思维,才有好的行为;有好的行为才有好的结果。一个好的东西,必须有好的模式。定位准确,模式先进,管理升级,对市场抗御风险的能力强。 “精”与“赢”是对现今市场敏锐的洞察力,是用心在突破,用心在蜕变。不论是改革与创新,还是行动,要实现的终级目标就是“重逆信心,逆势突围”,实现企业、代理商、消费顾客、员工的共赢。 超越09,完美蜕变 在目前市场竞争日趋激烈的情况下,企业要寻求在市场的突破点,必须要树立强大的品牌形象及准确的市场定位。企业正在打造大众消费品牌。谁给企业钱?是消费者给我们钱;谁创造价值?员工创造价值。 让平凡者成功,使成功者卓越 我们强调代理商专业化程度的提升,比如个人能力的提升。从专卖店转为公司化运作,不光是赚钱,还要使可持续赚钱能力得到提升。所以,我们要搞更多的培训。 有些经销商会有一些困惑。“一天一激动,再一听一感动,屁股一转,原地不动”。就是说有的经销商,一说到终端提升,也能认识到,但就是迟迟不行动。如果企业、代理商、加盟商达不成共识,最终还是自己买单。通过融入、感触和感受与经销商达成共识的。所谓共识,就是利益价值观是相同的,对公司政策、方案认同。 新形象,新思维,心服务,新发展 根据目前行业市场、消费顾客、代理商、企业等现状,我们提出“新形象,新思维,心服务,新发展”的营销战略。新形象指从品牌、市场、产品、公司、员工等全面树立新的形象。企业的形象不光是外部的,还有内部的。新思维:新的形象需要新的思维。新思维要求我们每个人要树立为客户利益着想就是为企业长远利益着想的价值链思维观念。与此同时,公司所有员工遵守这样的准则:价值高于价格,质量高于效益。心服务:以最优质的产品、最贴心的服务、最便捷方式、最实在的价格推动品牌发展。新发展:企业要有新的飞跃。企业靠什么竞争?靠“德”,有“德”才有“福”。公司所有东西,都要集中一点去发力,体现在未来市场的爆发性。
精于客户,兴于渠道,胜在创新,强在战略,成于员工 精于客户:企业发展靠客户。从终端销售转向顾客管理,从实现销售后做终端,运用新的营销手段和工具,挖掘顾客终身价值。兴于渠道:渠道是企业销量的,企业制定了有竞争力的加盟政策和订货政策。胜在创新:运作手段、思维要更准。09年,公司总部要协助代理商实现公司化运作。强在战略:指企业发展方向和步骤的正确性。行业专业性大众消费领先品牌,优化产品结构和组合、制定价格策略、促使终端升级、建立4S店,都是我们的战略布署。成于员工:最终的执行者是员工,执行的到不到位。对员工综合素质的要求,包括团队建设。
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