玩具店经常要考虑如何才能够自己的玩具卖得动、卖得快的问题,即消费者乐于买的问题。许多玩具店主对提升消费者对自己产品的关注度和激发消费者消费欲望也都有很深的研究。而这些研究的结果中,玩具店经营者们也达成了一个共识,就是要想实现销量快速提升则进行促销是非常必要的。但是消费者对现在名目繁多的促销活动已经有了免疫力,如何才能够使玩具店的促销效果更好呢?以下这七个诀窍,玩具店主在进行促销时可以充分考虑加以利用。
1、 促销方案要有新意和个性
促销方案有新意和个性才能够强烈吸引消费者。而促销的过程也就是创造差异的过程,没有差异就没有竞争优势。要创造竞争差异,就必须不断创新促销思路和促销工具。
2、促销时要保持产品终端价格的稳定
玩具店不能因促销而影响终端价格的稳定,否则促销不但牺牲了当前的市场利益,还丧失了玩具店产品获得未来市场的能力。很多玩具店主认为,促销就是降价,促销就是打折,降的越低越好,打的折越多越好。其实这是非常错误的想法,通过降价、打折的方式确实可以产生暂时性的销售业绩。但是频繁的打折或降价促销活动不仅严重损害玩具店的形象还大大损害自己的利益,因此,玩具店即使在促销时也应该保持产品价格的稳定性,不能因为要促销吸引顾客就把价钱一降到底,而应该选用买送、积分等等其他的形式来与降价共同使用才能发挥出促销的威力。
3、合理控制促销费用
、有产出就要有投入,促销的目的是为了要赚取更多的收益,因此,玩具店主在促销之前必须对因促销的实施而带来的市场效益有一个相对准确的预测,并据此核算促销投入费用,根据费用的多少再决定促销工具的选择和促销时限的长短。只有这样才能使促销费用得到科学控制,有效控制促销成本,确保市场效益。
4、促销工具的组合利用
有效的促销是一个系统连续的过程,而不是时断时续,无的放矢。所以高效的促销活动必须事前进行详细而周密的策划和部署,针对不同的促销对象选择最佳的促销工具。因促销对象需求的多样性也决定了促销工具的多样性,如针对中低档终端店的消费者促销,就应该选择直接利益性的促销工具如买一赠一、免费赠送时下流行的小玩具等等,而对高档终端店的促销,就要选择文化性、情感性的促销工具。
5、加强促销活动过程管理
高效的促销是三分策略七分执行,良好的促销过程管理能够使促销活动更有效的执行。通过全过程的跟踪管理,能够在促销方案的实施过程中随时发现促销过程中遇到的问题,随时调整促销策略;促销过程管理要解决好人的问题,保证促销人员到位;在促销过程中还要及时了解竞争对手的信息,如对方有无促销活动、对我们促销的反应等等,并根据这些调查制订灵活的应对措施。同时,过程管理还要加强物料管理,要有明确的管理规定,让每个人都明确宣传物料的作用是什么,如何利用宣传物料,并制订合理的配备和管理的原则。在促销赠品方面,要有专人负责,明确发放的原则,该发的一个也不能少,不该发的一件也不多发,做到既要宣传到位,又节省开支,使促销达到最佳效果。
6、提升店员的促销积极性
店员的促销积极性高是提升促销质量的关键。促销是一个累人的工作,如果店员的积极性不高,则促销的效果一定不会太好。因此,玩具店在促销之前应该提高店员的促销积极性,而“以利诱之”是个不错的选择,把他们促销的成果和他们的工资挂钩,则店员一定会卖力的工作,也会使玩具店的促销效果更上一层楼。
7、加强店员的促销技能培训
促销时的工作和平日里的销售工作有所不同,因此,店员的促销技能需要与之配套,店员对产品和品牌信息的了解都要做到尽善尽美,这样在消费者问起来时才不会一问三不知。同时,促销之前也要加强店员沟通技巧的培训,不能喋喋不休地向消费者推销产品,因为这样很容易引起消费者的反感。同时,在促销进行期间,也要不间断地对店员进行现场培训,因为促销中会有突发事件发生,这正好是对店员教育的机会。在促销过程中,玩具店主还要加强与店员之间的沟通,在一天的促销工作结束后要开会总结经验,吸取教训,使促销工作效果不断提高。 促销是一门深奥的学问,也是一个很好的销售工具,用的好则玩具店能够在促销中名利双收,用的不好则很可能会使消费者对玩具店产生厌倦心理,从此不到店内消费。因此,玩具店在确定要进行促销时一定要把握好分寸,不放松对促销中任何环节的把握,使促销效果达到完美。