开业必读:零售店铺的卖场环境如何设计
如何设计零售店铺的卖场环境 零售店铺的卖场环境设计与商品陈列直接影响着顾客的购买行为,影响着零售店铺的销售业绩。好的卖场环境设计与商品陈列不仅体现了一定的艺术美,也反映了零售店铺独特的经营理念与风格,它们属于零售店铺形象设计中视觉形象范畴,不仅要求方便顾客购物消费,而且要求独特新颖,在众多的竞争者中能够卓然出众,给消费者留下深刻的印象,使他们产生重复购买行为。 零售店铺的卖场是消费者用货币选票表现其偏好的舞台。它应该是怎样一个舞台才能使消费者舒适地购物,并产生一定店堂忠诚感,进而产生重复购买行为,为零售店铺带来丰厚的利润回报。日本零售专家就这一问题对一个具有5.2万名顾客的声圈进行了随机调查,并发放了2000份调查问卷,在回收的1600份有效问卷中,顾客对零售店铺有关项目的关心程度为: 商品容易拿到,15%; 开放式容易进入,25%; 商品丰富,15%; ’ 购物环境清洁明亮,14%; 商品标价清楚,13%;
服务人员的态度,8%; 商品价格便宜,5%。 其中“开放式容易进入”占25%;“购物环境清洁明亮”占14%,而这两项正是零售店铺卖场设计的具体内容。
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