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失败之因： 1、总店所做的加盟计划不完善及未成熟。 2、经营者不是亲力亲为，对生意松懈，服务质量差而经常得罪顾客。 3、与总店欠缺沟通。若总店没有主动做跟进工作的话，便不知道经营者所面对的困难，故双方应多作沟通。 4、加盟者的目光太短浅。有些加盟者没有守业的毅力和准备，以为一开业便可赚大钱，故开业的前半年若生意未如理想便放弃。 5、加盟者过于主观，不遵循公司的管理方法去做，影响产品质素。故好的加盟商是会主动派人去做品质检定的。 成功关键： 1、加盟者要选择适合自己的特许加盟品牌来做。 2、凡事要亲力亲为及全身心投入，要紧记“力不到，不为财”。 3、选址是非常重要的一环，要小心挑选，千万不能因急于开业而盲目下决定。 4、加盟者应善用总公司的资源来配合业务上的发展。例如：广告、印刷品、培训和市场调查的资料等。 5、需独立处理人际关系，尤其是零售业。 特许加盟论成败 关键在于特许加盟的系统本身：近几年在国内的特许加盟商号多如雨后春笋，其中大部分都在短期内失败收场，表面原因：有些商号因提供的产品、服务或销售模式未能让大众接受而失败，有些因为行政或管理不善而导致财政崩溃，有些却因为缺乏长远的发展策略而被后来者淘汰等等。特许加盟经营的最大特点，是提供标准化的产品及服务；然而，特许加盟经营本身并不是一种标准化产品。所谓“标准模式”的特许加盟经营系统根本不存在，这才是特许加盟经营的成功关键！ 我们可从“可行性”、“加盟合约”和“管理方法”中，分析某些特许加盟经营系统失败的原因。 可行性分析不容敷衍 “可行性”研究，即是对该特许加盟经营系统的经营构想，进行客观的通盘分析，包括工作程序、市场及人员情况三方面。对很多加盟商及加盟者而言，这一步骤的分析只是例行公事，往往会草草敷衍了事，因为他们都会认为，一切只要是有利可图的经营项目，都可以建立特许经营系统，其实这种想法是大错特错的。 一个成功的特许加盟经营系统，跟经营单独一间商铺有很多不同的地方。下列为一个简单的可行性判别： 1、有否一套有效的、可重复的工作程序和经营模式？ 2、加盟者能否通过培训，轻而易举地掌握工作程序？ 3、在不同地区，不同的店铺经理管理下，这一程序是否能被严格执行？ 4、产品或经营方式能否得到消费市场的认可与支持？ 5、加盟商本身是否拥有特许经营所必需的专业人员？ 特许加盟经营权合同切勿草率 有很多人都不重视特许加盟经营权合同的内容。加盟商甚至不聘用律师，只是使用参考书附送的范围合同填写上资料便算：而加盟者亦只重视盈利保证，加盟成本等细节，并无兴趣深究合同的其他内容。其实，在符合现行法律的前提下制订特许加盟经营权合同，是一项十分专业的工作，律师的参与必不可少，自行拟定的合同最终必会有各种各样的问题产生。 合同最重要的部分，是该系统在经营与组织方面的长远策略，包括了竞争、组织发展、市场开拓、原材料、市场预测、员工培训、技术支援及发展计划等诸多问题。因为律师最多只能保证合同在法律上无懈可击，但对你的加盟店王国如何发展则是无能为力的。 成功管理以人为本 大多数加盟计划的失败，主要的原因都是管理不善。管理问题的产生，很多时源于加盟商对自身能力估计错误。有些特许加盟经营者本身有丰富的企业管理经验，他们以为既然他们能够成功管理一家企业，也能以同样的方式经营一家特许经营企业。 由于特许加盟经营跟一般企业是两种截然不同的体系，故需要的是两种不同的管理方式。使用错误的管理方式，可能会使成本控制失败，而且管理层可能会被市场搞到手忙脚乱，再加上一些在规划阶段未曾预料到的问题，会使管理层几乎抽不出时间来照顾其他的加盟商。 经验丰富的特许加盟经营人才是十分重要的，他们的任务是建立一个适用的经营体系，而不仅仅是充当销售特许经营业务的代理人。一个动作圆满成熟的成功体系能节省管理层“照顾”的时间，使他们能更专注地去拟定集团的长远发展。聘用专业人才确实是一项颇大的支出，不过想到业务可藉此获得充分发展，尤其是想到由于管理失当导致的巨大失败，这笔花费就显得微不足道了。
