(一)市场调查
市场调查决定新张生意的生死存亡,由于市场变动迅速,旧的市场调查资料可能已经过时,而必须不断密切关注市场的变化。市场调查的范围包括:什么是目前的通销品、市场有多大、顾客在那里、竞争者的情报、货源、市场将来的变动等。有三个方法进行市场调查:
1.资料分析法:
即采用媒体、包括杂志上的资料加以分析。2.实地调查法:
是采用实地观察,例如站在路口计算来往的人潮数量,但未必准确;另一方法是使用问卷,则比较直觉和可靠。3.试卖法:
先将小量产品推出市场试探反应,这效果相当准确。店主可能因为业务繁忙,无法亲自作持续的市场调查工作,则须依赖第三者进行。(二)商店命名
商号或店名不只是作为广告,商家也希望好名带来好生意。
以往,店名有大多数采用下列字并成:丰、隆、万、福、新、兴、华、发、志、源、成、美、联、合、友、富、协、义、得、天、振、盛、胜、益、和、同等。例如:丰隆公司、新发源杂货店、万福隆茶室........等。
现代商店命名比较通俗化,如大家来贸易、天天来餐厅、天天发面包店等。
从前的性名学讲就金木水火土,现代商家讲就的是日本的那一套笔画。但也有共同点,即都还讲究字数和意头,很少人喜欢4个子,因为4和“死”音接近。
由于现代商号命名不安理出牌,一不小心会令人啼笑皆非,例如,吉隆坡曾有一家叫“五福药行”被叫成“乌呼药行”;“半岛企业”变成“半倒企业”; “宝岛贸易”读成“包倒贸易”;“金岛”误为“全岛”(全倒); “胡姬美容院”念成“狐精美容院”。
借名生财是可能的,例如,香港有“金庸饭店”,果然客似云来;搞不好,来一个“财进来餐馆”结果吓坏顾客,没人敢上门。
(三)商店风水
方向:
不论家居或商店,华人一向坚持要大门朝向东方。虽然喝过墨水或放过洋读过科学的知识份子嗤之以鼻,不过其中不无道理。向东的屋子,每天中午过后,阳光就不会再照射到门口和前厅里;反观向西的屋子,则刚好相反。而人潮在中午之后一定是在街道的西边,也就是大门向西的店屋前,因为那里才阴凉。于是,大门向西的商店下午过后再也难做到生意。
再者,由于阳光每天午后一直照射进来,大门向西的商店里的货物会因为曝晒而损坏,一定会蒙受损失。
如果没有选择,逼不得已店面非向西不可,补救的方法唯有在门前种树遮阴。
开店地点须先作人口调查,包括附近人口数量、人口年龄、家庭规模、收入多寡。
一般商店最好开在十字路口,为求交通四通八达,人潮量大。但也有一些生意, 如休闲为目的的咖啡座,按摩中心则可能较适合处在比较较清静的地点。但,不管什么生意,几乎都有一个共同点,即开店地方的风水,有迹可寻,注定将来生意的成败。
你的生意规模的大小,须顾虑到开店地点适合与否。例如,如果你想开间小型服饰、家庭用品店,选择开在其他类似商店附近一般上会有好处;但靠近便利店如超市则不利。
目前流行兴建大型商业中心,其中大商小店和超市、便利店共存。但是,你还是需要把店开在风水地,例如,宠物店不适合开在餐厅、服饰店或美容院旁边;而礼品店可以开在超市、戏院或餐厅旁边。
不利开店地点的迹象是,附近拉圾、碎物遍地,店屋空置,道路满窟窿,停车场破旧等烂现象。只要细心观察,不难发觉,在此不祥之地开店,凶多吉少。
商店附近的路灯也得确定足够和明亮,才能吸引夜间上门的顾客并让他们有安全感。