商业特许经营管理条例 教育培训行业新商业模式 特许经营出现



       提起沃尔玛、好又多、国美、苏宁、麦当劳、肯德基,国人都不陌生。在规模为王的时代,它们利用特许经营迅速地跑马圈地并成为业内的领导者。教育培训可以利用这一模式来成就自己的规模吗?

         现在较为知名的培训机构基本都采用这一经营模式。这与教育培训刚刚引入特许经营模式时的小心翼翼和步履维艰形成鲜明的对比。回顾教育培训与特许经营联姻的发展,我们可以看到一个在争议和风险中慢慢的成长的过程。

  标准化的困境

 

  在2000年有个别企业引入特训经营的时候就有很多学者和业界提出强烈的反对。他们的观点是标准化在教育行业不容易实现。

  标准化是特许经营的关键,食品、餐饮、家电等行业很容易做到,但是教育培训标准化则面临着诸多的瓶颈。比如,国内培训机构在特许经营的过程中迫于成本上的考虑,在师资和内容上偷工减料,导致教学质量难以达标;加盟店自己开发课件,将总店的课件、品牌丢弃一边,致使总店的品牌扩张战略受挫等等。

  在国内较为成功北大青鸟也曾经遇见过类似的问题。2001年,北大青鸟作为第一个吃螃蟹的培训机构,将特许加盟引入职业教育领域,但很快就面临标准化的困境。据北大青鸟公司品牌总监吴震说:"当初我们虽然有统一的VI手册,但是加盟商不愿意照着去做,我们也没有足够的控制力要求加盟商必须遵守我们的规范。因此,创业初期,各个培训学校的选址不统一、设备不统一、装修不统一、宣传也不统一,感觉上就不是一个品牌。我们花了一年半的精力来补这一课,最终才把品牌彻底统一了。"

  管理的成熟

 

  采取特许经营的企业最大的挑战是管理问题,如何使加盟商的质量也能达到总部的水平?如何使加盟商忠于总部并按总部的战略执行?这些都是企业在管理过程中必须慎重考虑到的问题。

  北大青鸟等培训机构在引入特训经营以后也出现管理上的困惑。"一个特许品牌,如何进行盟主与加盟者之间的力量博弈,是盟主在管理上具不具备控制能力的一种考验。这不是一个品牌部门能解决的问题,要全公司上下齐心才能打赢这场博弈战。为了达到这个目标,我们当时不得不舍弃几千万的短期利益,和那些想做自主品牌的机构主动分手。正是因为有了当初的凤凰涅磐,才有了青鸟今天骄人的业绩。" 吴震说。

  北大青鸟在管理的过程中清理门户之后,细化管理、规范流程,加强监管,以特许经营的方式不断"复制成功",从课程研发、人才吸纳培养,甚至院校合作业务实行标准化。

  另外,北大青鸟将管理过程中的问题汇集成一本包括1400项细则的《北大青鸟APTECH标准化手册》,帮助加盟商解决了实际运营中的问题。7年后,北大青鸟以核裂变般的爆炸式增长持续领跑行业,培训业务遍及全国30多个省市的100多座城市,全国培训中心数量超过200家,从而走上了快速、持续、健康的发展道路。

  根据中国连锁经营相关调查显示,目前培训教育业的连锁企业数量正在稳步增长,全国性连锁品牌正在形成,消费者对品牌价值的认同度越来越高。有关专家认为,标准规范化的经营管理方法和市场运营体系是培训教育连锁企业的核心,它不仅提升整体品牌形象,同时也带动培训教育行业的整体教学、服务的质量。

  其实我们在成长的过程中,都在不断的学习,不断的听课,不断的参加各种各样的论坛。当然有时候我们会学到一些东西,当然有时候我们也会是空手而归,空手而归并不是没有学到东西,而是因为他所讲的东西我们都曾学过,所以没有什么特别惊奇的地方,也就没有感觉到有非常大的收获。

  所以,就像我昨天去听课时和我一个朋友说的一样:如果每一堂课你都能学到东西的话,那只证明了一件事情——你太“无知”了。因为无知,所以学什么东西都觉得新鲜,都觉得讲的好,都觉的有收获,所以这时候就学习的特别快。

 商业特许经营管理条例 教育培训行业新商业模式 特许经营出现

  安东尼罗宾说当我们是绿色(谦虚)的时候,我们就成长;当我们是红色(自满)时,我们就要退步了。因为果实成熟的时候就要脱落,人生也是一样,所以我们要保持绿色的态度,这样我们就可以很好的成长。

  当然昨天学到最多的是我验证了我的“商业模式”,因为我在去年就隐约的感觉到教育培训行业新的商业模式即将出现,所以我就以我对新时代商业模式的了解,策划了“游傲中国行”这个活动,全部以新时代的商业模式为基础设计出来的。

  但我没想到的是,我在策划“游傲中国行”巡回中国50场演讲的同时,林伟贤老师也在策划他的“50场全球巡回演讲”,只不过我是巡回中国,而她是巡回全球。大家想的商业模式都是相同的,让学员免费听课,第三方付费(赞助)的方式。另外一点不同的是,我是以这个来推动游傲网的发展,而他是用这种方式来推广他的BSE企业家商业院。但所有的商业模式都是一样的。

  看来这个世界上有相同想法的人还真多,所以当我们在自认为“聪明”,感觉良好的时候,可能另一个人也想到这个方法并开始行动了。所以当我们拥有一个舞台的时候千万不要太得意,因为这个世界上有相同想法的人实在太多了,只不过有一部分人因为手上掌握了“关键的资源”而先行动了,并且因为手上的关键资源让自己成功了。

  但如果我们手上拥有“关键资源”,我们就拥有绝对的优势,这样我们就可以在竞争中获胜,所以这个世界上不怕别人和我们“相同”,就怕我们没有别人所拥有的“关键资源”。林老师先行动了,我的游傲中国行将在8月份启动,相信因为有林老师带的这个头(验证了我的商业模式),我一定可以做的更好。

  最好的商业模式是在用别人的钱,别人的人,别人的时间帮自己赚钱,林伟贤老师昨天的论坛就是这样,只是他没有说而已,昨天的票都是送出去的,而帮他送出这些票的人都是别人,而拿到这个票的人也会很高兴,因为有一张免费的票(票价3800元)可以学习,多好的事情呀,所以这就是入场费(0元)。

  当大家到了会场后他会推销他的书(过路费),和他们BSE商业院(过路费),这笔收入不得了噢,昨天现场卖了400套书,一套100元,就是40000元;卖了近70个BSE商学字,每个48000元,就是300多万元,然后所有的学员名单中可以再寄资料,二次销售,这样下来一天的营业额就可以达到400多万。

  如果全年50场下来,只要工作50天,就可以创造2亿多的营业额,而成本却非常的低。因为票是别人帮忙送出去的,所以这个工资都省了,另外因为是大活动,所以有企业愿赞助,赞助费就可以收到不少钱,这样完全就可以抵消场地费(而这个场地费是培训公司最大的成本)。

  因为是大活动,所以其它们讲师也愿意“借船出海”,来搭这个顺风车,所以其它讲师也愿意出席这个活动免费来当演讲嘉宾,透过来这里演讲宣传自己,扩大知名度和影响力,而他们的所有路费及食宿费都将自理,这样他们又省了不少费用。而学员又可以免费的听到这么多老师的免费演讲,那是一件多么好的事情呀!

  因此这个商业模式是多赢的,学员赢(免费),赞助商赢(扩大知名度与影响力,促进产品销售),演讲嘉宾赢(增加知名度和影响力),而背后最大的赢家则是活动的主办方(卖出产品,获得利润)。

  这是一套完整的商业模式,大家看清楚了吗?如果你也想赢在21世纪,那就来赞助我们的游傲中国行吧!相信你一定可以赢的更多!因为我们的影响力将会更大,讲师阵容更强大,而且我们有核心优势——互联网(关键资源能力),有了互联网,将可以让这个活动的影响力扩大100倍以上,那时候将会让所有的“利益相关体”获得更大的好处。

 

  

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